研究背景 之 信息化建设冷暖自知

过去几年，我所服务的企业大多是行业翘楚，所看到的事实是，企业信息化建设进程开始都较早，其建设和应用的内容覆盖了企业很多领域，从市场营销、销售管理、采购管理、生产管理、人力资源管理、财务管理、产品设计和服务管理等企业管理的方方面面，在过去较长的一段时间内，企业的信息化建设成果为企业的发展确实提供了积极的帮助，然而，经过一段时间的应用，由于缺乏对相关领域信息技术的跟踪、评估与更新，加之在信息共享与信息管理方面缺乏管理策略和部署策略，从而逐步出现了诸如系统与设备更新落后，系统之间缺少共享、员工信息共享渠道不畅通等问题。

对于信息化建设起步早的企业，IT的商业价值已经是从信息系统的整体架构、从应用系统、网络环境、硬件配置、安全管理、实施计划和信息技术管理等方面进行讨论和分析了，制订全面的信息建设整体规划方案已经是其信息化战略的基本要求。

而对于大多数企业来说，在企业内部，不同的利益主体，对信息化的推进见仁见智，有不同的利益诉求，还没有在这个问题上完全形成一致，企业各层面在管理思想上各有各的想法，企业迫切需要寻找信息化工具来达到统一，增强决策的执行力。

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