非常感谢主持人对青岛这个城市的品牌赞扬，的确像主持人刚才说到的，青岛出了一些品牌的企业，也出了一些品牌的企业家，但是青岛品牌的打造，应该用艾丰老师在昨天下午《品牌革命》这本书所说到的三种心，决心、信心、耐心。其实青岛市政府作为一个副省级城市，解放以前曾经是直辖市。作为这么一个城市的政府和党委，从建国初期开始就一直对品牌的打造有着一种潜意识。大家都知道青岛啤酒是我们青岛最老的品牌，始建于1903年。

　　当然在初建之时，并没有想到有今天的辉煌，解放以后，在计划经济体制下，青岛市各级政府非常重视的一件事就是抓产品质量，产品质量也就是今天我们论坛的主题之一的回归。其实品牌的本性就是一个质量。所以当时青岛在50年代和60年代一直到70年代就出现了一大批以质量为铸成的产品品牌。像青岛的纺织品，当时在国内是非常有名的三大家。再就是我们的饮料产品，就是碳酸饮料，青岛最早出的崂山可乐，当然后来在市场上消失了，前些年我们又恢复了。恢复以后有的人觉得崂山可乐的味道确实是不错的，有国际品味的。上次美国来了一批比较权威的记者团，其中有一位资深主持人将近70岁，主持了50多年的节目，他就讲，我要把崂山可乐带回美国，因为我觉得东方在1905年有的可乐，就是崂山可乐。

　　在食品方面，我们的钙奶饼干，也是培育了很多50年代出生的人渡过童年。这是五六十一直到七十年代，那个时候我们的政府说句实话，有了潜意识就是抓产业、抓产品、抓质量。青岛政府真正抓品牌是在什么时候开始的?就是改革开放以后的八十年代，在八十年代我们在青岛着重抓了几朵金花，包括我们的电视机、冰箱、洗衣机、手表、自行车，当然这个年代还和70年代参差一起的。这个时候政府要抓名牌战略，抓了几年之后一直到1995年，青岛政府才真正把名牌战略上升到品牌发展战略。在品牌发展战略政策制定的同时，出台了一系列的措施。包括政府对品牌产品的鼓励和引导，资金扶持措施。困难解决的我们得有直通车措施，包括市场开拓。另外还有其他方方面面。青岛各级在抓品牌产品和品牌企业的同时，还有一条就是充分的尊重企业发展的规律。没有把我们的企业家做大做强，把最成功的企业家调去当官员。这也是青岛品牌之所以能够长期存在，一直到现在越来越多的一个内部做法。青岛的各级领导，没有品牌企业出不了，而且鼓励企业干好本质工作。在你熟悉、擅长的岗位上发挥你最大的长处。

　　同时，政府也经常的给这些企业家提供各式各样的市场细节，政策导向，包括大家都非常熟悉的党政廉政建设方面的咨询、培训和服务。目的是什么?就是能够让这些企业家茁壮成长。所以在青岛的这些品牌企业当中，海尔从84年到现在36年的历史，一直都是张瑞敏领兵挂帅。我们的青岛港务局，也是作为一个服务品牌的企业，他的董事局主席到现在从84年到现在已经干了将近三十年。也就是说青岛企业家队伍的稳定是青岛企业品牌常青的一个重要因素。

　　同时，政府也经常组织国内其他品牌企业和青岛品牌企业来进行交流。也注重邀请国外的品牌企业，特别是百年老店的品牌企业到青岛来做。所以每当有，特别是前些年招商引资过程中，我们青岛世界500强企业已经到了172家。每当这些企业到青岛来的时候，我们都会自觉不自觉安排他们，到我们的海尔，到我们的海信，到我们的青啤去交流、座谈，相互间取得发展灵感。当然我们这种自觉不自觉，刚开始是有一些对外炫耀的出发点，让老外看一看，你们别光觉得你们老大不小，我们知道，也还有挺象样的企业。这都是我们海尔为什么这么多年来老是层出不穷的出现一些新的管理模式，老是能够在管理、产品质量、客户需求方面，站在企业的前沿，这一方面政府也做的不错。

　　人无完人，当企业家过渡集中精力搞生产、经营、建设的时候，可能在其他方面会有疏漏。也就是可能会在有些方面不太注意，这个时候我们的党委、政府就会及时的给企业家提个醒，有的时候出一张黄牌，告诉你企业虽然做大了、做强了，赚了钱，但是某些方面我们还是要注意。因为我们是社会主义的企业，我们要对社会负责，要对人民负责，要为这个城市负责。

　　所以青岛的这些品牌企业，从发展初期一直到壮大，到现在，应该说目前我们还没有在其他方面出过什么问题。无论是报纸、电台还是其他方面。企业的发展，始终是健康的。同时，我们政府也经常的告诉企业，打造品牌，品牌建设需要耐性。没有几十年的时间是不可能一蹴而就的。我们青岛有一家蜡烛生产企业，是1994年开始创业，刚开始就是做普通的日用蜡烛，白的黄的。94年到现在将近16年的时间，这个企业已经做到了目前亚洲第一，全世界第四。出口超过了1亿美元，生产的蜡烛品种从过去的黑白两种到现在大概有三四万个品种。原料也从传统的石脑油转化成现在的生物油。他生产的拉组是五颜六色，而且味道非常的多，有鲜花味、水果味、巧克力味、糖果味。每当我们安排参观者去展示的时候，很多人到了厂里出不来，主要是被产品所吸引。当这个企业在广交会上参展的时候，也成为我们原外交部部长唯一一个做广告的企业。史部长主动为这个企业做广告，他说这是第一次，也是最后一个，他说我从来不给企业做广告，为什么?史部长认为这个企业代表了中国蜡烛企业的希望。就是这样一家企业在做品牌的时候，也是一步一个脚印。目前，在欧美市场有了比较大的份额，在亚洲也有了相当的影响，但目前在国内由于中国人对蜡烛的消费习惯还和西方不太一样，所以这个企业在国内的名气还不是太所以。所以有一天我们跟董事长一起座谈的时候，他也说，如何尽快的成为国内最有名的品牌，最顶尖级的品牌，最有影响的品牌。当时我就建议说，你学一学，向张瑞敏请教一下，过了二十天，他告诉我跟张瑞敏见了面，张瑞敏已经告诉我，成为品牌需要三十年。所以我心理清楚了，我不着急，我现在就是需要一步一个脚印脚踏实地，把企业的品质、质量、服务做好。

　　青岛这些年来所做的一切，应该是从产品的质量出发，从企业的发展和壮大以及为社会提供更多的就业岗位和提供更多的税收作为我们的目标和落脚点。所提供的各式各样的服务，都是按照我们的经济规律来运作。截止目前，我们是有世界名牌商品两个。目前中国的世界名牌商品是四个，青岛有两个。我们有64个中国驰名商标，有69个中国著名品牌。这些品牌我们都在不断的打造。说到品牌，我们青岛还有另外一种现象，就是除了企业有产品的品牌之外，我们在党政机关也推出了我们的服务品牌，目前青岛的党政机关有接近50个，政府部门40多，党委系统10几个，这些部门都有自己的服务理念、服务口号、服务内容，包括我们的承诺、现实服务。都是贴在墙上的，供我们的服务市民监督。

　　在公共服务方面，我们的所有公共服务部门也有自己的服务品牌，像我们的公交车，自来水厂、污水处理、医院、学校，这些也都有自己的品牌。应该说三位一体成为青岛品牌建设的特色。青岛还有一个品牌就是全社会的，大家可能有的知道，青岛在80年代末、90年代开始，就有着一个叫微诚的社会群体对弱势进行捐助活动。这没有任何人组织，就是大家做好事以后，捐赠部门总要等级，你叫什么，大家都写微诚。一开始民政部认为他真的叫微诚。而后来发现这么多微诚，他就像大海的一份子一样。

　　说来说去说到品牌的回归、跨越，还是要落脚到质量，落脚到对品牌的意识上。在看了艾丰主席写的品牌革命这本书以后，同时我也发现了我们著名品牌主持人徐浩然同志，写了三本书，一本叫做《错悟》，还有一本是《悟错》，第三本是《品牌远东》。在艾丰主席品牌革命这本书的引领下，关于品牌的书籍，关于品牌中国的书籍，我相信会越来越多。刚才我也和艾主席在这里讨教，我说什么时候我们再开品牌大会的时候，我们在座所有的代表，从里到外，穿的、带的、用的全是品牌产品。我问他50年够吗?他说50年不大行。通用品牌三五十年可以，奢侈品牌可能还不行。

　　我真诚的希望，进来女同志用的化妆品、拿的包、带的首饰，男同志的西装、领带，包括开会用的设备都是中国的品牌。因为这一步我们已经迈出了步伐，我们的家用电器，中国制造已经和外国没有差别了，我相信没有差别的其他商品。当我们自己的国人都用上自己的品牌的时候，才有意义!

　　谢谢各位!

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