昨天中午有朋友聊天,谈及到中小企业的发展和管理。
中小企业的管理,其实就是强势管理,或者叫集中管理,也就是一两个人说了算。这种情况下,授权往往变得比较官僚化,整个企业也就是围绕着人际关系和业绩乃至领导个人喜好展开。授权,变成了对一个员工信任的象征。如果企业是一个人说了算,这种信任带有“被”强制性的,也就是员工不一定值得你真的信任,而是因为企业有统一的领导者,而下属不得不全心全意听命、服从于领导者。而如何让企业做到真正的信任?只有双方真的值得信任,也就是领导者和下属都能够做到真正的诚信,否就是企业矛盾的根源,而这种根源不一定能被领导者接受,或者下属不一定愿意做到完全信任。(我们的社会本身就不是完全诚信的社会)。而企业要做到高效、团结,就应该完善诚信机制,特别是在当今大家更注重效益的时候。
企业管理中和下属如何做到诚信,以产生更加积极的管理效果呢?诚信是一种平衡、公平的交易,只有切实做到公开、公平、透明,诚信才具有生命力。而公平往往容易被忽视,公平是指不偏不倚,切实如此。如果失信,则就没有了效果;如果伪信,同样失去效果。
在如今的中小企业管理中,呼吁授权在管理中渐渐得到认可。而实际操作中,有的领导者对下属的能力始终不放心,员工感到痛苦,领导感到无奈,这是一个常见的误区。而下属容易听信领导,但不一定愿意在没有弄清楚的情况下去执行,这就造成了另外一个误区。有的领导者下发任务,而员工一时半时弄不明白,而领导又不能完全说法这位员工,这时候的执行力就显得更重要。
中国足球队有李玮峰这员猛将,李玮峰在去韩国之前曾被国内几乎报废。因为李玮峰总是给中国足球队带了红黄牌或者打假等。李玮峰在接受采访的时候说:每到关键时候,领导在比赛前一夜,都会找我谈话:“你明天如何如何?因为李玮峰很重要,或者不能怎样怎样?……”,李玮峰说:“越是这样,第二天越容易犯错误。”所以:教练领导总是对李玮峰,爱恨交加。李玮峰的解释是:外国教练,包括博拉.米卢蒂诺维奇教练在内,他们执教的时候,也就是外籍教练执教的时候,李玮峰犯错误的机会就少。!
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