据笔者近几年的了解，体育领域的教练技术已经在企业中得到广泛的移植应用，并且已经形成了一套系统非常实用的管理工具，这是当代企业管理领域的一个重大发展。许多世界五百强企业都在持续深入地运用教练技术来经营企业，最典型的案例就是全球著名的CEO杰克·韦尔奇和他领导的GE，正是通过运用教练技术而获得卓越绩效。

但是，对于中国企业来说，仍然有很多企业及其中高级管理层并不了解企业教练技术，仍然在用传统的方式管理知识型精英员工和新生代觉醒员工，而这种管理上的固步自封，往往给企业自身以及社会都带来了意想不到的损失。譬如，最近备受关注的富士康员工频繁跳楼自杀的现象，富士康自身和社会各界都提出了这样或那样的解决方案，包括富士康最近出台的大幅调薪政策，但最终的效果却有待实证。相反，如果我们采用企业教练技术来分析富士康的文化和指导其运营管理，就有可能获得意想不到的效果，甚至能系统地解决问题。

我们先来了解一下企业教练技术与传统管理的差别有哪些呢？

首先，传统管理强调的伦理和层级关系，维护上级的权威是相当重要，所以上下级关系是不平等的；而在应用企业教练技术的企业里，虽然存在上下级关系，但上级的重要责任在于提供支持和指导，下级的主动性和能动性得到极大释放。

其次，传统管理强调自上而下，达成目标的挑战非常大，不可控的因素太多；而应用企业教练技术的企业，更加强调目标的自下而上，通过一系列的教练工具运用，抓住关键，抓住重点，一步一步考虑清楚，不可控因素的影响很小，目标达成的概率大大提高。

其三，传统管理强调的是无条件、无原则的执行，解决方案和应对策略，都由上级及其参谋出，下级要考虑的就是百分百不变样地执行；而在应用教练技术的企业，围绕目标和要达成的结果，往往是让下级自己找解决方法，只是通过一系列的技术工具来协助其达成，下级的成就感、参与度都得到空前提高。

其四，传统管理更加重视整体利益，往往忽视了个体利益，下级极有可能沦为上级实现目标的工具或机器，下级更趋于保守和被动，其潜能无法得到有效开发；而在应用企业教练技术的企业，更加明确下级完成任务后会获得什么样的激励和回报，更加尊重组织成员的真实需求，他们干劲更足，更喜欢冲击有挑战的目标。

总之，在应用企业教练技术的企业里，整体效益和文化环境氛围更好，组织更有竞争力，更有方向感和激情。而在传统方式管理的企业里，更多地倚重强人或能人，或者开明的上级，组织竞争力和个人潜能都没有得到充分释放。前面提到富士康现象，究其根源，就在于用严谨的管理把觉醒新生代的活生生理想和期望最大限度地压抑，最终酝成了一个又一个的惨剧。（作者简介：伍建乔，10多年专注于管理、品牌、企业文化和营销等方面的综合研究。欢迎与各位朋友探讨企业经营管理规律。非本人授权网站转载时须注明文章作者，以示尊重版权。手机：13925996293  E-mail:[email protected]）