最近了解到中国移动正在筹划成立一个新的公司，专注于电子商务的发展。我首先为移动如此前瞻性的战略布局赞一个！事实上，中国移动目前在运营的移动积分商城已经初具电子商务的雏形，积累了电子商务平台运营、用户管理、商品管理、物流、配送、客户服务等方面的经验。 

当今世界正由传统经济向互联网经济转型，电子商务因其更大程度消除信息的不对称；减弱空间和时间的约束；降低交易双方成本；已经受到交易双方的喜爱。随着互联网技术和宽带技术的发展，无容置疑，以互联网为基础的电子商务必将替代以卖出为基础的实体交易，而成为主导的交易模式。

n  电子商务主流的模式有B2B，B2C，C2C，C2B等。纵观全球的电子商务企业，B2C成功者居多，B2B成功者甚少；B2B是合同型交易，过程复杂、B2C是无契约交易，简单灵活与互联网的特性更契合。亚马逊是B2C企业，全球互联网企业市值排名第二；阿里巴巴从B2B起家，虽属于异军突起，但其意识到To C才是根基，因此即使补贴也要做淘宝。

n  中国移动发展电子商务，建议优先选择的是B2C。理由有三：

1）借势：中国移动开展电子商务需借助中国移动的资源优势，中国移动最大的资源就是拥有5亿的用户、安全的支付体系和对消费者的了解；反而在中小企业、集团客户领域是中国移动的短板，所以中国移动开展的电子商务的目标客户必然优选C，而不是B

2）借力：网上的电子商务层出不穷、也鱼龙混杂，中国移动开展电子商务需借力，即公信力；成为消费者最信赖的电子商务企业。C2C模式虽然能丰富和活跃市场，但是对卖家的控制力度不够，难以确保其商品和服务的质量，反而会影响到中国移动的品牌和公信力。所以，建议中国移动开展电子商务优先选择和信誉好的企业合作开展B2C模式，搭建一个商家与消费者交易的网上平台，确保质量好、服务好、信誉好。

3）借术：电子商务是一个系统工程，涉及商业、IT技术、互联网技术、网络安全、仓储、物流、支付等环节，不仅需要基础的技术支撑，更需要一些创新的技术来提高用户体验，吸引用户使用。互联网模式永恒定律：粘住用户，有用户才有模式，有用户才有电子商务。正如实体商场，只有客流量大生意才旺盛。