“年”在中国过去相传是一种凶猛的动物，更有甚至说年是一头怪兽。“年”一来，树木凋敝，百草不生；“年”一“过”，万物生长，鲜花遍地。“年”如何才能过去呢？需用鞭炮轰，于是有了燃鞭炮的习俗。传说归传说，然，中国人相传了几千年辞旧迎新的传统没有因为物质生活的提高、科学技术的发展而改变。每当这个时候，或个人或企业总是在总结过往的基础上推出一些新的目标新的举措来谋划未来。2010年2月2日淘宝网宣布，即日启动网购纠纷首问责任制。淘宝网承诺：只要在淘宝网网购出现交易纠纷，买家和卖家未达成有效协商的，淘宝网将一律先行垫赔消费者。
　　这一消息对于有着既是卖家又是买家身份的寻找一颗星来说，简直是有了一把网购维权的利剑。虽然近几年网购很火饱很受追捧，但是在大多数人的心中网络还是虚拟的，当它与自己的切身利益发生关系时，人们不免有着这样或那样的担心。有了“网购纠纷首问责任制”之后，在消费者与卖家发生纠纷而达不成有效协商时，淘宝网将先行垫赔消费者。而后淘宝网将再追究卖家的相关责任，如果卖家因此受到冤枉，淘宝网将承担此笔纠纷中产生的全部费用。此番举措在寻找一颗星看来，是前无古人的，就算实体店的分店出了这样或那样的状况，承担赔付的也只能是分店老板了，而且老板们会站在自己的立场以种种的理由来搪塞……
　　消费者的维权之路难，难于上青天。虽然能够依靠法律来维护自己的权益，但上诉的费用不是一般人能承担，上诉的过程不是一般人能等待的，而且谁为了一件衣服，一条围巾，一双鞋子去上诉呢？现实中，消费者的维权之路已经很难，然，网购呢？网购在一般人的脑海里是神秘的、缺乏安全感的购物方式，可如今，网购成了扩大消费拉动内需的引擎。在这里，科技提供了安全购物保障，支付宝的出现，消保的出现都为保障消费者利益和督促卖家诚信经营提供了一种安全。最大的创新莫过于体制机制的创新，如果加上敢为天下先的勇气，那么。科技的力量不是如虎添翼而是飞龙在天了。
　　淘宝网在2010年1月15日启动了全网购物保障计划之后，在2月2日启动网购纠纷首问责任制，无论是现实中的网下还是虚拟里的网上，寻找一颗星没有见过一家企业能够如此为消费者提供保障的，只要权益受到侵害，不问对错淘宝都“先行买单”……这才是正宗的“霸王条款”，然这种“霸王条款”实在是一个负责任企业的伟大创举。诚信有了体制机制的保障，将更温暖。这无疑是开启了全球化的新商业文明新进程。为此，淘宝网还将组建500人的专业维权团队，7天*24小时为消费者提供维权帮助。同时，首问责任制也将网购交易纠纷做出处理结果的时间由以前的30天缩短为7天。
　　冬天到了，有了“维权首问责任制”，舒心到家的网购春天还远吗？过完年，赶走“怪兽”之后，我们在春天里装扮新生活。面朝大海，春暖花开……