如何提升单店效率？如何深入了解顾客并做好消费者的沟通？如何制定客户化的营销方案从而摆脱价格战的阴影？如何改善货架陈列和供应链从而降低缺货率？如何获得供应商的大力支持？众多的挑战迫使零售商们寻求一种新的有效的管理模式。

　　零售，作为分销过程的最终环节，不仅仅是将产品销售给顾客那么简单，其过程牵扯到方方面面，极其复杂。不仅需要耐心，更需要智慧。

　　继《榜样的力量》和《再看榜样，中国化妆品行业最具影响力200人》之后，在一片期待声中，2010年5月份，由行业知名专家冯建军先生编著的《开店赚钱的操作细节》一书将要正式面市了。

　　《开店赚钱的操作细节》一书为我国著名营销实战专家冯建军老师，新近再次推出的又一本国内化妆品零售行业普及性典藏读本。

　　

    针对行业内众多企业皆痴迷和陶醉于一幅“屈臣氏山水画”前，冯建军老师大胆提出了自己的不同观点——屈臣氏实际上没有什么“了不起”的（因为其基因无法复制，也没有必要去复制！），所以，我们应该忘记它！因为，在全世界比屈臣氏市场发展成熟、生意规模庞大的连锁店比比皆是！

　　单店不强，不足以生存，单店没有行业竞争力或者区域竞争力，则不足以面对跨区域市场的规模化扩张。

　　从单店到连锁还有多远？！显然从单店经营的利润获取，再到系统流程的达标建设，继而形成自身的错位竞争优势和排他性的主体文化。

　　在该书中，作者从单店的选址、商品管理、品类管理、团队管理的论述分析，再到连锁企业的品牌建设、物流管理、信息化管理以及数字化管理的系统要求，全方位涵盖了行业零售领域的生存质量和发展瓶颈以及突破方法。此外，在案例举证和数据共享方面，从麦当劳和肯德基的竞争秘笈，再到誉满全球的7-11便利店的错位优势，所以，值得我们本土零售业经营者和从业人员认真研习。

　　

    零售，智慧的交锋和智者的游戏。

　　今天的零售业经营者和准入者如何打开自己视角，用泛业零售的逆向策略和长效评估来进行借鉴思考，这样才能根本摆脱同业高同质化竞争的梦魇！

　　

    据了解，《开店赚钱的操作细节》一书不仅有四川金甲虫、南京百分女人、吉林长风美妆、山东润莎奈尔和广州汇美舍，五位知名中国化妆品零售连锁掌门人的拔笔撰序，更有《开店赚钱的操作细节》一书出版方——经济管理出版社多位高层的极力认同，他们均认为该书不仅中国化妆品零售行业的指导教材，更是全面展现中国化妆品行业不可多得的实战工具书。

　　据悉：《开店赚钱的操作细节》一书，将于2010年5月下旬开始正式在全国新华书店和120余家机场全面上市，据悉，该书的新书首发签售仪式将在2010年7月第三届中国化妆品大会期间举行。广大读者亦可以通过《化妆品观察》杂志社进行订购，订购热线为：027-87872331。