为进一步提升各分支机构中小企业业务技能,推动全行中小企业业务发展,8月16—20日,重庆银行在永川成功举办了为期5天的第二期中小企业业务技能提升培训,来自41家支行、2家分行、小企业信贷中心和总行相关部室近百名员工参加了培训。

为提高本次培训的实效性和针对性,重庆银行培训中心、信贷监控部、公司银行部对本次培训需求进行了广泛的调研和充分的准备。既聘请了国内知名专家授课又邀请了行内业务骨干进行交流,同时培训中心吕克胜副总经理、信贷监控部曾庆文总经理现场参与了培训管理,保证了培训的效果。
为丰富培训内容,提升培训效果,本次培训在邀请重庆银行总行相关部门负责人授课和业务骨干进行授课外,还邀请了重庆知名律师事务所、评估公司和民营企业总经理进行授课和演讲,并与参训的客户经理进行了互动交流。在培训内容上,既有中小企业信贷业务的宏观政策导向、又有具体的产品介绍;既有中小企业信贷业务的营销技巧、评审要点、财务及法律风险调查,又有做好信贷监控的管理要求。培训内容全面系统,有很强的针对性。

重庆银行信贷监控部总经理曾庆文、培训中心总经理吕克胜(左)
在此次培训中,重庆银行公司部刘建华总经理为客户经理们介绍了目前重庆银行中小企业业务的发展情况和形势,要求加大工作力度,完成中小企业业务规模、质量两方面的任务。他表示总行将进一步打造优化顺畅的业务渠道、开发创新产品、建立专业的客户经理团队。希望广大客户经理要珍惜在重庆银行工作的机会,激发自我的业务热情,在推进中小企业业务发展中实现自身价值;公司部副总经理周建就中小企业业务营销思路与技巧作了生动具体的讲解,要求客户经理要结合中小企业特点,提高对中小企业业务和营销工作的认识和理解,在全面把控中小企业业务风险基础上,与中小企业建立起长期合作关系。

重庆银行公司银行部总经理刘建华
总行信贷监控部曾庆文总经理结合“包商银行”、“台州银行”的成功案例,阐述了发展中小企业业务的巨大潜力和广泛的综合回报。并着重就有关“中小企业信贷管理及风险防范”进行了讲解。曾总针对中小企业的特点,分别从“贷前、贷中、贷后”几个环节为学员们讲解了需要关注、防范和加强管理的风险点;详细分析了如何利用“三表三品”去监控中小企业的信贷风险。要求客户经理和信贷管理人员在大力开展中小企业业务的同时,要加强风险识别,有效把控信贷风险。
总行评审部总经理助理陈力就中小企业业务发展中营销方向选择、贷前调查关键点、授信额度测算技巧、风险控制方案设计等方面对客户经理进行了重点培训。总行信贷监控部廖斌为大家介绍了总行放款中心在具体放款时重点审核的工作要点。

重庆银行公司银行部副总经理周建
此次培训的另一大特点是邀请到一批商界精英及相关专业人士为培训班授课,通过互动交流的方式,使培训从形式和内容上都更贴近中小企业业务实际,对提高此次培训的实效起到了重要作用。
中国国际金融学会会员、60年代公派留学生、从事商业银行理论与实务研究24年的高级经济师汪竹松教授结合国内外知名银行的实际案例和管理模式就中小企业信贷风险的监控管理为在座的客户经理们授业解惑。

重庆银行评审部总经理助理陈力
浙江商会会长、重庆诚泰通信公司陈成宽董事长用生动而又寓意深刻的语言为大家讲述了温州商人的创业故事和企业管理经验;来自深圳创投集团的徐翔总经理和重庆科技风投公司的赵春林副总经理也就如何加强银企合作进行了深入的交流。
来自重庆依斯特律师事务所的刘云律师为学员们分析了在开展中小企业业务时防范法律风险的前提是做好贷前尽职调查,同时他具体讲解了贷前及贷后管理中调查面临的主要法律风险及其防范与化解。金汇资产评估公司的陈怡评估师专门就审查估价报告的意义、估价报告应关注的问题以及如何做到估价报告与贷款评审相结合等大家关注的三大问题进行了专业、深入、详细的讲解。
在信贷监控部总经理曾庆文和公司部毛有军的组织下,本次培训还先后邀请了巴南、丰都、南坪、铜梁等15家机构的客户经理代表现身说法,通过与培训人员互动交流的方式,将各自在中小企业客户发展、业务营销、贷后管理等方面的经验总结后与大家进行分享,加强了支行之间的相互交流,整个交流过程掌声不断,互动充分,使参会人员对中小企业业务的发展有了更加清醒的认识。
重庆银行总行领导及相关部门对此次培训也高度重视,总行冉海陵副行长在百忙之中赶到培训现场看望学员,听取了部分客户经理的意见,与客户经理们进行了深入的互动交流,并发表了重要讲话。冉行长对在目前重庆银行中小企业业务发展面临的严峻形势下,如何做好工作提出了四点要求:一是“赢在效率”。中小企业的特点是对资金需求的紧迫性,一定要打造灵活顺畅的融资渠道,为中小企业解决燃眉之急;二是“胜在专业”。总行要加大对客户经理的培训力度,提高客户经理的业务技能,打造一支专业且富有竞争力的团队。还要进行产品创新,开发一系列以客户为中心、市场为向导、满足客户需求的金融产品;三是“重在激情”。要充分运用考核激励机制,激发大家做好中小企业业务的热情;四是“贵在团队”。要在商业化、集成化、批量化上下功夫,建立“信贷工厂”,做园区、做产业链企业;要与各中介机构加强联系,深挖市场。 冉行长精彩的讲话在参训学员之间引起了强烈的反响,为支行及客户经理做好中小企业业务指明了方向。

重庆银行副行长冉海陵(中)在培训会上讲话
参与本次培训的培训师在授课时充分运用实际案例进行讲解和分析,提高了培训效果,学员们通过交流座谈、分享优秀客户经理的成功经验、向成功的中小企业家学习等方式,不但开阔了视野,还对中小企业业务如何做、如何做好有了更加深刻的认识。本次培训的成功举办,必将对提升中小企业客户经理业务技能、打造一支专业化的中小企业客户经理人才队伍,促进重庆银行中小企业业务又快又好发展发挥积极作用。
2010年重庆银行第二期中小企业信贷技能培训学员合影