对于139说客，我很失望。
　　昨天在飞信上跟一个同事聊天，聊完后我的手机就收到一个短信：“某某：XX的手机号是######，回复存就可以把ta的名片保存到139.com”。
　　看这短信内容，应该是把对方名片保存下来，我想想这或许以后有用，所以就发了个“存”。结果麻烦来了，今天一早，我的手机就不停地收到同事的说客短信。
　　对于社区和围脖，有不少人感兴趣，但我个人一点兴趣也没有，所以只想把这给退订掉，还自己的手机一个清净。
　　首先，我试了一下发送“00000”退订。这个方法适用于所有梦网业务，但显然139说客属于特权业务，所以这个方法没有退订成功。
　　接着，我打10086，在收听了一会儿“便捷服务，满意100”后，终于等来了人工服务。可是，我还是失望了。客服告诉我没有这个订购关系，没法退订，唯一解决办法是让我关闭所有梦网短信，否则没有办法单独屏蔽。
　　再后面，我在网上找了找“139 说客 退订”，结果发现网上很多人都想退订却找不到办法，没有人知道怎么短信退订，好像唯一的办法就是登录网站退订。
　　于是，我来到了139.com，因为以前注册时的密码忘记了，所以选择短信密码，结果连续收了三次短信密码，三次的结果都是“手机号或密码不正确”，再尝试时已经是“由于连续输入错误密码，登录功能已经暂时被冻结”。只告诉我冻结，却不告诉我何时会解冻，隔半小时后左右尝试了一下，依然无法登录。
　　所以，我到目前为止，还只能“被139说客”。
　　
　　这件事情再一次证明：
　　所谓的“自办业务，目前已经成为特权业务，凌驾于各条业务规则之上，不仅大量挥霍着母体的资源，而且还在不断地制造客户的不满。很多自办业务，在诱导定制方面，在强制开通方面，其恶劣程度甚至已经远远超过SP业务。而且，SP业务还可以退订，还可以投诉，而我们却拿这些“自办业务”毫无办法。
　　
　　再想想移动与某巨头成立的“合资公司”，屡屡让自己的账单出现莫名奇妙的费用，且永远没有二次确认、没有订购关系、没有清单，但该公司永远不会被停端口、永远不会被处罚。
　　当梦网的脓疮还未治愈的时候，我们的“自办业务”又开始制造一个个客户不满，使之成为第二大升级投诉来源，而一切问题根源，在于其一项项不受规则制约的种种“特权”。

　　移动的未来，指望这些眼花缭乱的业务，还是靠满意的客户？
　　你说呢？