经销商需要促销活动的全面帮助
一个没有市场销量的品牌,是谈不上什么品牌影响力的。促销活动作为现今太阳能市场的主要销售手段,已经得到了广大经销商的认可。但是不同品牌的促销活动效果差别很大,造成了很多经销商想搞促销活动又不敢搞,怕搞不好出钱出力又没效果。经销商对厂方在促销活动方面的支持需要是明确而广泛的。
现在业界有个俗语“生命在于运动,太阳能在于活动”,所以有很多经销商认为“厂家促销活动的指导与服务”直接影响到自己的销售,超过半数的经销商要求厂家能够提供“促销活动方案支持”。
经销商对厂方在促销活动方面的需求已经远远不是业务员帮助抬抬产品、设计一下物料就能够满足了的,他们需要更全面的促销活动方面的支持,从市场分析到促销活动方案,从促销活动执行到效果的评估,需要的是体系化、完整化的促销活动服务。厂方应该针对经销商的需要,努力提高销售人员的促销活动理论水平,完善销售人员的促销活动服务意识,从效果的角度出发,具体问题具体分析,实现经销商促销活动的效果最大化。
厂方支持与经销商最需要的需求脱节
从与经销商的交流中,能够明显感觉到厂方的一些优惠与支持,不是经销最迫切需要的,而经销商需要的支持,厂方又未能够提供。
1) 营销培训支持
在“需要厂方提供什么帮助”中,经销商把“营销技能培训”排在第一位,而在“对厂方扶持不满意的方面”,“营销技能培训”也首当其冲的列为第一问题。
这表明,广大的经销商对于营销培训的需求量是很大的,但现有的厂方营销培训并不能达到经销商的满意,甚至相当一部分厂方根本没有这方面的培训。这如何能让经销商更好的去销售产品?如何让经销商更快的提高自己的营销水平?厂方在埋怨经销商营销素质不高的时候,应该先看看自己做到了没有。
2) 安装培训支持
在“对厂方扶持不满意的方面”,“安装培训”是经销商最为看重的。
众所周知,太阳能产品在出厂的时候是半成品,另一半需要经销商去进行安装。购买的顾客不会管是产品不好还是安装不好,只好不好用,就是品牌不行,这会使品牌受到极大的负面影响。经销商在开始代理产品时不是专业人员,在专业太阳能安装人员缺乏的现在,厂方又不能够提供安装培训,让经销商如何能够正确完善的进行产品安装?让经销商如何卖货?众多的太阳能厂方应该迅速注意这个问题,把专门的安装培训尽快建立并完善起来。
3) 其他方面
厂方现在对代理商的支持一般是在提供提货优惠与购车支持等
方面,而且因为竞争原因,做的都比较好。在“对厂方扶持满意的方面”经销商虽然对“购车支持”与“提货优惠”相当看重。但是,经销商是否真的需要呢?在“需要厂方提供什么帮助”,经销商却把“购车支持”与“提货优惠”排在倒数的位置,并不像有些厂家主观认为的一样。
这些情况表明,厂方提供的大力度支持,并不一定是经销商迫切需要的。经销商的真正需要,是众多太阳能厂家应该认真研究的。
搞清楚经销商究竟想要什么,是太阳能厂方必须清晰了解并认真做到的,没有经销商,厂方就没有市场。坐在办公室里制定的政策,永远不是经销商,不是市场所真正需要的。
要做到清楚经销商需求,就需要我们的太阳能厂方人员,最好是中高层管理人员,多贴近市场,多与一线经销商进行沟通,了解他们的想法。要做到满足经销商需求,就需要太阳能厂方人员提高办事效率,说到做到,全心全意的为经销商进行服务。