□闫 蕾 本报记者 井 玲/文

     日前，全球最大酶制剂生产商诺维信中国区总裁兼全球副总裁柯铭(MichaelFredskovChristiansen)表示，预计2011年一季度，诺维信在国内的首家生物医药工厂将竣工投产。这是在中国一向以低调著称的诺维信鲜有的一次“高谈阔论”，这次的高调亮相，也让人们感受到了这位来自童话王国———丹麦的旗帜性“人物”在中国市场的自信与自如。

　　中国市场举足轻重

作为一家全球性的工业酶制剂和微生物制剂生产商，诺维信所生产的酶制剂广泛应用于洗涤、纺织、皮革、食品、动物饲料、生物燃料等40多个工业领域。作为丹麦在华最大的投资企业之一，诺维信较早就“瞄准”了中国市场。自1994年起累计投资超过4亿美元，在天津经济技术开发区建立了全球酶制剂生产基地，在北京中关村科技园区设立了中国首家外资生物技术研发中心。此外，诺维信在江苏太仓建立了苏州宏达制酶有限公司；在沈阳设立了微生物生产基地；销售网络遍及全国。毫无疑问，在中国一帆风顺的发展，也让诺维信将中国市场视为在其全球化战略中占有举足轻重的地位，柯铭也对外明确表示：“中国已逐渐成为诺维信最重要的业务增长引擎和研发、生产及运营中心。”

　　为了更接近蓬勃发展的中国市场，以更灵活高效的方式满足中国客户的多样化需求，诺维信正在将越来越多的功能和业务重心转移到中国，并在本地广纳贤士。此次将竣工投产的诺维信国内首家生物医药工厂就是去年年初在天津投建，预计去年至今年的投资额约为5000万美元。“这是诺维信在天津开发区兴建的第二家工厂，初期将生产透明质酸(bHA)产品，用于眼部护理等医疗器械和医药应用，后续将建设一系列的原料药以及用于医药工业的药物成分车间。”柯铭表示。

　　随着中国机动车数量的急剧增加，对燃油的需求量水涨船高，中国进口原油的数量也不断创造新纪录。在这样的大背景下，农作物废弃物制乙醇行业已经成为替代能源的热点。据诺维信介绍，通过在过去两年中与中粮集团、中国石化集团在纤维素乙醇方面的合作研发，已经将基于玉米秸秆的生物乙醇的生产成本大大下降，离汽油的零售价格已经不远，产业化有望在两三年内实现。据悉，今年诺维信会继续加大在中国的投入，特别是酶产品和工艺在先进生物燃料、洗涤剂、生物医药成分、动物饲料等工业领域的应用。柯铭表示，考虑到中国原材料、人工方面的优势，纤维素乙醇在中国本土的生产成本还有进一步下降的空间。“2009年诺维信全球销售额较2008年增长了约2%，其中在华销售增长了近3%。”柯铭说，诺维信将进一步加强对账款和库存的管理，并持续增加在华酶制剂工厂、生物医药工厂、研发设施等方面的投入。

　　在中国诺维信能够取得如此优异的成绩单，取决于其坚持独具特色的 “三重底线”标准。长期以来，诺维信秉承经营业绩、环境表现和社会责任并举的 “三重底线”，积极研发适合本地市场的新产品和新应用，解决中国工业和工艺所面临的问题；同时投身地方环保事业，支持大学环境与生命科学研究及教育，倡导和推动生态工业与循环经济，立志成为中国最佳生物解决方案提供商和可持续发展的战略伙伴。

　　可持续发展独领风骚

责任竞争使诺维信在酶制剂领域独领风骚。将企业社会责任理念融入到企业管理中，是诺维信成功的保障。这也就很好地解释了，为什么诺维信虽然不是世界500强企业，但却是世界上运行最好的公司之一，在过去9年中成功地保持了有8年雄踞道琼斯可持续发展指数生物技术板块第一名，使诺维信在工业生物技术领域做到了全球第一，2009年诺维信实现全球销售额约16亿美元。近年来，视社会责任为企业竞争最高表现形式的诺维信已经在通过“重塑未来”开始向其他行业和领域寻求新的责任竞争标杆。

　　诺维信从进入中国伊始，就树立了远大的中国愿景———立志成为中国最佳生物技术解决方案提供商和中国可持续发展的合作伙伴，为此，诺维信在中国以高社会标准和高环境标准开展经营活动，努力建立中国人才优选的最佳工作场所。因而，对本土人才的重视，“赢得人心”，就成为诺维信本土化进程中最大的成功。在诺维信位于北京海淀区上地的中国总部办公大楼里，虽然大楼外观是典型的中式建筑，但是从里面的装饰品以及很多细节看出明显的“丹麦味道”。如何真正地将两国文化融合在一起，实现本土化，就成为诺维信在中国生根发展的关键。为此，诺维信将其在中国的发展经历分为三个阶段，首先是互相磨合，不断学习；然后，将先进的管理理念注入中国的经营；第三个阶段就是从技术上加入中国经济社会可持续发展议程。

　　无论对任何企业来说，管理人是最难的。诺维信作为全球性的企业，拥有来自全球形形色色不同的员工，如何能够让这些员工自愿地用一种高标准来约束自己，是很不容易的。诺维信中国也深知“所有的成功都是人的成功”。在诺维信中国公司，“人如其名”，公司处处以“信”为先，在这里，只有员工良好的工作状态，中外员工没有等级和隔阂，中国人和外国人能很好的沟通交流，这些都是因为诺维信中国成功地把两种文化融合在了一起。因此，很多客户都能感受到诺维信中国员工身上的四个特点———激情、活力、科学、坦诚。这正是诺维信一直强调的“三重底线”的最基本规则：一个公司必须同时遵守经济效益、社会效益和环境效益。

　　诺维信对“慈善”的新理解也扭转了将慈善与社会责任划等号的中国传统概念。在处理“社会责任”和“慈善”时，诺维信认为，慈善和社会责任是有本质区别的，但是两者又不能完全分开。慈善是公司履行社会责任的形式之一但远不是全部，诺维信认为社会责任更多建立在公司专业基础上，而慈善完全可以脱离企业通过第三方基金会形式来运营。诺维信一直都坚持做慈善活动，作为生物技术领域的企业，诺维信特别关注生物界，已连续9年与世界自然基金会进行小额保障基金项目，保护的都是濒临灭绝而又被人忽视的小物种。此外，诺维信与全球的多所大学设立了奖学金，每年接待众多学生来诺维信参观。