我经常去很多大学、企业与公共论坛演讲，每次在约定前先要问下给谁讲、他们对于我讲的主题掌握的信息情况、是不是有类似的朋友讲过，这样心理就对于受众有个数，再讲的时候即使同一个主题讲的侧重点、事例、演绎的逻辑都根据对象的差异而有所调整。很多人觉得浙江商人似乎与我们其他地方的商人不同，从我作为一个调查研究专家的眼光看来，他们是天生的调查专家与知道调查研究的先行——他们什么生意都敢做，但是如果他们没整明白状况就什么都不会做，只要有机会他们一定不远千里万里，亲自考察、亲自交流、确定资源、尝试行动，然后正式开张，这里就可以看到他们典型的对于观察法、访问法、实验法等等调查方法的使用，虽然他们没有上过专门的调查课程，但是由于社会圈中口传身教、互相影响，他们总是在很切实地掌握情况，而这些技能的掌握与他们是不是受过高等教育都没有关系。也正因为整明白了情况，所以对于他们来说商业风险就少了很多，对于机会的掌握能力就有很大的提升。因此，不管你是谁，学习一点简单的调查方法，在自己的生意或者工作岗位上总是会受益匪浅，而且往往大大提高工作的效率与成功率。

    从我18年前开始从事专业的调查研究工作到今天，我见证了人们从只是朴素地多少做点调查，到专业调查业蔚然成风，很多政府领导与企事业单位领导越来越重视调查研究这样一个过程。这是一个把西方成熟的专业调查研究方法引入的过程，也是一个把我们生活中的很多朴素的调查研究方法梳理的过程，我们从来没有停止过不断学习、不断创造与不断研发的工作，而且我和零点的团队也一直孜孜不倦地推动调查研究方法的普及与调查研究成果的公共化——有更多的客户乐于使用包括零点在内的专业调查研究的服务，有了更多的年轻人对于调查研究专业发生了兴趣，也有了更多的媒体拿调查研究的成果与数据说事情，而这一切都有零点团队的开创性努力在其中发生的作用，《市场调查手册》就是这样的一贯努力的组成部分之一。一本书样样都学到也就太专业了，但是如果读完一本书，你能找到一个方法或者一个角度作为你自己稍微多花一点功夫与时间去琢磨的点，然后在工作中与生活中加以一定的尝试，积累一段时间以后你将会很显著地改变自己的行动质量。调查不只是一种研究方法，也是一种社交方式，更为科学与高效的社交方式，在学会一些调查方法以后你的社交质量也会发生显著的变化。调查研究的能力会大大改进你的说服力，你会发现在同样的情况下，你的意见更能被别人接纳，而且领导也更觉得你井井有条，其他资源拥有者也更可能愿意与你合作，一切皆因为你的调查让你看起来更靠谱。

                                     本文为即将出版的《市场调查手册》一书所撰写的序言

昨日场景：在南京主持世博环境论坛，南京市长季建业、宝钢总经理马国强、远大空调张跃、清华胡鞍钢等出席。有内容。首次乘高铁，抵沪出席浦江游轮活动。

今日链接：请大家参考左侧好友链接中零点同事曲媛媛基于对社会群体、消费文化的洞察的博客http://blog.sina.com.cn/u/1763620185。

今日小诗：

高铁

飞车试利锋，

异城改时衡。

不觉扑入夜，

兀然皆华灯。

本周袁氏推荐小菜：豆腐汤鱼

大块咸鱼段放蒸屉中蒸熟，去骨拆出鱼肉粒二两左右。老豆腐半斤，起色拉油锅，切成半寸见方，油煎双面，放入热水，中大火煮之至汤呈白色。豆腐块漂起。放入鱼肉粒。五分钟后，不加盐，放白胡椒面酌量，起锅装碗可用。