号码携带业务受理流程

号码携带业务指移动用户不改变自己移动号码从当前移动网络运营商转入另一个移动网络运营商。海南电信自11月22日零时正式开放号码携带业务。

业务受理流程：

一、  营业受理人员给办理业务的用户一份《号码携带业务用户须知》，请客户详细阅读该业务须知，告知用户不能办理携号转网的条件：

1、用户资料不全；

2、对于在原运营商处为实名制用户，用户不是机主本人；

3、用户与原运营商签约时间未满，且用户与该运营商协商未达成一致；

4、用户与原运营商有话费纠纷，例如欠费或帐务不清；

5、申请的号码为已停机的号码；

6、申请业务的号码已被挂失；

7、距离上一次用户号码携带生效后不满120天；

8、一号多转；

9、携出方网络故障，无法受理申请。

在用户确认满足条件后方能给用户办理业务。