中域电讯：开玩钢丝游戏
2009年，中域电讯开始踏出产品扩容的第一步，全面引进相机和电脑产品，2010年，中域又引入MP3、MP4、数码相框、点读机、复读机、电子辞典、电纸书、GPS导航仪、电动剃须刀等个人消费类电子产品，并以“汇聚时尚科技”为全新的广告语。
对此，朋友问我，对于中域进一步进行产品扩容和战略升级，如何看？前景如何？有哪些利弊？
说实话，对于中域电讯的这种扩容，我认为应该分成两个方面来看待。
首先从企业运作本身，以及根据市场竞争的需要，根据手机这种产品的利润率快速下滑，产品快速消费品化趋势加剧，这种扩容很好，也很有必要。一是可以大大提高商店本身的利用率，二是可以给用户更多的产品选择空间，三是可以提升用户的粘性，四是可以大大提高公司的营业额和利润率……当然，这种对渠道本身有利的要素，还可以罗列出一大筐。
然而，不利的地方，就是这种快速扩容，将会使企业的定位，越来越模糊，不利于公司多年来专业品质形象在消费者心中的纵深，从而给竞争对手以时机。这也就是经常有竞争对手在评价中域电讯时，发出“他们越来越不专业了”之类说辞的原因。
另外一个层面，中域电讯这样的手机连锁出身的店铺，本来就不大，产品线过于宽广，势必每个产品的种类，都不能太丰富，消费者的选择项，也就变小，久而久之，消费者就不愿意光顾了。再加上公司在产品选型方面，如果把握不当，会导致公司在市场上渐行渐远，最终被消费者和供应商双双抛弃。
这种担心，不是空中楼阁，也不是危言耸听。
这一点，从中域电讯与汉王的结盟，就看得出来。因为汉王的强势，中域电讯在其门店所销售的电子阅读器产品，也顾不上包括美国，日本在内的全行业，都叫“电子阅读器”这一事实，而是顺应汉王的“电纸书”这一注册专利称呼，全公司从上到下，统一叫电纸书。以致于不少人士掐笑说，中域电讯这回是被汉王彻底绑架了……
从目前的态势来看，中域电讯的产品扩容之路，已经无法回头。希望中域电讯能走出一条全新的道路，并且，成功！（作者：袁茂峰）