感悟清华
杨明文
记得一位大师曾经说过,读一本好书,就是和很多高尚的人说话。那么,高尚的人是怎样炼成的呢?走进清华,终于让我破解了“高尚”的智慧来源。
清华大学建于1911年,明年就是清华的百年校庆。清华的历史,积淀了丰富的人文精神。“自强不息”“厚德载物”,是清华大学的校训,源自梁启超1914年在清华所作的题为《君子》的演讲。走在清华图书馆的路上,耳畔常常会响起梁先生的训言;游览水木清华和近春园的荷塘,亭亭玉立的荷叶会让人禁不住进入《荷塘月色》中静谧幽远的意境,唤起对朱自清先生的敬佩之情,崇敬他那把个人的智慧与国家民族命运紧紧相连的正义而高尚的品格;“诗人的主要天赋是爱:爱他的祖国,爱他的人民。”闻一多先生石雕旁的石刻警句,引领着无数诗人为自己的祖国而歌而咏……走在至善路、学堂路、近春路等园中通道上,来往穿梭的自行车和行人构成一道流动的风景,川流的涌动展示着当下和将来清华人的自强不息。
走进清华,感受国家一流学府的尊荣与气派,领悟中国一流知识领地的博大与精深,曾经是我久久做着的梦。8月30日-9月3日,借着贵州省外宣办主任培训的机会,得以走进这一神圣的殿堂。
对于官员来说,到了北京才知官小;对于老板来说,到了深圳才知钱少;而对于我这样在上世纪九十年代前完成最高学历也只就读过六盘水最高学府的人来说,走进清华真真切切感到自己的知识太少。我们培训听课的地点安排在清华大学图书馆的学术报告厅,在此聆听各位专家学者的高见,浮躁和轻薄的心会平和冷静起来,总感觉每一堂课都有新鲜的汁液需要吸吮。
如何实现媒体与政府的双赢?这是当今新技术传媒时代,快捷的互联网信息和视觉高冲击力的视频传媒,对传统传媒的挑战,同时新技术传媒也给新时期的对外宣传工作带来新机遇。这是此次学习培训的目标和重点。
现任中国发展研究院副院长、《人民日报》首席培训顾问的传媒研究专家任一农先生,进入了古稀之年依然精神矍铄,讲起课来神采飞扬。他讲了《挑战·坚持·跨越——当前宣传工作分析》,还特别总结了外宣干部应当具备的基本能力与素质:要有“挡得住诱惑”的品格,要有“理解人”的人性理念,要有“说客”的谋略与技巧,要有“玩”的功夫与技能——照相、电脑、录音录像等。
《中国国情报告》制片人、CCTV《对话》原制片人、上海第一财经总策划、中国式市场传播理论倡导者、知名媒体人罗振宇老师,讲了《领导干部应对媒体采访的策略与技巧》,传播了新鲜的观点:花N元钱发一条消息,证明这条消息离发布的台阶就有N级差距,花钱越多差距越大。他说,媒体不是“买”来的,而是“吸引”来的,只要你能创造“价值”,媒体自己会来。这个“价值”就是媒体搜寻的“新闻价值”,同时也是政府所追求的“形象价值”。只要这两个价值契合,就可以实现媒体与政府双赢。
怎么样让媒体把自己“想说的话”“说”出去?他引用了“猫吃辣椒”的故事来说明:利用特定对象的感受,让其获得成就感和价值体现,它会“快乐”地去“做”——给猫屁股抹上辣椒,猫在舐舔屁股上的辣椒时,会获得愉快舒服的感受;而且越卖力越有快感,越有快感越卖力。罗振宇老师的故事饶有趣味,富于启发。
媒体随时都可以设下“陷阱”做出伤害,领导面对媒体采访时千万不要“自作聪明”。罗老师引用了一个故事:
新任教皇要去访问纽约。行前他听说到达纽约后很有可能被报界拖入预设的陷阱,所以格外小心。
当他飞到纽约才出机场来,就有记者围上来问:“你想上夜总会吗?”
教皇当然不能去那种地方,可又不能说那地方不干净,于是就装傻:“纽约有夜总会吗?”
于是,第二天各大报纸登出头条:
《教皇走下飞机后的第一个问题:“纽约有夜总会吗?”》。
这是一个不新鲜的故事,但是却是一个颇具警醒意义的故事。
在媒体的沟通与应对中,“故事”是关键,同时要善于“讲故事”,其中“讲”包含了“改”之意。“故事”的本身是不变的,但在“讲”的过程中可以改变“角色”,同时也就改变了“故事”的性质——强弱互换、正反对调。
清华大学国际传播研究中心专职研究员、公共外交研究室主任,中央电视台《朝闻天下》、《新闻直播间》、《东方时空》等栏目评论员周庆安博士讲了《政府舆情评估与形象管理》;清华大学中国应急管理研究基地、国际紧急救援专家崔和平先生,讲了《中国公共危机管理》中的《群体性公共事件》。他们从专业的角度,对与媒体的沟通和媒体应对、危机传播方略、群体性公共事件的处理等,运用详实的案例,形象化地阐释相关理论。
北京市政府新闻办主任王惠老师,讲了《如何做好外宣工作——媒体沟通与应对》。王惠老师的外宣工作经历很丰富。她先后从事过广播、报纸和电视工作,曾任北京电视台副总编、北京申奥委新闻宣传部副部长、北京奥运会新闻中心主任,组织并参与过大密度的新闻发布、媒体接待工作,成功组织过财富论坛、中美文化节、中法文化年等大型活动。她以其资深经历,告诉了我们如何与媒体沟通并从容应对,特别强调了学会做“口径”和新闻发布的“30秒原则”,富有极强的针对性和指导性。
国防大学战略教研部军训教研室主任、正师职大校杨阳,讲了《我国周边安全环境分析》。
这次清华之行,总的来说收获不小。
感悟清华,一是感悟清华历史蕴积起来的人文精神,二是领略清华大师的风采,过去的,现在的……一周的学习,当然也不是一点即通一劳永逸的。理论是一种方法论,它是教人怎样想问题;它不像说明书那样,照着办就可以解决问题了。不过,专家们的精心指导,算是指点了迷津,它将启迪我们上下求索,在对外宣传的路上,奋力前行。
如果有缘,清华是可以再去的地方。