国美:只是两个男人的江湖吗?


距离928还有十天的时间,这天的特别股东大会将决定国美的前途和命运,股东之间已经分为创始企业家族和职业经理人两大阵营,这两大阵营争取更多股东站到自己的立场,双方都用所掌控的宣传工具为自己大造声势,希望能够最大限度地争取股东们的信任和其手上的投票。国美的内部纷争,已经不是箭在弦上,而是箭已射出、无法回头;刀锋出鞘,手起刀落。

随着两大阵营的宣传大战持续白热化,越来越多的枪手加入战团。当然,也有越来越多看客围观,同时也有致力于中国企业管理现代化的旁观者在深思,笔者加入的一些职业经理人群都在讨论,尽管大家意见不一致,但有一个共识,那就是,此事必将成为中国商学院在现代治理和股权掌控方面的经典案例。

在此,笔者不禁要问,今天的国美纷争,真的只是两个男人之间的战争或者两个男人的江湖吗?

1、两大阵营最在乎的是什么?

 不管双方如何表述自己的价值和主张,两大阵营要争夺的是对国美的掌控权。双方都知道,只要拥有了国美的掌控股,就能驾驭国美大格局。由于两大阵营掌控国美之后,运营方针和战略目标存在各自的理解,必然会带来不同的结果。所以,这也是所有股东应该认真考虑的!

2、国美是什么样的公司吗?

大家都知道,国美早已经在香港成功上市,成为名副其实的上市大公司。既然国美是上市公司,它的性质便是公众公司,无论你拥有多少股份,你都只是股东之一。作为股东,人人都有保护自己合法权益不受侵害的权利。黄光裕和陈晓都是国美的股东,另外还有许多没有直接参与经营的机构股东和大量个体股东。

所以,我们应该尊重股东的权益。同时,也希望所有的人尊重运营团队和全体职员的贡献。

3、黄光裕和陈晓是什么关系?

在一些评论文章中,包括记者、律师、管理作家、职业评论家、枪手等,随心所欲定义黄光裕和陈晓关系的很多。但是,在今天,我们不能把黄光裕比喻为皇帝或主人,更不能把陈晓比喻为谋权篡位的大臣或保姆。

凡是用这样的比喻来形容黄陈,都是中国封建帝王愚忠思维在作怪,明显违背了现代民主治理原则和市场竞争原则,正体现了大家对于全球化的现代经济知识和现代经济运营规则的漠视,也可以称之为中国式的奴性思维。

在今天这个全球化的时代,我们不必要去丑化外来资本,甚至把陈晓比喻为外来资本在中国的代理人。实际上,国美的资本筹措早已实现国际化,而陈晓本身,除了经理人身份,同时也是中国土生土长的企业家。而且,中国今天所取得的成就,如果没有外资的涌入,这是不可想象的!如果没有国际企业管理经验的导入,中国企业也不可能成长这么迅速!

其实,黄光裕出事之后,陈晓在稳定运营的同时,受托掌控董事会,以确保国美的稳定。但是,在常人眼中,由于之前是黄光裕担任董事会主席,且是控股股东。所以,把这种受托关系,定义为私人相授的关系,类似于托孤的性质。实际上,黄光裕当时让陈晓接管董事会,一是法律限制所迫,二是经营形势所迫,三是陈晓具备掌控国美的资历和实力。事实也证明,创始企业家出事之后,国美新董事会及其经营团队迅速稳定了大局,确保了国美的经营稳定,为国美摆脱危机立下了汗马功劳。

4、国美危机由谁起,又由谁解?

大家都知道,国美危机是由于创始企业家的违法违规,正是这种违规操作,将国美几乎带入崩溃的边缘。当时,团队不稳,供应商观望,银行收缩贷款,融资极为艰难,陈晓团队面临的难题是非局内人难以想象的?

所以,在笔者看来,今天的国美,虽然比不上苏宁高质量的快速稳健发展,但苏宁并没有这种重大的内部危机,更没有由此而来的种种外部障碍。所以,国美在化解危机的同时,仍然能够保持现在这种发展格局,不断提升经营质量,已经非常难能可贵。

可惜的是,创始企业家以美苏争霸处于下风为由,忽视现有国美董事会和经营管理团队所面对的内外部环境,并拿出国美与苏宁的经营数据来对比,以此印证现有的董事会和运营团队经营不善,确实难以说服公众,更不用说大多数明了国美真相的股东。

现在,我们从创始企业家阵营推出的董事人选以及其新拟订的企业发展战略来看,也与稳健的现代治理相背离。苏宁的成功,得益于内源竞争力,走的是由强而大的发展路径;而国美过去的成功,得益于外源竞争力,走的是掠夺式大而不强的发展路径。所以,苏宁和国美的胜负,虽然现在还不能下结论,但是,苏宁在文化、战略、管理、团队等方面,已经拥有明显的优势。当然,国美在连锁化运营方面也积累了丰富的经验和众多优秀的人才,但需要在内功上加强修炼,不能老练外家功夫。根据笔者对陈晓及其现有董事会及经营管理团队的观察,他们正好能够弥补国美的那种先天缺陷,可以帮助国美从粗放式扩张向精细化运营成功转型。只有内部管理系统理顺了,才能依靠人才和资本实现新一轮扩张。一时一点的阶段性结果,并不能决定全盘胜负,最重要的是,企业必须持续自强,必须保证足够的赢利和经营的稳健,并尽量少犯大错误,待对手犯下大错误时,它就有了重新超越的可能。所以,孙子兵法上说“不可胜在己,可胜在敌”,单纯以现在的经营结果而不考虑具体环境来评判现有的董事会和经营管理团队,确实有欠妥善。

5、国美两大阵营纷争的结局将是什么?

笔者认为,对于一个企业来讲,最大的危机,不是来自于外部的竞争,而是来自于内乱。所以,我们经常看到那些资源明显不占优、但占有人和优势的企业,往往把占尽天时地利的企业给击败了。

时至今日,创始企业家族阵营与职业经理人阵营,似乎没有和解的可能了,刚刚痊愈的国美又要来一次大的伤筋动骨了,其带给国美的伤害将不可想象。所以,928,特别股东大会之后,将会成为国美发展的重要分水岭。要么国美统一,陈晓团队离场,家族式经营劣根从此像幽灵一样缠身,现代职业经理人再也不敢再涉足国美;要么国美上市门店与非上市门店成为直接的竞争对手,这样的结局,带来的结果就是让国美的对手苏宁直接得利,从此稳坐中国家电连锁第一把交椅。

国美的成功,来得非常不容易;国美能够渡过危机,也是上天造化;但国美如果就此走向衰退,却是源自于内乱。如此一来,笔者真心希望国美的创始企业家族阵营和职业经营人阵营能够真正站在行业高度和企业战略全局的高度来审视今天所做的一切,真心去关切国美的前途和未来,找出正确的国美未来成长策略,共同商讨一个圆满的解决之道。

(作者简介:伍建乔,10多年专注于市场营销、品牌管理、企业文化、人力资源管理、企业教练技术等方面的综合研究。欢迎与企业界朋友探讨经营管理课题,转载请标注作者。手机:13925996293  E-mail:[email protected]