“为领导服务”是句刺耳的实话
赵志疆
12月12日下午,一篇《双流交警相当雷人,口出狂言——“我只为领导服务,你们算个啥”》的贴文和视频在天涯刊发后引发网友的广泛关注。事发后,双流县公安局党委高度重视。据悉,当事交警已向司机道歉,称其当天工作压力大;双流县公安局已对交警作出停止执行职务处理,待事件调查完毕后,将进行进一步处理。(12月14日 华西都市报)
如此令人大跌眼镜的一幕发生在12月11日,第二天贴文和视频就被挂在网络上寻求围观和声援,第三天公安局高调回应,当事交警迅速被停职。虚拟的网络再一次在现实生活中发挥出巨大威力,事态的演变恐怕是那位语出惊人的交警所始料不及的。单纯从危机公关的角度而言,双流县公安局不可谓不高效,但是除却公关之外,此举是否还有什么更深的意义呢?很遗憾,公众未能从中找到应有的答案。
事发后,当事交警在电话道歉中表示,“因为工作压力太大,一时说错了话”;公安局在作出停职处理时表示,“执法勤务过程中方式简单,言语失当,造成了严重的不良影响”。事已至此,“说错了话”是可以肯定的,除此之外,难道就没有其他可以反思的内容了吗?实际上,与“说错话”相比,公众更关注的内容是“做错事”,正因为如此,相比起“只为领导服务”的交警如何处理,公众更在乎的是惊人之语的背后到底掩藏着怎样的权力生态,甚至有网友因此而自嘲称:“交警为领导服务并没有错,为人民服务的那是雷锋。”
所谓“言为心声”,一个人在情急之中的言辞很多时候都代表着自己的心声,说白了,不过是思维习惯使之然——“让领导先走”如此,“你准备为谁说话”如此,“只为领导服务”如此,甚至,“我爸是李刚”也是如此。仅以公众的心理承受力考量,这些话无疑大错特错,但却何尝不是语出惊人者的肺腑之言呢?在一个笃信权力高于一切的人眼中,危机时刻此类言论几乎随口而出,只不过,他们错误地估计了公众的心理承受力,以及因此可能给自己造成的影响。一个个高调撩拨公众神经者倒下了,还有多少秉承同样权力理念者在“潜伏”,公众却不得而知。公众能够也只能做到的是,集中猛烈炮火轰击挺身而出堵公众舆论枪眼者,根深蒂固且遁于无形的官场潜规则却始终游离于公众火力范围之外,由此使得惊人之语随时可以蹦出来撩拨公众日渐脆弱的神经——只要当事人始终那样认为,情急之下有什么心声不能脱口而出?
实际上,当活动安排将领导车队与普通车辆分割开来的时候,就已经加剧了双方的隔阂,“只为领导服务”的交警辩解“工作压力太大”,相信他此言不虚——既要维护领导车队的秩序不受寻常百姓干扰,又要在此过程中做到“理性、平和、文明”,谈何容易?当两者发生正面冲突,“两害相权取其轻”实在是很正常的事。正因为如此,当事交警才会直面坊间非议爆出惊人之语。毋庸讳言,在很多拿不上台面的潜规则面前,遵循惯例是“多做少说”或“只做不说”,当少数人迫不及待撕掉一切伪装的时候,意味着在他们心中连一丝伪装都显得多余——除却对权力的极度崇拜之外,这何尝不是对民众的极大轻蔑?比起“说错话”这种直观的外在表现,潜伏于心的权力生态无疑更加可怕,只不过,多数人都在潜规则中隐忍未发而已。
“只为领导服务”的交警被处理纯属咎由自取,但从一种更为宽泛的角度而言,惊人之语的屡见不鲜不应以某一个人被问责作为结束——如果这种畸形的权力生态不能得以改变,如果“领导高于一切”依然被傍权者自觉信奉,挂一漏万的舆论伏击充其量不过是逞一时口舌之快,类似的惊人之语随时可能由口无遮拦者再度爆出。