所谓智商，就是智力商数。对大多数中国人来说，普遍受过系统、严格、扎实的基础教育，而且从小学到中学、高中乃至大学，经过十几年不断学习，还要通历一系列的选拔淘汰，一般来说，普遍具有较高的智商，表明他们具有较强的观察力、记忆力、思维能力和想象能力，这是他们日后发展的生理优势。

　　所谓情商（EQ），即是情绪智力商数。“情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标。人的情绪智力，指的是一个人控制自己情绪以及揣摩、察觉、驾驭别人情绪的能力和面对压抑情景的挫折承受能力与应变能力。”构成情商的因素包括人的自我意识、自我激励、情绪控制、人际关系与交往技巧和承受挫折的能力等五个方面。可见，情商也就是一个人正确地认识自己，有效地控制自己，正确地认识他人、认识集体，正确处理个人与集体的关系，建立良好人际关系的能力。

　　情商和智商构成了现代人完整的心理特征，对人的发展与事业的成功具有决定作用。但就情商与智商对成功的作用而言，有研究表明，在成功的诸要素中，智商因素只占20％，而情商因素则具有更重要的作用。甚至有人提出：预测一个人能否成功的主要指标可能不是智商，而是情商。足见情商对现代人的重要程度。

　　但由于独生子女家庭的教育及其他因素，使得年轻一代情商普遍比较低，这是不争的事实。独生子女的心理问题比较突出，心理不健康问题严重，突出表现为心理承受能力差，心理比较脆弱。常见的心理问题主要有焦虑、压抑、偏见、嫉妒、忧郁和自卑感、失败恐惧等，这就必然出现“智商较高，情商需培养”的现状。利用和发挥年轻一代良好的智商，加强他们的情商，是现代教育者和管理者的共同责任，也是我们培养高端人才的客观要求。