一次性预付现金。很显然,在收到或接受你的产品和服务之前,就要求客户“一次性支付现金”,这会“扼杀”你成交的机会。
你让对方采取的每个行动要跟你们之间的信任相配合。很显然,你第一次见到一个女士,不管你是否喜欢她,你不会第一次就想嫁给你,因为你们之间的信任没有达到一定的程度;但是如果你提议和她一起喝咖啡,这是正常的。
所以,你需要把你对客户的要求“台阶化”,要一步一步地进行。当别人对你的信任很高时,你可以要求多一些,无所谓,可是当别人对你的信任很低的时候,你必须把他的行动分解。为什么要提供多次付款?其实就是把交易“门槛”降低,让它和信任成比例。
信任!我反复强调信任是你成交的一个“重要货币”,没有信任,你就不可能成交。当然你可以提供“货到付款”,很显然这样风险就更低了,你的成交主张的吸引力也更高。
分期付款,就是你先获益,然后再分批付款。这种方式的吸引力更好,有两点因素:
一,你愿意承担风险。别人可能不付钱给你,但你愿意做零风险承诺,因为你对你的产品和服务有信心。
第二,可能有很多人没有这么多钱去购买高价的产品或服务,但他可以分开去购买。这样做你可以让更多的人成交。边受益边付款。我可以卖你一套10万元的产品,旦我允许你先拿回去用,只要你先交一万元定金。你第二个月赚钱了,再打一万元过来;第三个月赚钱了再打一万元……所以,你付给我的钱都是在你已经赚钱的前提下做的。这就是边受益边付钱。这跟租房子的感觉有点像先受益后付款。这是一个最好的成交方法,这种方式根本不需要说服,因为客户已经得到了想要的结果。
这种方式需要你把原来的一个产品分解成多个产品,然后放在“前端”让客户先体验,不断地给客户创造价值。比如我的产品价值很大,我可以先给你显示1%的产品,但已经足够让你赚回成本了。有的产品可能与节约成本有关,但道理是一样的。通过这种方式,你的成交主张将变得非常有吸引力!
什么叫诱惑力、吸引力?如果你让客户说“Yes”比说“NO”更容易,那你的成交就轻松了。研究“如何把从一个很蹩脚的,非常软弱的成交主张,打造成一个让对方无法拒绝的成交主张”。
每一个都可以让你向理想中的“成交主张靠近。这些东西听起来很简单,但每一个都很“神奇”,尤其当你懂得组合运用的时候,它的作用不是2-3倍,而是N倍!
怎么几何式的倍增你的销售?怎么在零投入的情况下去实现?
“杠杆借力组合”。真正发挥威力的是“杠杆组合”,比如,支付条款就是其中的一个杠杆。还有,如果你的价格很高,你可以采用分期付款的方式,这样价格就不显得“高”了。