红智博谈管理机制：机制决定企业成长

文/红智博

天下没有与生俱来的坏员工，环境改变一个人。把一个好员工放在坏环境下依然会变成坏员工。企业有一个好的管理机制可以坏员工变成好员工，一个坏的管理机制会使一个好的员工变成坏员工。

一家没有管理机制的企业中，领导代替了管理机制。本来由管理机制评价的环节变成了领导评价。所有的员工问题都变成找领导解决。领导呢？被逼的忙的苦不堪言。员工也会由原来的按照原则办事变成看领导脸色办事。而那些认真干活而不会看领导脸色的人变成了被攻击的对象。因为讨好的领导的人如果没有攻击对象就会失去其本身意义。领导越来越看不到真相，企业也就失去了平衡。著名企业管理专家红智博老师认为：从此，企业一定开始了死亡之旅！

企业到一定的阶段会发现越做越困难。甚至到了一定规模不但很难并且连维持都很困难。这到底是为什么呢？著名企业管理顾问红智博先生说过，一个人的精力有限，即使他是个能力超强的人。在这样的企业中总裁变成了企业的顶梁柱。但是，不能成为顶梁柱，一旦成为顶梁柱企业立刻就会陷入高度管理危机中。企业不能随着总裁的失败而失败，也不能随着总裁的失误而失误。总裁失误可以道歉罚薪，但是企业必须盈利。总裁失败可以离职，但是企业必须生存。把能把企业寄托在总裁身上。所以，企业要建立不依赖能人的管理机制。

管理就是建立符合企业自身情况的管理模式。用原则说话用制度解决大多数的问题，用原则解决个别问题。著名企业管理讲师红智博教授认为，解决每件事情都有执行而不用人的主观，这才是企业建立管理机制的根本。例如：一个企业用人治管理采购就会使管理者盯在采购的人品上而不是盯在如何检查管理机制和是否执行到位。如果一旦发现采购的人品有问题，那一定一概而论给采购这个人下结论，定性。即使是采购真的失误了也没不会得到理解和认同。建立一个采购机制就是让询价和采购分开，双线管理。用审查审核采购价格。用制度约束行为，用机文化约束思想。做理管住人心比管住行为更主要。当然，很大程度上员工的行为代表心理趋向。

管理机制的形成需要一个足够的时间程度，还需要决心。因为许多人革掉自己手中的权利，其中包括总裁自己的权利。管理机制的方案好确定，关键要制定切合企业自身的方案就难了。著名企业培训师红智博老师认为，这需要企业自身的不断磨合和调整，甚至自我颠覆与不断创新。还有可能从头再来。就像GE的六西格玛战略一样，需要不断地锤炼才有可能成为具有实用价值的管理体系。建立企业的有效管理机制，让换员工变成好员工，让好员工没有堕落的机会。

                                              红智博

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 2010年4月26日于北京