海南试点“携号转网”效果非常好,转网首日,三家运营商分别推出了优惠的措施: 海南移动承诺,用户11月份的话费总额达100-150元,150元-280及280元以上可获得价值不菲的礼品;海南联通依据3G网络优势,推出“预存话费送手机”、“购买3G手机送高额话费”等优惠活动;海南电信推出了全业务组合套餐、入网送话费优惠政策和预存话费送3G手机购机券等活动。总体来看,“携号转网”打破了通信领域的垄断,使竞争更加激烈,更加有利于消费者群体。
垄断有两种形式,一种是行业垄断,例如食盐专卖、烟草专卖等;另一种则是行业间的资源技术垄断,例如“携号转网”之前的三家运商之间的垄断。
实施“携号转网”之前,消费者入了某个通信网,若是对运营商的服务不满意,要么是选择退网,要么只能接受其糟糕的服务。选择退网虽然与运营商划清了界限,但是消费者要付出重建人脉信息资源的代价。很多时候,消费者为了方便、省麻烦,只好将就接受运营商糟糕的服务。
实施“携号转网”之前,由于号码、网络资源的垄断,运营商竞争压力非常之小,他们不需要花多大的精力用在提高服务上、用在降低费用上,他们之间的竞争更多的表现在挖掘新客户资源上。
实施“携号转网”之后,情况就不一样了,不管运营商之前的客户有多少,只要消费者对其服务不满意,就可随时“携号转网”,断了运营商的食粮,这就逼着运营商要多从提高服务质量上下功夫,多从降低费用上下功夫。运营商展开竞争,消费者就得到实惠。
“携号转网”是打破通信垄断之利剑,值得全面推广。
“携号转网”打破通信垄断之利剑
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