习惯了吹毛求疵，发表些批评性质的言论，想写点表扬的文字便觉得既生疏又扭捏，特别是对企业及其产品，更是条件反射性地拒绝赞美，毕竟难避给商家大吹大擂、广而告之之嫌。不过，今天读到曲美减肥胶囊主动下架的新闻，还是忍不住替它说点“好话”。

据10月30日的京华时报报道说，名气颇旺的“曲美”减肥胶囊（盐酸西布曲明胶囊）在全国全面下架。“曲美”生产厂商太极集团称，下架系公司主动召回，并非出于药监部门要求，而是因为此前与“曲美”一样含有西布曲明成分的减肥药在欧盟地区和美国均被暂停销售使用。

10月8日，美国食品药品监督管理局（FDA）发文称，因西布曲明会给服用者带来患心脏病和中风的风险，责令以此为主要成分的雅培公司减肥产品“诺美婷”退出美国市场。太极集团闻风而动，决定在全国范围停售“曲美”，向全国各大经销商和药房发布停售、召回函，并妥善处置退货等善后工作，这无疑首先让我们看到了企业对消费者高度负责的精神和应有的社会责任意识。

众所周知，创树一个名牌产品绝非易事，“曲美”是太极集团10年前推出的减肥药，由巩俐、范冰冰等大牌明星代言，减肥药市场响当当的名牌产品，停售带来的巨大损失可想而知。作为商家也不可能不心疼，何况曲美是在国家药监部门正式依法注册、生产质量完全符合国家标准的产品，完全可以按兵不动，静观其变。但在国家药监局未作出要求的情况下，太极忍痛割爱，主动、及时作出退市决定，不啻是一种弃卒保车的理性、明智决策。倘若待媒体关注、公众质疑后再做出是否召回决定，其负面效应不难想象，甚而可能给企业形象带来毁灭性的打击。

反观此前某些产品遭遇“质量门”，往往习惯于以“不存在问题”、“对手诋毁”、“无中生有”、“未接到有关部门通知”等各种藉口遮掩、搪塞、推诿责任，千方百计通过多种渠道展开危机公关，结果往往越描越黑，难以避免铺天盖地的舆论批评，产品形象一落千丈，甚至陷入生存危机。太极集团抢在监管部门和舆论监督的前面，果断而成功地扼制了一起“质量门”事件的发生，化险为夷，避免了因小失大，将负面影响降到最低限度，为业界如何正视产品质量风险，规避形象危机做出了一个值得借鉴和效仿的样板。