★课程标题：企业中高层经理者管理技能与领导力提升实务

★招生单位：中国诚信培训网（点击查看公司网站）

★开课日期：2010年12月10-12日

★开课地点：上海

★课程费用：3900/人

★课程对象：企业中高层经营管理人员

★备注说明：

    本培训班全年循环开课，企业多人可选择内训，如有需求，欢迎来电咨询！

★课程背景：

★课程大纲：

  一、认识管理  认识领导

    1、认识管理  认识领导

      ●管理的主要内涵
?    ●领导的基本含义
?    ●领导与管理的差异是什么？比较与研讨练习1-7

    2、中高层管理者的角色定位

?    ●研讨与总结：经理人的角色特点
?    ●工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习

    3、中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构

?    ●案例分析、总结
?    ●中高层经营管理者知识结构与技能结构

    4、领导者的角色认知与领导者的行为风格

    ?●管理行为风格与领导行为风格的主要差异
    ?●研讨：一幅图激起千言万语
    ?●中高层经营管理者培训课程体系设计

  二、管理技能提升专题训练

    1、制定有效的规划、计划、策划

    ?●规划、计划、策划比较练习
    ?●制定规划的基本思路
?    ●规划文案的基本结构与主要内容
?    ●计划制定的基本方法、步骤、案例
    ?●重点工具介绍1：发现与解决问题的基本方法
?    ●重点工具介绍2：计划制定的几种工具及其相互关系
?    ●案例：大型生产计划制定案例分析
    ?●工作项目策划的的基本思路
?    ●策划书的主要结构与重点环节
    ?●策划制定工作的注意点

    2、做个教练式管理者

    ?●教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色
    ?●练习：哪些是好的指导行为？
    ?●教练式管理者的角色定位及其相关技能
?    ●什么时候你需要对下属进行指导
?    ●有效指导下属的步骤
?    ●如何做一个有效的指导者
?    ●有效指导的标志
?    ●怎样提好问题
?    ●指导解决问题
?    ●给出建设性的反馈
?    ●避免指导中易犯的错误

    3、推进有效沟通

    ?●认识沟通  认识管理沟通
    ?●回顾与总结：已经接触过哪些典型的沟通行为
    ?●沟通的基本原理与要素
    ?●管理沟通的各类表现形式
    ?●避免触犯沟通禁忌
    ?●沟通不宜行为举例与辨别
?    ●企业内部沟通的主要类型
?    ●如何与上级开展沟通
?    ●如何与下级开展沟通
?    ●如何开展部门间的沟通与协调
?    ●如何应对特殊状态下的沟通
    ?●批评与表扬下属的技巧
?    ●女冲突状态下的沟通策略

    4、修炼一流的团队
 
?    ●建立起对团队的共同认识基础
?    ●看图研讨：有团队与没有团队状况下的差别
?    ●团队的运作与沟通
?    ●团队合作的核心理念
    ?●案例研讨：面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具
    ?●激励团队的若干工具：
    ?●研讨与总结：高绩效团队运作中的若干工具
    ?●团队合作技巧训练
    ?●组织层面的团队协作技能训练
?    ●女个人层面的团队合作练习

    5、高效利用时间

?    ●浪费时间的现象
?    ●练习：检查表中找差距
?    ●浪费时间的三大杀手
?    ●管理者节约时间的各类做法
?    ●几种不同的时间管理方法的比较
?    ●用四象限时间管理方法检验你的时间观
    ?●检测练习：您的时间安排顺序
?    ●总结：卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生

    6、加强管理控制  提升制度功能

?    ●管理控制的基本含义
    ?●练习：识别不同的管理控制含义
    ?●管理控制的相关工具
    ?●日常管理工作不同阶段和环节如何加强控制
?    ●制度功能的不同定位
?    ●练习与研讨：制度功能演进的不同阶段
?    ●制度设计的基本原则
?    ●制度推进的各类方法

  三、卓越领导力提升

    1、领导者的行为方式

    ?●领导者的核心行为方式
    ?●领导者使用权力的类型
?    ●三个关键领导任务——领导者如何做？
    ?●影响追随者行为的领导过程
?    ●影响领导行为有效性的因素
    ?●21世纪领导新模式

    2、领导力核心素质的培养

?    ●通过塑造与传播愿景提升领导力
?    ●通过价值观塑造提升领导力
?    ●通过建立信任塑造领导力
?    ●其它领导力素质的培养
?    ●案例与练习
    3、几种典型的领导行为方式及领导力培养

    ?●支持型领导行为的培养
    ?●指导型领导行为的培养
    ?●参与型领导行为的培养
    ?●领导者奖励行为的培养
    ?●超凡魅力型领导行为的培养

    4、决策艺术与领导力提升

?    ●决策的基本方法和工具
?    ●防范决策陷阱
    ?●经营决策案例分析
    ?●管理决策案例分析
    ?●企业决策管理的主要步骤
    5、有效授权与领导力提升

    ?●研讨：请比较命令与授权的差别
    ?●总结：授权的功能与运用
    ?●借鉴授权的理念下达命令
    ?●授权的含义、意义、案例
    ?●有效授权的四个步骤
    ?●推进有效授权的实践：避免走入授权的误区

    6、有效激励下属与领导力提升

    ?●员工激励的基本原理
    ?●企业内部激励文化的基本类型
    ?●练习：他们为何而努力工作？
    ?●塑造良好的内部激励机制
    ?●企业内部激励机制的内容
    ?●制度型激励与非制度型激励的综合运用
    ?●日常工作中如何有效激励下属
?    ●日常工作中激励下属的常见方法

★讲师介绍：

  田胜波，资深管理培训专家、客户服务培训专家；拥有二十七年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验：管理学硕士，毕业于复旦大学，上海创造学会理事；港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师；国内其它几十家培训机构特聘讲师；在管理咨询和管理培训行业有十多年行业经验；2006年被中华培训网等机构评为十佳培训师。

  近期培训服务过的企业有：日立电器（2次）、TCL（2次）、艾欧史密斯、英业达集团、伊藤忠丸红、香港一创科技（3次）、诺日士（上海）（2次）、耐普罗（中国）、格兰富（中国）、泰山光电（苏州）、丹佛斯（中国）、中国人寿（2次）、中国银联、中国工商银行、上海银行、中国民生银行、中国农业银行、中国建设银行、平安保险、吉利汽车、上海生物芯片、泰豪科技、复星集团、六和集团、蓝海股份（2次）、永达集团、宝钢集团（3次）、中国国航、中国石化（5次）、中国石油（5次）、中国烟草（4次）、中国网通、江铃控股、沪东重机（2次）、龙头股份（2次）、北京城建（2次）、龙元建设等众多知名企业以及其它的中小型企业数百家。一汽大众、丰田汽车、美标、健特生物、联邦快递、爱立信、贝尔阿尔卡特、正大集团、万科、复星集团、携程网、百度、大亚湾核电站、永达集团、中国移动、中国电信、青岛啤酒、杜邦、壳牌石油、舍弗勒（中国）、高丝化妆品等等。

★联系方式

    ◆ 报名电话：010-51264223(24H)  400-666-2245 张老师
    ◆ 报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
    ◆ 备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
    ◆ 网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队）