高尔夫6的买家们在论坛上抱怨的焦点话题有两个,一是当然是排队、加价才能提到车,另一个就是久久不能释怀的所谓“减配”问题。
所谓“减配”,并不单单是指去掉某项配置,而改变某零部件的材质或把某零部件由进口件换成国产件,都被车主们视为“减配”。比如,高尔夫6就被车友揭发出副车架由铝质换为铁质、天窗玻璃由比利时产改为国产等等。
这就涉及一个很让国产配套厂伤自尊的事情:为什么由进口件改为国产件会被车主们视为“减配”?
这反映出车主对国产零部件质量的不信任。前些年有一种说法,说合资车要买早期产的,自主品牌要买后期产的。意思是,最早出品的合资车进口件比例高,质量更可靠;而自主品牌初期的质量不稳定,要等等看才能出手。随着合资车国产化率的提高,这种声音渐渐淡了下去,但细心的车主还在孜孜以求,如果碰到进口件比较多的批次,依然会大呼庆幸,要是某些零部件被国货替代了,会怅然若失,抱怨厂家不厚道。
这种对国产零部件质量的怀疑是不是有道理呢?兄弟我家中有辆大众POLO,对POLO的情况关注得比较多些,所以就以POLO为例说一下这个问题。(必须先声明,在下比较喜欢大众品牌,只是因为熟悉大众车才以大众车为例,而且是就事论事,并无任何对大众不敬之意,其它合资品牌的情况也许跟此相类。)
我的POLO是2006年出品的最后一批老款四眼POLO,打开发动机舱会发现,很多重要的零部件依然是进口货,一个发动机舱,就是一个德、法、西等国组成的多国部队。电子扇、汽车电脑之类的东东已经是国货,还有全车的玻璃,一色的国产某著名品牌。
买车后一年多的时间,后风档玻璃居然在一次雨后上演了一次荒唐的自杀事件——自己炸得粉碎。乍一看上去,这个风档是被人敲破的,但由于此事发生在自家的院子里,并且此前在论坛中已经看到若干起类似事件,我马上明白这就是当时比较著名的POLO后风挡“自爆门”事件之一例。
在论坛中,车友提到了若干种“自爆”的情况:贴膜时自爆、贴膜后自爆、雨后自爆、雪后自爆……最匪夷所思的是无缘无故毫无征兆的自爆,开车好端端地走着,车后就放了炮仗。
有比较专业的车友总结说,自爆原因是由于POLO后风挡弧度比较大,要是加工不好或是材质有问题,在复杂的力学因素下(在下不懂,所以感觉比较复杂),玻璃就容易自杀谢罪。
老POLO原来一直用一种法国品牌的玻璃,最后几批老POLO开始换用某国产品牌,而“自爆门”正是发生在更换品牌之后——这次事件让我对国产品牌玻璃有了心理阴影,费尽心思才淘到了一块国外品牌的后风挡玻璃。
改款后的POLO又陆续发生了“转向轴承异响门”、后牌照灯“烧烤门”等,据车友探索发现,此类事件都是由于更换了配套厂商,所用零部件质量不佳引起的——原来的轴承是“买的硬折磨你”,所以一直保持沉默,后来换用国货,就不时地唱个小曲儿给你听,也不管车主是不是最烦听到这个;原本牌照灯也默默无闻,后来牌照灯舱更换了材质,灯亮得时间稍稍长一点,就冒烟儿提醒车主注意节能减排并小心火烛。
以上事例中,有的是由进口货换为国产货,有的是由外国品牌换为国产品牌,结果出现了一些问题。当然,在下可能一叶障目,忽视了国货自强的事实,说不定也有大量换了国产品牌后质量更好的事例,新闻联播里就常常报道说,某国货质量赶超世界先进水平,又为国家节约了大量外汇——兄弟我每看到这种新闻,自豪感油然而生,但具体到自己的车上,却又为多了几个进口件窃喜,真是不知所谓!
现在吾国已经是全球第一大车市和第一大汽车生产国,但国人对于国产汽车质量的怀疑却一直萦绕心头。虽然有大量的车型有国产也有进口,但由于阅车有限,无缘详加比较二者质量上到底有何差异。(大众车系中的迈腾、CC、途观之类都曾有过进口版本,不知与国内出品相比,品质上有何差别,望知悉详情者不吝赐教)
在与国外同车型相比的时候,我们很容易知道二者配置上的差异,比如某发动机没有引进,比如某车减掉了ESP、某车减掉了液压悬挂、某车减掉了后防撞钢梁等等。除去这些明显的差异之外,我们对零部件质量、车身和底盘的用料、内饰的用料、整车装配工艺等方面是否存在差异也比较关心。要是拿这些问题去问厂家,厂家会很娴熟地用外交辞令回答说,我们在全球都执行一样的质量标准。以前,我挺信这种说法,但自从后风挡玻璃炸掉并且没有人愿意为此负责之后,我很警惕地认为,“中国造”的品质有时候也不值得信任。
我在媒体上唯一一次看到过的关于国产车和进口车的比较,是如下的文字:“我们没有发现这台进口马3有特别突出的地方,原因是国产马3也不见得有很多瑕疵。但必须承认,仔仔细细的围绕这台日本原产的马3两厢转几圈,你能找到的细节瑕疵几乎没有,确实比国产的品质更加令人有信心。”
从上世纪80年代,大众刚进入中国的时候,中方就急着搞国产化,而德方对零部件品质要求甚严,坚持按德国的水准来,中方有人认为这是德国人借机在卡中方的脖子,想从零部件进口上多赚钱。当年合资车厂纷纷上马的时候,又有人提出来搞双重标准,出口一套质量标准、内销一套质量标准。
合资车零部件国产化上搞“瓜菜代”的想法,至少在官方口径上是被否定了,但“瓜菜代”是不是一有机会就乘虚而入、卷土重来尚值得探究;而合资企业中的外方,是不是会多年来耳濡目染,学会了见风使舵灵活掌握也存疑问。因为我们已经看到,很多车型是国产化率大幅提高的时候,品质却应声而落,比如说,某“神车”90年代初生产的车子,到现在车身完好,但近几年产的车子,用个一两年,车门就生锈,车身工艺在20年之间不升反降呢?
最近看了一本书《别跟我说你懂日本》,里边提到:日本著名空调生产企业大金试图削减成本,选择和中国的同行格力合作,但在格力的工厂试验生产时,日方的代表们面对格力制造的多出毛刺和棱角的部件纷纷大摇其头。
书中还提到:山形县有一家生产电源线圈的小公司,其产品占据日本市场的40%,60名员工年销售额30亿日元,是索尼、松下、三菱电机的供货商。他们也曾为了节省成本把部分生产转移到中国,但该公司的社长上野说,鉴于中国制品的品质和付货日期存在诸多不确定因素,“制造业的回归日本将是历史的必然。”
这两件事虽不是汽车圈儿里的事,但都跟“中国制造”有关。吾国已是全球最大的汽车工厂,但制造的汽车品质究竟如何,尚待列位学贯中西、见多识广的行家们多加评点。
(此文授权新浪汽车)