21CBR商业思想沙龙·北京大学光华管理学院EDP中心专场圆满谢幕
2010年7月11日下午2点整，“21世纪商业思想沙龙·北京大学光华管理学院EDP中心专场”在北大光华拉开帷幕。沙龙以“战略突围：商业模式发展新趋势”为主题，进行四个系列环节的对话交流，现场有70余人参加，参会嘉宾进行了热烈而精彩的思想碰撞和智慧交锋。
本次活动也宣告“21世纪中国最佳商业模式评选2010”启动，“21世纪中国最佳商业模式评选组委会”开始进行案例招募工作。
上图为沙龙现场
高端对话：商业模式的持续创新
精彩观点：
《21世纪商业评论》主编吴伯凡
你卖的东西到底是什么，你东西卖给谁，你卖的东西到底存不存在。举个例子，立思辰公司是一家做打印机代理商的公司，后来在创业板上第一家过会。原因在于它有一套计算公式，一个客户花1万块钱买一台复印机，实际上最终拥有的成本、消耗一算出来，系数为4.2。由此，立思辰以很低的价格与企业签订复印合作协议，包揽企业所有复印业务，并与企业签订保密协议，此举为企业节省了大量的成本。用这样的方式，他们采取逐个写字楼扩张的方式，成长能力非常强。
北京大学光华管理学院高层管理培训中心执行主任陈玲珍
全世界的航空公司能挣钱的很少，但是像美国西南航空，英国的easyJet等，它创新的模式是在低成本的情况下，根据使用者需求，通过网络订位的方式帮客户选择所需航程的最低价钱，客户如果不急的话甚至可以根据机票的最低价位来决定出发日期。西南航空他们找到了它要的客户群，这个客户群也找到他们一直想要的一种服务。很多人坐飞机，就是要从一个点到一个点，不是很长的国际航线，不在乎飞机上你给我什么，要的是飞机很干净，机长很专业，很快到达一个地方，非常的方便。而其它很多装饰性的服务对他们来讲可能是没有意义的，这类消费者更看重的是价格。
第一主题对话：战略和商业模式的转型与发展趋势
观点选摘：
《21世纪商业评论》主编吴伯凡
我们所讲的商业模式不是指它具有独特性，而是指正确的商业模式。用河南人的话说就是“中”，是指好的、正确的一个词，中就是在所有的曲折点当中找到一个点，不是说你有多独特，而是有独特的客户价值主张，即找到别人没有注意到客户的某个需求，这个需求很可能是隐性的，隐性的背后甚至是一个需求链，不是一个需求的环节。所以那些求奇、求新的独特商业模式，往往无法成功。十年前有一种说法，当你跟VC说，我的商业模式是独一无二的，VC会告诉你，有两种可能，一种可能是这个生意根本不值得做，第二种你不会使用顾客。
北京大学光华管理学院教授战略管理系副主任北京大学管理案例研究中心主任周长辉教授
商业模式反映战略，商业模式不可能是唯一的或者是最好的，它只是恰当的，在时空的背景下恰到好处反映需求。在中国目前的情况下，周围的环境是不断变动的，没有任何一种的商业模式可以持续，一系列的变化参数出来以后，必然要求企业重新审定内部和外部元素的组合，所以我觉得这必然是一个摸索的过程。
事实上可持续这个词也是悖论，在中国很难找到可持续的东西，中国企业不一定可持续，而是从一个优势到另外一个暂时优势的过程，不断转换、切换。
麦顿投资共同创始人邱立平：
一个商业模式是否为最佳，有一定的时间性。另外，跟企业本身的团队、环境也有很大的关系。从这个意义上讲，不是所有的模式都是可以被另外一家拷贝的。从企业家的角度，我们要去想最好的模式，但是也并不是说要把最好的拿过来用，要结合自己的实际情况。
据我体会，往往大家都认同的一个所谓的最佳模式的时候，这个时候其实已经过了执行这个模式的最佳时机。或者是没有机会了，或者是这个模式也已经过时了。还有一点，作为一个企业家来讲，要做一个模式的转变，我觉得这个词用的非常好，或者叫创新。这其实是很大的事情，是不容易下决心的一件事情。
北京容德丰和投资有限公司常务副总经理安宁
北京容德丰和投资有限公司是山西南耀集团的全资子公司，为什么集团要千里迢迢跑到北京开这么一家投资公司?就是为了战略上的转型做准备。去年和前年在山西关于煤炭业发生了一些事情，很多30万吨以下的矿，强制性的被国家收回去了。我们企业比较大，产业链比较完整，被国家收回去30%，没有全部被收回。在这种情况下，我们在商业模式上也做了一些尝试，比如在天津港，在广东分别设立不同的销售点，跟一些船务公司、进出口公司深层合作，目的只有一个，就是把焦炭更好的卖出去。容德丰和投资由于全部是自有资金，所以在花钱上面会更加谨慎。我们这更注重于企业的前期，特别是种子期，甚至于种子期的准备期。
第二主题对话：中国房地产战略转型：专业化VS多元化
观点选摘：
《21世纪商业评论》主编吴伯凡
现在房价一个劲的往上涨，我预计今后两年打压是打压不下来的，一定会继续往上涨，原因在于大量根本不缺房的人，手里的钱无处可去，算来算去还是买房子吧。这对中国房地产市场是很大的悲哀，什么时候大家不买房子，真正讨论商业模式的时候，中国经济真的走入了健康稳步成长的轨道。
中国房地产企业受政策不确定性影响非常大。我们看一个商业模式的时候主要面对的是市场和技术的不确定性，而在中国房地产企业面临的不确定性是政策的不确定性，这是我们中国本土考量商业模式一定要注意的，这也是一种风险防范，一种战略风险的防范。如果你连这种意识都没有的话，那你有再完美的商业模式，都是等于你越完美越天真。
北京大学光华管理学院教授战略管理系副主任、北京大学管理案例研究中心主任周长辉教授
哈佛商学院教授喀纳1997年哈佛评论上写一篇文章，文章的题目是“为什么在中国和印度这样新兴市场国家，聚焦的战略是危险的”。这个文章出来以后对学界有很大的影响，他提出一个重要的概念，像中国和印度的两个国家，有一个重要的特征，就是制度缺失。这种情况下企业采取聚焦的战略是很危险的，通常把外部不有效的市场内部化。好多资源化实际是回避来自于制度的风险。这种情况下，中国的房地产企业我觉得做多元化，不论战略考虑还是财务风险的考虑我觉得都是很顺理成章的一件事情。
北京强佑集团公司副总裁、北京强佑房地产开发有限公司总经理赵亮(EDP企业经营者项目22期在读学员)
就今年房地产市场而言，应该在第四季度价格会往下降。为什么?从一个房地产企业的经营来角度来讲，从今年3月份到10月份，基本上现金流用量很小，仅需支付一部分工程费。但是，到年底需要大量的现金流，在这个过程当中就需要，把价格降低，尽快的回收资金，但是到明年以后有可能还会稳步的上升。作为开发企业来说也不希望出现像今年春节以后疯涨的情形，这其实对整个市场、整个社会都不是好事，包括对我们自己行业也不是好事。
我个人认为中型的或者是民营的房地产企业更适用于多元化，因为在房地产开发，它本身属于一个资金密集型的，而且还是属于较长周期风险性的，最大的风险可能来自于国家的政策。但是近几年来房地产市场还是好的，有一个良好的发展潜力。
新浪乐居地产频道主编杨熙
未来中国房地产将呈现继续往二、三线城市发展的趋势。第二个趋势，则是未来这个市场一定是二手房的市场。中国已经逐渐从一手房、新房市场走入二手房市场，去年一年北京房地产市场发生非常明显的变化。去年北京二手房的销售量等于此前二手房销售量的总和。
第三主题对话：电子商务发展的新趋势
观点选摘：
《21世纪商业评论》主编吴伯凡
电子商务不是变的越来越令人眼花缭乱，而是越来越贴近人的根本需求。有些需求是一直存在，但是很多时候是对客户需求的无视、无知，给客户留下大量的隐痛，将来真正在商业模式上成功的企业是解决客户隐痛的企业。隐痛是什么?不是说特别明显的疼痛，而是那些说出来他马上就能感觉到，但是又不容易说出来的隐痛。企业在帮客户解决隐痛的过程中，将会获得巨大的成长空间。
由于没有信用体系而导致交易成本提高，这是普遍性的，不仅仅在电子商务领域。十年前我们说电子商务的时候三座大山，物流、支付、信用体系。现在物流应该没成问题了，到处都是快递公司，支付有了你们我觉得也方便多了。但信用体系还是没有建立起来。
北京大学光华管理学院战略管理系副主任、北京大学管理案例研究中心主任周长辉教授
商业的成长存在内在的悖论，成长本身就是一个悖论，本身就是陷井。拿B2C来讲，进入的时候你是品牌，比如凡客诚品做男人衬衫，但是B2C核心经济学的道理是规模经济，通过互联网这种模式打破了这种地域和其它的界限，当有这个的时候一定要拓展。卖了衬衫之后就会卖鞋，然后就卖腰带，然后做眼镜，越来越多，最后稀释它的品牌。当稀释它的品牌，新的品牌会诞生，然后再成长，陷入另外一个模式。所以今后什么模式持续比较长，是到什么时候我已经可以不做了。所以回到波特说的关于商业模式最根本的话，不是我想做什么，是什么东西我不做。
拉卡拉电子支付技术服务有限公司高级副总裁陈灏
中国缺乏一样东西没有彻底解决支付的原因，就是没有信用体系。没有这个信用体系之后你会发现，大家支付这个事情，像我说依赖一个客户端，或者需要诚信的第三方机构承诺付款。所以说中国为什么在京东有大量的货到付款，其实货到付款的成本非常高，资金回笼的时间，整个物流成本非常高。
敦煌网副总裁徐雷
敦煌网其实更多是将自己定位成中国企业走向海外合作伙伴，我们通过互联网方式从事海外销售方面。中国企业在这一过程中，遇到的寻找客户、客户关系的管理、海外品牌建设等等方面我们都能够提供这样的服务。所以当我们有这样定位的时候我们就不纠结于我们的后端收费，我们只是为成功付费。