咸阳风险楼盘警示录
在黑泽明的经典电影《罗生门》中,几个角色为了一己私利,舌绽莲花的编造着谎言,令事实真相不为人知。随着楼市购房大军的一路走高,买卖双方利益关系的纠结也在楼市中,映射的越来越频繁。一些豪华装修的售楼部和职业顾问的轻声细语背后,掩藏着的是挖个坑就卖、区域配套成空中楼阁等楼市乱象。
作为现实的渐近线,电影是一种光影结合的生活语言。那么到底什么样的楼盘可以被贴上风险的标签?如何才能躲闪不诚信开发商们长袖善舞的谎言呢?在电影片名的串联下,消费者们反映的楼市乱象也将在一桢桢画幅中呈现开来。
楼盘陷阱之——甜言蜜语
◆提醒一 :开盘雷声大雨点小 -----美丽的《神话》
部分开发商急功近利导致了中国房地产市场的不健康发展,很多开发商拿到土地后,挖个坑就迫不及待的卖房,在大中城市这种现象屡见不鲜,各种眼花缭乱的宣传看上去很美,如神话一般。消费者定睛一看,才发现原来不过是空中楼阁而已,开发商的可信度仍有待观察。
镜头回放:
去年开始,网友小白就开始关注彩虹转盘附近的楼盘国奥金帝,售楼小姐九月份告诉他说是十月开盘,到了十月又说公司有变动,可能要等到十一月份,但是小白发现,一直拖到现在这家楼盘都没有开张的迹象。
李先生也打来本报热线电话,称一两个月前在转盘附近看到国奥金帝打出了即将开盘的条幅,可最近去看时,该楼盘销售人员告诉他,开盘时间还是没有确定,现在只是前期登记。“前段短时间还看见有挖土机在里面动工,最近又没看见了,不知道围墙里面现在到底是个什么样子,房子能买不能买?。”说起这个,李先生有些迷茫。
侯先生是某装饰公司任首席设计师,去年在陈阳寨某楼盘二期买了一套60平米的房子,可是等到现在该项目也没有开盘,无奈之下,他找开发商把房子退了,他感慨到:告诉记者,“虽然房款退了,但是他觉得开发商对业主的利益不负责,今年的房价较之去年上涨了不少,如果这个开发商当时不给他承诺和希望,我他也许在别的楼盘已经买了房子了,现在在买房价上涨了,这部分费用还得自己认,真是悔不该当初选这家。”
旁白还原:
一般情况下,住宅的几个基本节点为:一、圈地,就是开发商在政府手里买下一块地。如果这块地上已经有住户,又涉及到一个程序:拆迁。二、四通一平。就是把这块地周边的公共设施做好。比如上水下水、电网、电视网、煤气等。三、奠基(挖坑)。四、盖楼。五、封顶。就是楼的立面基本出来了。 六、一般在三到五这个过程中,就可能会开盘了,具体的开盘根据何时拿到预售证而定。开发商要想卖楼,必须在相关部门发放预售证之后才能卖。当然,这里面涉及到空中楼盘销售的手段,比如发放VIP卡,其实就是在开盘之前就订了的;也有个别基于销售策略销售节奏的考虑,推迟开盘日期的。 七、入住。现在大部分实行的是期房买卖。也就是说房子还不能住但是已经开始卖了。因此,开盘,房子买卖了,但还不能住。拿到钥匙才可以入住。从这一阶段,和你打交道的对象就变了。以前的买卖是和开发商之间进行,以后的居住则要和物业之间打交道了。
风险提示:
在房价日趋攀高的现在,购房人为了能买套房子,把自己一生的积蓄都压上了,可是遇到了不负责任的开发商,为了争抢客户资源,胡乱承诺,让业主掉进了陷阱之中不能自拔,而且最终由于开发商的不负责任造成的损失还得购房人自己埋单。
建议购房者首先考察开发商的实力,了解其近几年开发项目的相关情况,多了解该开发商建成入住项目业主的情况,不要偏听偏信。其次,在下定决心购买之前多看几家楼盘,了解开发商的诚信度,最好选择大的品牌开发商。
◆提醒二:建楼坎坷 市容也受影响 ------《看上去很美》
一部老少咸宜的影片,老人可以从中看到历史,年轻人可以在电影里看到自己。在房地产行业,看上去很美的事情确实不少。
镜头回放:
王先生打来电话说,他们在人民路的财富中心购买了房产,可是现在该项目目前仍未有任何进展。当初就是看中了地段的繁华和财富中心诱人的广告语,才决定选择的,却没料想反倒成了思想包袱。他们现在很担心,不知道是开发商资金链出现了问题,还是别的原因为什么迟迟没有不开工建设。多次前往售楼部询问情况,但都被告知相关情况他们也不知道。
旁白还原:
位于人民路上的咸阳国际财富中心去年7月18日开工建设。咸阳市区主干道人民路,经过多年的发展人民路沿线配套已渐成熟,正在停工的咸阳国际财富中心,让业主们揪心不已的同时,也给影响着正在快速改善的咸阳市容市貌增。外地游人来咸旅游观光,看到繁华的人民路上建设停滞的财富中心,定会对咸阳的印象大打折扣。
风险提示:
很多商业地产由于地理位置优越,销售价格不菲,但是开发成本很高,商业地产的开发往往牵扯到很多方面,比如城市规划、拆迁赔偿、开发商资金链等问题往往会影响开发进度。作为房屋购买者,首先要弄清市政规划,了解开发商资质和实力。避免因为开发商的问题而影响自己的投资计划。
◆提醒三:违规项目招摇撞骗------- 《无人驾驶》
社会的急速发展像象一辆飞驰而过的快车,车上每个人都喊着“赶超”的口号,却忽略了前方并没有路标。不诚信开发商带给来楼市盘品质的正如无人驾驶的状态一样,混乱不堪,并不能给消费者带来安居乐业的生活保障。
镜头回放A:
去年年中,位于渭城桥南东侧的“臻和天下”房地产开发项目在未取得土地、未办理“五证”的情况下违规建设、违规销售。随后其开发商的土地竞得人资格被咸阳市国土资源局取消,但该项目售楼中心依然违规接受购房者上门,造成了不良的社会影响,也让购房者们对开发商的诚信大打折扣。
旁白还原:
在购房行为中,买卖双方之间极大的信息不对称,往往导致消费者在置业顾问的忽悠中轻易倒戈。一般来说,公开售楼必须要求五证两书,涉及到国土、规划、城建、房地产管理四个行政执法部门。走完流程后,开发商需要拿到预售证才能正式对外销售。消费者购房时,对于开发商的开发资质、资金实力等都要挨个进行了解,确保房源根正苗红。若遇到欺诈行为,务必保留相关证据并立即向房地产管理主管部门或工商部门投诉。
镜头回放B:
近日,长武县“秦陇苑”小区开发商私自更改规划,将4层楼房已加盖至6层,且楼间距不足13米,给周边业主带来了视野上的困扰。
业主李先生去年11月购买了一套新房,前不久去工地看房时才发现,明明说好的飘窗,却变成了平窗;买房前置业顾问言之凿凿称有“万亩森林公园”“百米绿化带”,收房时却变成了别人家的房子或是被道路替代。大大小小的私改规划困扰已经成为消费者购房中的一道硬伤。
旁白还原:
除开发商资金断裂导致烂尾外,私改规划的出现次数也比较频繁。出了问题,开发商是不会退房或者把楼盘推到重盖的。对于消费者来说,首先应了解小区的规划情况、竣工情况等等,看是否有合法的变更理由,掌握一些基本证据。基本证据扎实后可通过诉讼手段追究开发商和相关主管部门的责任。在没有给开发商施加足够压力的情况下,开发商是不会有诚意来谈判的。
风险提示:
开发商一旦疏于管理,无人驾驶的情节就不止会发生在私改规划和手续不全上了。在读者的投诉中,因为偷工减料和建筑水平参差不齐而带来的质量问题同样令人闹心。如楼体不稳定;墙体裂缝及楼板裂缝;屋面渗漏,厨房、卫生间向外的水平渗漏,门、窗密闭性差,墙壁上水泥不达标等问题。尽管收房时有各种监管和稳健承诺,但仍不可避免的会出现各种品质漏洞,如果涉及到装修,就更是一场扯不清楚的是是非非。
◆提醒四:刻意规避购房疑团——《无间道》
复杂的利益和人情关系的争斗间,关于住宅品质的真真假假,也上演了一出无间道的紧张剧情。
镜头回放A:
前年,出租车司机秦先生在三号桥附近购买了一套三室的商品房。当初买房问到周边规划时,售楼小姐闪烁其词,只说应该会规划为商超类布局,秦先生也并未多想。直到到今年7月交房时,他才听别的业主说,旁边的空地原来是要规划成为垃圾发电厂。虽然还没有开始动工,但这已经让秦先生惴惴不安了。
购房时,绿化率和绿地率也是开发商们最爱玩的概念游戏,还有的开发商偷天换日,愣是把小区附近的广场、公园等公共用地,算入自己的项目内,用言语诱惑消费者。
旁白还原:
筛选房屋时,要多动脑子,把方方面面的问题都考虑到。法律并不完全否定口头承诺,但是口头承诺很难拿出证据,一旦出现纠纷,任何一方都很难主张权利。因此购房时应注意广告内容和置业顾问的宣传,并尽可能将其写入合同条款,对条款有异议、约定不明确、不满意的就坚决不买,不要图一时之快,随便妥协。
镜头回放B:
正是看中了世纪大道上楼盘的升值潜力,业主熊奇(化名)在金泰丝路花城买了一套西南户的住房。买的时候只顾着看开发商给展示的沙盘,挑选户型,结果没想到刚住进去麻烦事就来了。他的房子很靠近西边的另外一家楼盘,满打满算加起来,一天只有一两个小时能见到太阳。买房时售楼小姐口中的绝版好房子,也无奈沦落为不见阳光的暗宅。
旁白还原:
谈起品质,任何一家楼盘多多少少都会有些问题,且售楼小姐并不会在阐明住宅优势的时候捎带展示弱点。因此对于消费者来说,买房时一定要多留几个心眼,从各个角度多提问题,多挑房子的毛病。
风险提示:
签署合同时,和开发商业已形成的协议内容,务必以书面形式记录下来,以免日后空口无凭。一旦发现问题,应保存好各种证据,以证明侵权事实的存在。
◆风险提醒五:精心雕琢能蒙就蒙——《偷天换日》
躲开事实真相蒙混过关,售楼过程中,有些开发商常常拉虎皮扯大旗,用一些莫须有的规划和配套设施,来吸引消费者上钩。
镜头回放:
对于很多购房者来说,不管去到哪个售楼中心,沙盘里都是绿油油的一片,看上去颇有些椰林树影、水清沙白的味道。细问之下,才发现原来这些绿植纯粹作为装点用途,其土地并非在规划范围之内。有的沙盘上显示的拱门、喷泉,在建成前后,则完全不是一个码子。从商李先生就是其中一个,原本吸引他的售楼中心和漂亮沙盘跟交付后的住房相差颇大,不近房屋面积缩水、社区配套不健全,地下车库也没建好,景观非常简单,美感全无。
旁白还原:
开发商们精心展示的沙盘、样板间、售楼中心、户型等,作为吸引消费者的门面,自然经过了精雕细琢。不管对这些体验式营销产品有多满意,也要冷静分析一下,是否有应该关注的细节不小心被忽略了。而对于小区周边的规划,不能只听置业顾问的介绍,如果有必要可以先到规划部门去查询核实,从而避免一些“水分”和“暗招”。
风险提示:
期房销售中,周边配套设施的长远规划往往对消费者购房起着决定性的因素。有的开发商把原本难以落实、或将来很有可能调掉的公共配套或公益设施,告知消费者,并言之凿凿,比如下商城、学校、公园、政务新区等。可实际上,这些只是政府的远期规划,两三年内无法兑现,而且很有可能被取消了。
◆提醒六:配套设施打折扣——《真实的谎言》
成语讲“一诺千金”,但买房这事,开发商们的承诺往往打水漂,令购房者们吃足了哑巴亏。在这些案例里,谎言是真实的,却不似电影中那般善意。
镜头回放A:
王先生为金泰·丝路花城2期沁园的业主,买房时售楼小姐向他承诺,未来小区内将有各种健身器材,方便业主运动休闲。但等他入住后,却发现整个社区内就几个小板凳,“社区现在只有不到20%的入住率,几个小板凳还不够大家歇脚纳凉,锻炼就别想了。开发商当初承诺配套如何完善,现在却都打了折扣。
旁白还原:
业主们普遍认为,社区喷泉、流水、电梯、运动器材等各项配套,都是在购房时就已经花钱购买了的,应该无条件全部享受。但是在他们欣然下单时,却没有人告诉他们这些配套其实是一笔不小的负担。遇到配套罢工,业主找物业办说理时,这些问题像皮球一样,被踢来踢去,没人去管。
因此,开发商在提供各项配套设施承诺时,很有必要明晰社区各项配套设施的营运成本,购房者对此也有知情权。比如:小区水景、电梯每天的营运费;会所是否计入社区建设成本等。另外,购房者在签订合同时,可在物管服务的补充协议当中,明晰双方认定的物管收费标准是否包含各项配套设施的营运成本。
镜头回放B:
健身器材不到位还不算致命的事情。今年年初,金旭路某楼盘房子面积严重“缩水”,业主们找开发商协商退钱,开发商老板却置之不理。业主们不但得不到违约款,也拿不到房产证,只能干着急。本报自开展“风险楼盘”投诉活动以来,已收到多位业主关于开发商延期交房的投诉。“开发商承诺说今年三月份交房,但直到七月份才领到新房钥匙。业主们联合起来找开发商要求取得赔偿,但一直没有任何结果”业主们的话语间满是无奈。
旁白还原:
住房面积缩水、开发商延期交房,均属于承诺缩水,业主可根据双方签订的《商品房买卖合同》中“面积确认及面积差异处理”“交房日期及逾期交房处理办法”等说明,找开发商取得相应赔偿,必要时,可借助法律武器。
在此提醒购房者,签订买卖合同时,一定要仔细阅读合同各项说明,以防疏漏,否则,否则,空口无凭,只能如哑巴吃黄连--有苦说不出。
风险提示:
很少有购房者注意到产权缩水这一问题。调查发现,由于开发商囤地、前期开发、土地性质改变,更有甚者囤地、延迟施工速度以谋更高利润等诸多原因,使得业主的新房刚一买到手,土地使用年限以及产权就不同程度的缩水。在此,建议购房者在购房前查看楼盘项目的土地使用权证,根据该证所记载的土地出让起止期限,计算购房后的剩余土地使用年限,确保所购房屋的土地使用权不会严重“缩水”
◆提醒七:广告宣传忽悠人——《王牌售车员》
怎样把一堆破烂二手车三天内全部卖出去?《王牌销售员》惟妙惟肖地向我们展示了大忽悠的绝妙本领。房地产广告宣传,怕是也有异曲同工之效。
镜头回放:
李女士属于改善型住房一族,因此,对社区环境和周边配套要求高。她筛选楼盘,首先看广告宣传,觉得可以才去售楼部。“城东某个盘子,单页上说都市繁华核心,配套醇熟,离市中心只有十分钟车程,社区旁边还有市政公园。结果呢?我从人民路出发,开车半个小时仍未到达售楼部。项目周边被城中村包围,散乱着几家小卖铺,所谓的市政公园就是售楼人员出示的政府一纸文书” 李女士哭笑不得地讲到,感觉被开发商的假、大、空的广告宣传忽悠了,看这种盘子真是浪费时间。
无独有偶。市民王先生W称:他不满意国润翠湖高端品质的项目定位。真正高端的产品,社区内部环境应该是敞阔、舒爽、惬意的。而国润翠湖的社区楼间距小,容积率高,很有簇拥和压抑感。
旁白还原:
俗话讲“眼见方为实”,购房者不可把广告宣内容作为交房的承诺,而应当亲自踩盘进行鉴别。同时,购房者要加强风险意识和维权意识。谨慎辨别房企的广告宣传、销售人员口头承诺,无法确定宣传和承诺能否兑现的,最好要求对方业以书面合同形式予以确定。
如果切实遭遇虚假广告,可以携带销售广告和宣传资料、购房合同等向消保委进行投诉,由消保委进行调解。如果调解成功,将按照调解协议来进行赔偿。调解不成功,消费者还可以向有关行政部门提出申诉,或向法院进行起诉,由法院来解决自己的纠纷。
风险提示:
开发商为了吸引购房者眼球,往往对项目做扩大化宣传。遮掩缺点,渲染优点,玩文字游戏,以大量似是而非、模棱两可的形容词提升项目品质。类似于“烟波浩渺”可能只是小水塘;“异域风情”可能只是栽了几棵南方树种;“高级会所”也只是普通棋牌室、休息室……
另外,广告宣传多处于销售前期,用于塑造项目形象,因此,小区各项规划数据及配套设施尚未最后敲定,在交房时,与原有规划产生各种落差,不可避免。
◆提醒八:制式合同成霸王条款----《街头霸王》
倾半生积蓄,普通百姓买房实在不是一件轻松容易的事。然而,比沉重经济负担更让人郁闷、懊丧,甚至愤慨的,则是随时可能遭遇的 “霸王条款”。
镜头回放:
L女士在世纪大道沿线买了一套住房,但是今年一月份,开发商一纸信函,将交房日期推迟了一年左右。延期交房原因一是项目市政管道影响项目配套建设与施工建设,二是提升项目品质(降低容积率、提高绿化率)。L女士百思不得其解,开发商为何现在才和他们签订补充协议,逾期这一年,就算白等了?
旁白还原:
谨防霸王条款钻空子,购房者在签订和同时应仔细阅读每一项说明,对有疑问的地方,均有必要要求开发商予以书面说明。若遭遇霸王条款,购房者应请求相关部门予以解决,或上诉法院。
风险提示:
类似于上述案例的霸王条款还有很多:将产权证备案时间故意拉长,导致购房者未能在合法时间内办理房屋产权登记手续,损害其合法利益;认购书只规定认购人责任,强行指定物业管理公司、贷款单位;开发商所发布广告、宣传图册、模型等不构成合同的组成部分,不约束双方等协议均等,上述三条均属于购房者易忽视的霸王条款。
房地产开发企业因不能预见、不能避免并不能克服等不可抗力因素延期交房,无可厚非,依法也可免除责任。如果是因为第三方原因引起,且与购房者无关,那么开发商和第三人之间的纠纷,就应当依照法律规定或他们双方之间的约定解决。