什么是销售：销售就是把产品变成钱的过程，销售简单一点讲就是关于卖和买的事，要把产品卖出去，还要把产品卖上价。实现这一过程，就需要一定的职业人员，通常就是我们常说的销售人员，也即把产品变成钱的过程中的人员。

销售是市场供求关系发生了变化，供大于求，只有供大于求的时候才需要销售行为。做销售，其中有两样东西又是销售人员不太愿意面对而销售过程中也无法回避的，一是压力，二是拒绝。销售就是不断排除障碍直至实现签单的过程。销售人员要始终记住：每天做什么、怎么做、何时做。并且，每天写你所想的、做你所写的、记你所做的，有总结你的销售工作或业绩才能有所提高。

销售的最高境界就是是赢得人心。

成就一个优秀的销售人员的最佳途径就是他先要有许许多多的好的习惯和好的点子。

优秀的销售人员：他们不是卖“产品”的，他们的工作是向客户提供“解决方案”。

好的销售手段或行为是把自己的产品技术或知识培训班办到客户企业里，并且能够做到给客户洗脑和相关文件的编写。

在和客户交流前一定要好好的武装自己，扫除知识肓点，永远不要对客户说“不知道”，要用好的故事，并讲好故事来打开你和客户之间的知识肓点，好故事和坏故事都要多准备些，用故事和客户去沟通和交流，永远比你的竞争对手要多准备些。

在市场上，永远要提供比你的客户需求更加超值的服务或预期，要想销售成功，必须给你的客户或关键人一个深刻的购买的理由。有时候，客户可能会拒绝你，拒绝算不了什么，客户拒绝时，不要怕拒绝，要挖掘出客户拒绝的原因，再锁定确认。然后用大量的沟通和资讯来解决这些问题。市场上拒绝你的原因不出三种情况：一是客户拒绝你；二是客户本身有问题；三是对你的公司和产品没有信心。

销售工作中，不仅需要的是能够吃尽千辛万苦、踏遍千山万水、走进千家万户、说尽千言万语、想尽千方百计的销售人员。更需要的是，内心坚强、不断挑战自我和标杆；努力、执著、勤奋、踏实；对财富有所追求；工作简单，生活艰朴；强化学习、提高自己。

以销售为生,要精于销售,销售成交高于一切.