QQ锁住用户的行为令人崩溃


昨天晚上去钱柜唱歌,有位朋友唱了一首王菲的《传奇》,唱的非常好。可惜歌词不太熟悉,但调子非常好。今天上午,同去的另一位朋友就在网上学唱传奇,并通过QQ给我分享了一下。可惜我是2010年版本的QQ,他是09版本的,我的QQ根本打不开他的分享。我就说,打不开。他又分享了给我一次,结果QQ就说,还不是什么钻,就不能再分享第二首歌了。他当场崩溃。

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腾讯做这么大,在很多方面看起来却很小气。这似乎是为了服务器带宽着想,实际上,还是希望你掏更多的钱出去。故意制造障碍,目的是锁住用户。比如分享歌曲,为了和百度mp3竞争,它复制了跟千千静听等音乐播放器一样的QQ播放器,你可以任意浏览和视听音乐。但你一旦下载或做某些操作,它就变着法子要你收费。即使你已经付出了每个月10元的会员费,腾讯还是嫌不够。在双向做限制,让一方有权限的人很爽,让没权限的用户很不爽。

网上有很多批评腾讯这种让人攀比的做法。就跟当年的挂Q得星星月亮一样,简直是浪费国家资源,无故地把电脑开开就为QQ挂机,真是莫名。

目前QQ已经有一亿在线用户的级别,任何一个限制都能给QQ带来巨大的现金流。但能否让用户乐意给付钱而不是用令人崩溃的做法逼着用户付钱,是一家企业是否受尊敬的区别线。

反正我是不喜欢腾讯的做法。就跟03和02年左右,我压根就不怎么用腾讯,腾讯每个月扣我五块钱扣了近2年一样,我相信,有很多人乐意给腾讯购买服务,但不应该制造障碍,捆绑住不乐意付费的用户。毕竟大部分免费用户,也给腾讯带来了很大的商业价值。

腾讯还有一个最大的毛病,看到国内有什么用户喜欢的产品,就抄一个直接通过自己的IM强推出去。等到有了一定的用户基础,就到处设卡收费。比如qzone,比如偷菜,几乎已经布满了陷阱。网上有人画了一个漫画,很有意思。描摹得很准确。

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到新浪围脖上去,输入”腾讯 会员“,能搜到一堆抱怨和搞笑的微博客。这里搜一下,转一些和我的朋友遇到的类似的遭遇和抱怨:

阑珊 夜# 腾讯qq#用了QQ这么多年,我只能深深地感觉到,腾讯赚钱的手法越来越高 明啦,以前一个会员全部搞定,现在什么红黄白绿钻,都成太阳光啦。拜托啦,能不能简 单点,这个年头流行一站式服务。

苏格兰汤圆: 向长期偷我菜的粉丝们表示慰问,直接从42级打回原型,为进一步抵制腾讯,我决定拒 绝继续开通会员,黄钻及其余增值服务!

菁海吴腾讯连续给我弹消息称我的“年费会员”将过期。需要续费 了。120/年。唉。每次我都要受良心折磨。虽然我也没有太多时间去玩那些应用“更多功能,游戏,购物侧专门为年费会员准备的特权”,但觉得QQ真得狠不错!!我总是在享受它的服务,它要的钱也不是很多。一个月 不就10元吗?从了吧。


海猫Gabriel:才发现QQ黄钻也有年费黄钻了,腾 讯的脑筋就是快呢,年费会员已经有了,那估计剩下的几个也快了,附带 我弟弟开通的qq图标截图一张,这家伙比我有闲工夫……

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真要晕倒这么多图标,把人搞晕算!





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