电子商务正在被越来越多的企业所重视，而华人首富李嘉诚旗下的TOM集团此次与中国邮政联手以B2C的方式二次切入电子商务领域更成为各方关注的热点，尤其是此次老牌机构中国邮政的介入。不过对于这两家公司推出的“邮乐网”对国内电子商务市场的影响，艾瑞分析师苏会燕分析认为，目前还谈不上竞争。她认为，国内电子商务市场远没有成熟，现在还处于“做大蛋糕”的过程。
苏会燕解释称，“以2009年的数据为例，网购交易额仅占社会消费总额的2.1%。另外，从用户的层面来看，网购用户的规模仅占整个网民的28.4%，而国外以英国为例，则占70%多，美国也在60%以上。”
借力中国邮政
中国邮政几户与每个家庭发生着千丝万屡的联系，与我们的生活息息相关，是一个响当当的品牌，不过随着新科技的到来，这个著名的品牌一度给大多数老百姓留下的是过多的“历史厚重”，很少有人能将之与流行的互联网相联系上。
然而这一切可能在8月10日之后将逐渐改变。当天，中国邮政集团公司与TOM集团有限公司联合推出了综合性B2C电子商务网站——“邮乐网”。
根据中国邮政和TOM集团达成的协议，两家公司共同组建合资公司运营，其中中国邮政投资306万元，持股51%；TOM集团投资294万元，持股49%。而在双方的分工中，TOM集团负责为邮乐网提供技术及运营，中国邮政则提供销售、物流、收款及仓储服务。
“邮乐网定位于品牌商品的B2C销售平台。”中国邮政集团公司邮政业务局副总经理陈清当天透露。
他介绍，邮乐网主要销售品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、食品保健、母婴用品、数码家电等。“目前已经有600多个品牌，2万多项商品。”
当天，邮乐网展出了其第一批合作知名品牌的部分商品，包括佐丹奴、英纳格、迪士尼手表、ELLE、苏泊尔、中粮酒业、联想、巴布豆、FAB、宜贝、薇姿、同仁堂、奔腾等等。另外，亚洲知名的保健及美容产品零售连锁企业——屈臣氏，也即将在平台上开店运营。
据悉，此次邮乐网与其他电子商务不同的是，提供全方位的订购服务，线上包括互联网和手机下单，线下包括目录直邮销售、网点和11185呼叫中心下单，以及主动上门服务的客户经理等方式。
“今天开始，在河南开始线下试点，随后推广全国。”陈清当天称，“二、三线城市，偏远用户选择大品牌，一个电话搞定成为现实。”
中国邮政提供的资料显示，目前其作为惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业，线下拥有4.6万个邮政营业网点、3.6万个银行网点以及15万名配送人员。
TOM“二次革命”
TOM集团首席执行官杨国猛当天表示，大陆市场具备巨大的发展潜力。事实上他这次更看重中国邮政遍布全国的网点。他的表述，中国邮政的物流网点星罗棋布，销售渠道覆盖全国，业务通达城乡各个角落。
事实上，对于TOM集团来说，这次实际上是该公司第二次进入电子商务领域。众所周知，2006年12月20日，TOM集团旗下的TOM在线与全球电子商务老大eBay宣布成立了合资公司，运营eBay在中国的C2C电子商务平台易趣网，其中TOM在线持股51%，eBay持股49%。
当年因为受内地电信政策影响，TOM在线的SP业务受到极大影响，最终不得不选择“私有化”，从美国纳斯达克与中国香港两地退市。此后TOM在线将主要希望寄托在易趣网上。2007年8月30日，TOM在线历时四个月，花费极大经历打造出“新易趣”，期望在电子商务上翻身。
不过此后，新易趣运营并不如人意，依然远落后于淘宝网。最新消息称，自去年开始，易趣已将业务重心转向海外代购，据悉，这一业务确实曾极大提升了易趣的运营利润，但随着国内关税政策的调整，易趣高层有意转型外贸B2C业务。
但是TOM易趣副总裁常琳此间对外否认了易趣即将开展外贸B2C业务的消息，并强调易趣还将继续进行C2C业务。
无论如何，对于TOM集团来说，此次该公司与中国邮政合作，已经是其第二次进入电子商务市场，而与第一次不同的地方在于这次选择切入口是B2C，而且选择了中国邮政作为合作伙伴。
据悉，此次代表TOM集团与中国邮政合作的事实上是TOM集团旗下的全资子公司深圳新易网通，不过虽则如此，TOM集团这次显然非常看重与中国邮政的合作。据悉TOM集团除了提供294万元的注册资金外，还承诺在未来数年内投入不超过2亿人民币推广邮乐网。
“做大蛋糕”
“以2009年的数据为例，网购交易额仅占社会消费总额的2.1%。另外，从用户的层面来看，网购用户的规模仅占整个网民的28.4%，而国外以英国为例，则占70%多，美国也在60%以上。”对于TOM集团与中国邮政此次推出的“邮乐网”对国内电子商务市场的影响，国内互联网研究机构艾瑞电子商务分析师苏会燕8月11日对《华夏时报》记者分析称，现在还处于“做大蛋糕”的过程，谈不上竞争。
艾瑞咨询提供的2010年第二季度中国网络购物市场监测数据显示，2010年第二季度中国网络购物市场交易规模继续高速增长，达到1112.3亿元，同比增长97.5%。
艾瑞称，在B2C市场上，相比当当、卓越亚马逊，京东商城的市场份额快速提升，从上季度的26.6%上升为35.4%，连续9个季度蝉联行业头名，其份额也已超过第2名至第8名之和。
“京东商城去年也才40亿的交易额。”苏会燕指出，相比B2B、C2C，目前B2C市场还没有出现一家类似阿里巴巴、淘宝网这样的巨头，“还没有形成领军企业。”
对出现此现象的原因，苏会燕认为，这与电子商务目前的现状有关，“这个市场还不成熟，用户习惯还处于培育期。”
不过她表示，现在虽然C2C在国内的交易额较大，但未来B2C将成为主流，“随着个人购买力增多，对服务的要求更高，而这种情况下，企业会比个人更能提供满意的服务。”
也行正是因为B2C目前还没有领军企业的缘故，许多厂商都在暗军较劲谋求脱颖而出。苏会燕介绍，京东商城原来只是在网上做广告，现在也开始在地铁、电视上做广告。凡客诚品从网上到网下宣传力度也在加大。“各家还都属于推广期，树立品牌阶段。”
据悉在B2C这一领域，中文搜索老大百度也在不断渗透。该公司今年就与日本乐天公司宣布，正式成立百度乐天合资公司，树立目标打造出中国最大的B2C网购商城。另外，百度电子商务事业部总经理蔡虎还对外透露，该公司在考虑战略投资国内的B2C电子商务公司。
格局不定，机会就在。也许正是因为目前B2C领域的领军企业还没有出现，因此给中国邮政与TOM提供了进入的机会，当然最终其是否最终胜出，还需要市场检验。