职场就像一个小社会,总能遇到各种性格的人,人际交往又是职场生涯中极其重要的一部分,因此,要想在职场中能够一帆风顺,学会与不同性格的人交往是关键。下面从三个步骤就可以帮助那些缺乏交际技巧的人掌握如何与不同性格的人。
了解自己的性格
在与人交往之前,首先要了解自己的性格特点,除了要知彼,还要知己。了解自己性格的主要目的不是为了寻找和自己性格相近的人,而是为了了解自我在性格中的缺陷,并加以改进,避免出现刚愎自用的情形。职场中的成年人都有自己的一套价值观和行为准则,因此在职场中更容易出现矛盾和冲突,所以,了解自己的性格,在与人交流过程中不仅可以有效的避开自己敏感的话题,防止冲突产生,还可以针对这些缺点加以改进,让自己做到“上善若水”的境界。
学会分析他人性格
在知己之后,就要知彼,了解他人的性格特点,并结合性格特点选择交际的方式。与初入社会的大学生不同,大多数人经过职场的历练,往往都像戴了同一个面具一样,在交往过程中在表面上可以做到“滴水不漏”,但很容易在无意间引起对方的反感,让自己在今后的交流中面临阻碍。因此,职场中要学会如何区别每个人的性格。目前,无论是书籍还是网络上都有相关内容来帮助职场人士掌握如何分别他人性格。而分析他人性格,除了可以根据其性格选择交际方式之外,还可以投其所好,让其成为自己的知心朋友。
学会与不同性个人交际的技巧
对不同性格的人,要选择不同的交际方式。例如成就型的人,往往有比较强的好胜心,喜欢与他人做比较,并渴望能够受到他人的关注,因此在与这类人交往过程中,不妨多一些赞美,尽量不要谈论其失败的事情;而活跃型的人则不喜欢承受压力,喜欢不断寻找快乐,与这类人交往时可以谈论一些自己最近开心的事情,这样就会获取对方的好感。
无论与什么样性格的人交往,最为忌讳的就是口不对心,心口不一。职场交往的目的不仅仅是为了保证任务能够顺利进行,同时还是积累人脉的过程,很多时候一个人与同事相处的时间甚至要超过自己的家人,因此如果在长时间交往中没有获取对方的信任,不仅是自己在事业上的损失,还是个人的一种失败。
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