2010 IBM 新锐洞察智慧论坛终于在上海世博会之前落下帷幕。回顾这次论坛，IBM信息管理新战线的高级官员们悉数登场，并发表了精彩的演说。从论坛的气势和演讲的内容来看，IBM在新锐洞察上表现出的信心和投入的力度是足够强劲的了。然而，如果我们对这个新锐洞察论坛所披露的信息进行洞察，我们就会感受到一股划时代的承前启后的力量正在爆发。

从技术发展的历史朝今天的现实角度来看，IBM提出的新锐洞察的概念并不难理解，从IBM推动商业机器发展到现今的动态IT基础架构，并提出云计算的概念，我们可以看到，IBM一直在推动的商业企业的信息朝更大的规模，更广的覆盖范围，更高速有效的流通方面迈进，这当然为整合我们这个星球的商业资源提供了坚实的基础。但新的问题同时也暴露出来了：就是当我们试图掌控更大时空领域内的资源和活动的时候，我们需要掌控的信息同时会成几何级数地膨胀，而承载这些信息的数据则更是向PB级发展，当然，这个信息爆炸的问题并不是新暴出的问题，问题是我们对付这个问题所用的工具长期都处于类似工业化的“蒸汽机”时代，我们正迫切需要一个能自动地、智能地处理应用信息的“自动化生产线”时代的到来。新锐洞察只是通过商业智能技术大规模成熟应用来试图开启这个时代而已。

然而，当我们转过脸来，朝未来瞻望的时候，我们可以假设我们不再需要担心海量甚至宙量的数据淹没信息和信息爆炸问题的威胁了，我们还能透过新锐洞察中看到什么呢？是的，是商业企业的未来和未来的商业企业的新的变化趋势。

由于未来经济发展已经出现了这样的趋势：全球的物资资源必须满足更大的规模的人类需求，这就要求人类要对物资资源进行高度精细化的管理的同时，改变自身的生存和生活模式，人类必然从资源密集型的生存模式转向信息密集型乃至知识密集型的生存模式。这在宏观上需要出现一种高度有序的局面，但这种局面出现的概率并不高，除非全人类作为一个整体能有效地利用信息，让信息流、知识流替代物流，用最小的能量消耗代价来组织一个更高效运作的生态系统，当然，这就是智能的生态系统了。新锐洞察与这个与这个智能生态系统又有什么相干呢？

系统科学研究的成果告诉我们：微观更有序的运动对宏观更有序局面的出现具有不可估量的作用。现代纳米科技和基因工程科技的应用已经为我们证实了这个结论。转向经济生态圈中的企业生存之道，也必然要出现微观经济实体的智能化的要求。从互连网经济的发展趋势来看，数量庞大的中小企业甚至个体经营者，一旦用信息化的手段武装起来，实现相互的信息互通，业务互动，其整体经济规模丝毫不会亚于庞大的跨国企业。这还只是实现了信息互通带来的改变。一旦当商业智能的技术应用到这个群体中，实现一个信息互联，业务互动自动化的新经济生态圈的繁荣景象，并不会是太高的奢望。

或许IBM新锐洞察的推动者们自己也还只是洞察了自己的历史责任。在我看来，我更希望新锐洞察的推动者们能洞察到IBM给全人类的未来带来的希望。就用新锐洞察自己提出的从“刺激-反映”到“感知-预测”的变革理念来说，更可以让我们激情澎湃的，或许是她给我们带来的对当今时代的感知和对未来时代的洞察能力的发掘吧。

 

邱嘉文

2004-4-28

于珠海