又是一起服务与被服务的纠纷，现在好多机构，包括国有机构都是拿责任制开玩笑，以为大不了大事化小，小事化无，想想也是人之常情哈，关键人家李国军此行为也是人之常情呀，当“人之常情”碰上“人之常情”，该又如何呢？！

    对于北京某银行储户李国军因银行方面服务态度和责任不到位而采取“报复”行为，将99元人民币分99次存入的行为事件我持支持态度，虽然不合理，却也反应出一些问题，而且我对“报复”一词保留意见。

          首先，我个人就有这方面的经历，我从俩度向中国农业银行投诉:

    1：我们所在泗县大庄镇级支行竟然将银行营业时间调整的让我晕倒，中午12点左右下班，下午三点左右才上班（夏季），中间想取钱的，统统休息吧，下午来排队哈！

    结果耽误了我坐车班次，于是我满腔热血的，充满希望的取投诉了，结果回复是：感谢你的来信，我们会向有关部门反映的，反映的结果是我上次三四月份回去，仍是“雷达不动”的上班时间,何哭我啊？！
我又回复了一封信，结果是到现在也没回信，我宁愿相信信是被当成某某禁品，被扣押了都！！！

    2:在湖北荆州蛇入山支行，我因没零钱坐车，去银行取钱，怕人家，批评俺小孩不懂事，毕竟考虑到取几块钱会不好，就取了四十九块，结果呢，那位大妈级营业员发火了，态度很恶劣的，算了，还是态度很不友好的说：没得零钱，呵呵，说银行没零钱谁相信 呢。我因前一次投诉无果，就i懒得说什么了，我就说：我取四十九元，我就取四十九元，我没钱坐车……我当时真火，唉，我决定了，我以后绝不再这样的银行存钱了，哪怕是1毛钱也不存！！！！
    
还有一次是向建设银行咨询的，想知道大学生信用卡是不是也有积分，结果人家客服很客气的说：打******号码问，晕带，我要是想打电话干嘛电子邮件问你哈，于是我再一次回复我想问的问题，结果跟李国军一样，到现在还没有影子！！！

     听说有的银行还行的，像东亚银行和汇丰银行，也许我们只是一些小额存款，但是谁能确定谁以后不会有大笔存款呢，也许我一个人小额，但像我，像李国军这样的人人小存款肯定不少数，那么我们都转存到别的银行也许影响不大，至少我们心里爽！！！至少人家真正客气的让你心里跟蜜糖样！

     如果像实行土地承包制那样，也许哪个客服都会尽心尽力，拿出吃奶劲微笑服务咯！！！
     
     毕竟，个人利益来不得半点马虎滴！！
    
     期待，期待，呵呵……

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