现代快报连续报道了江苏盱眙县桂五镇上访农民遭强收“信访保证金”的事件后，终于引起了相关部门的重视。11月11日该报在《盱眙收“信访保证金”官员诫勉谈话 退钱并道歉》一文中称：近日，快报连续对盱眙县桂五镇上访农民遭强收“信访保证金”的事件进行报道，引发社会各界的强烈关注。“昨日（11月10日），盱眙县纪委表示已经介入调查，并对相关干部做出处理。盱眙县纪委已有初步处理结果：一、盱眙县桂五镇党委书记高乾斌向县委县政府作出书面检讨；二、由县纪委找原桂五镇政法委员魏中益进行诫勉谈话；三、要求相关干部立即纠正错误行为，向两位农民退还‘信访保证金’。”
       然而，综观这起事件的前前后后，恐怕不能“道歉”、“退钱”了事。因为，这么简单地处理牵涉到官民矛盾的问题，实在难以平息越积越深的民怨。
       首先，张文燕和霍益军为什么上访？就目前来看，他们至少遭遇到了不公正对待。这个问题必须查清楚，向公众交代。
       其次，张文燕和霍益军遭强行收取“信访保证金”，当事官员使用了“强制”行为，也可以是为一种“勒索”行为，已涉嫌违法。官员违法，理应深究，才能还信于民。
       再次，如果两位农民当事人在这段期间遭受了某种损失，当事官员理应无条件赔偿。只要这两个农民的要求不过分，可以向当事官员提出相应的要求。今日之中国，不能只有官员要求百姓保证不上访（犯法）的无理要求，没有百姓伸张正义的正当要求。
       官员是人，百姓同样也是人。官员可以要求百姓，百姓也可以向官员体要求。这是百姓与官员之间应该共同享有的基本权利。在这个问题上，官员和百姓如果不对等，那就是当官者不把百姓当人看。后果可想而知。
       温总理说过，政府官员除了做好公仆以外没有任何权利。如果总理代表我国最高行政首脑的话，他的话是有分量的。那么，强行收取上访者“信访保证金”的权利是谁给的？如果没有人亲自许诺，那就是当事官员自己“封”的。这是一种超级越权行为，越权者已经越过了温家宝总理。对这种“越权”官员，如果不“重拳”惩戒，日子长了，得道成仙，飞上天去，或者得术成魔，钻入地下，无人管得了。如果说现在还只是极个别百姓受害的话，那么，到那时全天下的百姓都得受害；如果说现在的民怨还只是星火点滴，那么，到那时就是民怨沸腾了。
       我不希望看到百姓民怨沸腾的那一幕，也没有人愿意看到那一幕。但事实上，有些地方官员都在不同程度地制造这样的矛盾，做一些让民怨升级的事。那是非常危险的，后果也是极其残酷的。沸腾的民怨虽然跟对待外敌入侵时的“同仇敌忾”有所不同，但民怨爆发后所造成的社会创伤，是任何良药都无法医治好的。