去打羽毛球,发现线断了,记得边上一家国营文体商店,赶紧过去。营业员说只卖线不拉线。没办法到一个商品城,几家体育用品柜,选定线,很快免费拉好,不耽误打球。
国营和民营的差别不小。国营营业员收入固定,没有激励考虑客户需求增加服务,也不愿多事建议增加拉线机。个体商户身在商海,以盈利为目的,市场竞争使得商户家家有拉线机免费服务以增加销售,提高盈利。所有制决定了分配机制,产出自然不同。
可是,有些怪现象:竞争性市场上不断冒出国进民退的新闻,而一些公共产品领域却不断市场化,甚至私有化,最明显的如医疗。究竟什么原因呢?政府商业化,追求利益最大化。政府一面甩掉所谓的包袱,教育、医疗、保障性住房投入不足,成为人们身上的三座大山,另一方面,与民争利,把持盈利行业,设置门槛,如银行、重工业、煤矿等。
政府的目标和职责到底是什么?在我国,仍然是个需要研究的问题,这关系到今后改革的目标和进程。