“农妇被踢门”尚须深层反思



重庆开县“半百农妇跪求保安欲进县政府被踢出”事件目前有新进展。记者今晚22时许从重庆开县县委宣传部获悉，经过当地政府连夜深入调查探访，该事件调查工作现已全面结束，2名涉事保安已被辞退。（4日中国新闻网）

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将农妇踢出县政府的保安被辞退了，农妇上访反映的问题也由县政府研究给解决了，一度引发网络舆情沸腾的“开县保安门”终于可以关上了。不过，倘若就此划上句号，未免显得过于仓促，大家更希望知道，殷先琼上访理由是否充分，是不是像一些人所说的“缠访”、“闹访”，在当地政府的职权范围内可否解决，还是非得县政府才能拍板？

有人也许会说，事件圆满解决不就得了，何必非得追根究底，不依不饶？可是，在笔者看来，不弄清事件真相，找到问题的症结，进而举一反三，堵漏补缺，避免类似现象再度发生，就难言圆满。从处理结果不难看出，殷先琼并非胡搅蛮缠，问题出在所在地官员漠视她的权益和诉求，才逼迫她不得不走上到县政府告“御状”的路。

极少数基层官员宗旨意识、服务意识淡漠，缺乏亲民、爱民作风，不是热情为民解难，替民分忧，而是遇到困难推、碰到矛盾躲，甚至与民争利，扰民、害民，造成问题扩大，矛盾激化，一旦民意申诉渠道不畅，或者遇到类似开平县保安这种冷漠行为，很容易引发公共事件，损害党和政府形象，危害社会稳定与和谐。

中央一再强调要根除官僚作风，牢固树立执政为民理念，千方百计把问题解决在基层，矛盾化解在基层。如果仅止于辞退一两个临时保安，而不从深层次去反思，不在制度上去完善，不对那些造成殷先琼们上访的部门和人员问责，问题的病根也就依旧存在，基层干部作风得不到根本转变，类似的现象难保不会重演。