关于合纵咨询实施东方今典集团HRMIS的流程建议
一、整体实施流程。
系统整体实施流程包含：东方今典集团HRM信息化实施诉求、管理诉求软件实现测试、软件正式
实施及功用试运行、售后服务 四大环节。
二、其中五大环节包含14项细节流程，具体分布和归属如下：
（一） 东方今典集团HRM信息化实施诉求
包含：1、东方今典集团总部详细需求信息（含东方今典集团各分公司、机构详细需求信息）；2、合纵整理实施客体需求信息。
（二） 管理诉求软件实施测试
包含：3、双方指定选择接洽人员；4、诉求试用版实现测试（含认可判定环节）。
（三） 软件正式实施
包含：5、签订合作协议；6、检验、安装产品；7、总部HR测试、模拟及培训（含东方今典集团再次提出需求）；8、总部实施认可判定；9、分公司提出个性化需求；10、分公司系统搭建及培训；11、分公司实施认可判定；12、完整系统试运行、13、双方履行合同后续环节（含回收余款）；14、实施结束。
（四） 售后服务
该环节主要指系统实施完毕后以及所有款项结清后的软件售后服务维护阶段，详见合同书中有关售后服务的记录和附图之售后服务篇。
（备注：卷尾处专设有泳道流程图，具体细节分布可参照图示。）
三、各流程节点说明及备注。
1、 东方今典集团总部及各公司提出详细需求信息。
流程说明：建议东方今典集团HR体系有关人员提出关于HRMIS实施效果和目的的详细信息，包含：各个ＨＲＭ功能模块的现状、意愿实现的效果、操作层面的细节要求、权限管理的分布及实施策略等，便于合纵咨询集中搜集和受理有关信息。
时间节点控制：2007-11-XX—2007-XX-XX
2、 合纵整理实施客体需求信息。
流程说明：此环节主要为合纵咨询搜集并受理东方今典集团具体需求信息阶段，信息搜集完毕后合纵咨询将内部测试并模拟东方今典之需求，必要时汇同玉舟软件厂家进行局部调整。
时间节点控制：
3、 双方指定选择接洽人员。
流程说明：建议东方今典方指派固定接洽人员一名（要求以软件系统管理员人选为佳），同时合纵咨询也将指派对口项目工程师一名，双方人员积极配合和准备，以便于后续计划的开展实施。
时间节点控制：
4、 诉求试用版实现测试（含认可判定环节）。
流程说明：该环节主要指以双方指派接洽人员为主体，针对需求问题在软件试用版上一一实现以及获取东方今典方认可和确认软件功用的环节。必要时汇同玉舟软件厂家进行局部调整。
时间节点：
5、 签订合作协议。
流程说明：指双方在上述流程执行无误的情况下，平等签署合同的过程。
时间节点：
6、 检验、安装产品。
流程说明：指依据合同，产品正式到货后交东方今典方检验产品完整性以及由合纵咨询负责安装产品的过程。
时间节点：
7、 总部HR测试、模拟及培训（含东方今典集团再次提出需求）。
流程说明：指软件安装调试无误后，依据需求对软件功能进行测试、模拟以及针对指定人员进行阶段培训的过程（培训流程：软件安装培训--系统管理员针对培训--组织管理培训--基础信息培训--HR管理功能模块培训--其他模块培训。）
时间节点：
8、 总部实施认可判定。
流程说明：指东方今典方对第七环节培训效果的检测和认定，同时函盖了解决伴生问题的过程。
时间节点：
9、 分公司提出个性化需求。
流程说明：指搜集、整理东方今典方各分公司用户的使用要求的过程。
时间节点：
10、 分公司系统搭建及培训。
流程说明：针对第九环节的信息对各分公司用户进行个性化培训服务的过程，培训涉及内容将依照首次培训的范围、效果和双方沟通的结果进行。
时间节点：
11、 分公司实施认可判定。
流程说明：指东方今典各分公司用户对培训效果评价和认可判定的过程。
时间节点：
12、 完整系统试运行。
流程说明：指在东方今典HRM体系培训完成后，软件系统试运行的过程。运行范围和程度以双方约定为准（建议以主模块运行无误为标准，时间3-10天）。
时间节点：
13、 双方履行合同后续环节（含回收余款）。
流程说明：指当上述环节执行无误后，合作双方继续履行合同书约定后续环节的过程，主要含余款支付环节。
时间节点：
14、 实施结束。
流程说明：指软件实施环节基本结束，同时也为售后服务的开始，售后服务详见合同有关约定。
时间节点：
四、截止2007-11-XX 搜集东方今典问题备忘存档。
（该环节内容可于近两日补充）