2010年上半年中国手机短信调查报告


1、2010年上半年用户每周收到垃圾短信12.0条,环比下降9.6个百分点

2010年上半年中国手机用户每周平均收到短信43.4条,其中垃圾短信12.0条。垃圾短信占比27.6%。与上期相比垃圾短信比例下降9.6个百分点。

2、74.54%中国手机短信用户收到过欺诈类短信,居首位。

74.54%用户收到过欺诈类短信,另近三分二的用户收到过房地产业推销短信和“违法出售票,证”类短信,分列2、3位。

3、近七成用户认定,垃圾短信的存在是因为运营商从中获利

近七成用户认为垃圾短信的存在原因为运营商从中获得了利益。 66.5%用户认为贩卖手机号码,群发器等衍生行业从中获得利益。 在对垃圾短信治理责任的调查中,71.3%的用户认为,运营商应承担治理垃圾短信的责任。

4、七成用户肯定了上半年垃圾短信治理成效

七成用户认为,2010年上半年的手机垃圾短信治理有一定成果,垃圾短信减少,但仍有9.1%的用户认为手机垃圾短信增加。

5、手机用户增加防治垃圾短信治理费用预算到2.17元

中国手机用户平均愿意每月支付2.17元用来防治手机垃圾短信。 与上期调查相比增加了0.37元。

查阅报告的详尽内容请登陆12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站(www.12321.cn)。


 

调研背景及相关介绍

2010年上半年中国手机短信调查活动由中国互联网协会组织,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举办。中国手机短信调查,从2006年开始,现每半年一次,本次调查为第七次,于2010年8月16日圆满结束,主要反映2010年上半年中国手机用户对垃圾短信息的感受。