白狐少女与事件营销
文/交广企业管理咨询公司首席讲师谭小芳
2010年CJ前夕，上海地铁出现了一名“白狐少女”，有网友认为这是行为艺术，值得推崇；也有网友觉得又利用大家对新事物的好奇心炒作自己，这种行为实在很可恨！但在2010年CJ第一天，“白狐少女”却出现在搜狐畅游展台上……时隔一个半月，“白狐少女”又再次频频出现在上海地铁，由此引发了网友的关注和好奇……
近日，一位身穿白色长裙、拖着长长“尾巴”的“白狐少女”频频出现在上海地铁，不少网友表示“惊艳”。这一举动引发网友热议，有网友指其是行为艺术，也有网友称其是在炒作，“狐狸精”气质不足。
据了解，关于白狐少女出现在上海地铁的组图早在上月就已出现。近日，又有网友在论坛中发帖称，白狐少女近日又频频现身上海地铁。1号线的锦江乐园和2号线的南京东路都能见到这位白狐少女的身影。只见这位白狐少女面容清秀姣好，身穿白色长裙，头上一对毛茸茸的“耳朵”竖立起来，还扎着一条白色丝带。而最为惹眼的则是其身后拖着的一条约有一米多长的“尾巴”。对于此举，有网友称其人靓装扮美，是上海地铁的一道漂亮的风景线，网友有三种猜测：
第一、白狐少女是Cosplay爱好者，致力于该项目推广，并主动担任形象代言人。
第二、网游公司搞的宣传活动的噱头。“以前地铁里的鹿头、马头什么的都是网游公司策划搞的！”
第三、白狐少女想借奇装异服出位炒作。
请各位看一下白灵儿的回答（其中EA Game的字样在短短的回答中出现了三次之多，而且多家媒体转载时均有体现）
白灵儿：公司那天正好安排了一次拍摄，大家为这拍摄也已经预备了很久。就在我们做完造型预备用餐的时候，大概是两点左右吧，我接到了EA Game的电话，通知要马上达到他们公司参加2010年ChinaJoy showgirl的复试，并且规定必须在四点前赶到，否则过时不候。当时我也马上向公司请示，公司也很配合的让出拍摄时间让我去完成这次面试。因为这套装束穿戴复杂，所以就没有换装直接赶去EA Game了。最终那天的拍摄因为中间的插曲，我们一直工作到凌晨三点多，拍摄的作品也未能达到预期的效果。在地铁出现，也是因为从我们公司到EA Game最方便快捷的方法是乘坐地铁，你应该知道的，上海的交通问题。
事件营销超省经费，所以值得一试：这则营销活动肯定让白狐少女所在公司省下不少钱，所有的营销，最贵的往往不是“制作费”，而是“推广费”，但是在白狐少女此例中，由于网络营销“超省经费”，因此公司让白狐少女愿意去做这样的事件营销！
在营销领域中，此种点石成金的事件营销，正是万千营销人孜孜不倦梦寐以求的效果。市场产品多有依靠事件营销搏出位者，比如，杰士邦的中国首只安全套公交广告，富亚涂料经理大街上喝涂料等出位事件，通过造势渲染，都让其产品在市场上一炮走红。既然事件营销如此“HOT”，那么，谭小芳老师今天的话题就围绕事件营销展开。
事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销（eventmarketing）是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。
简单地说，事件营销就是通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。
事件营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段，集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，并为新产品推介、品牌展示创造机会，建立品牌识别和品牌定位，形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。20世纪90年代后期，互联网的飞速发展给事件营销带来了巨大契机。通过网络，一个事件或者一个话题可以更轻松地进行传播和引起关注，成功的事件营销案例开始大量出现。
新闻能否被着重处理则要取决与其价值的大小。新闻价值的大小是由构成这条新闻的客观事实适应社会的某种需要的素质所决定的。一则成功的事件营销必须包含下列四个要素之中的一个，这些要素包含的越多，事件营销成功的几率越大。营销专家谭小芳老师（谭小芳官方网站www.tanxiaofang.com）表示，新闻价值的要素同时也是事件营销成功的要素包括：
1、重要性。
指事件内容的重要程度。判断内容重要与否的标准主要看其对社会产生影响的程度。一般来说，对越多的人产生越大的影响，新闻价值越大，
2、接近性。
越是心理上、利益上和地理上与受众接近和相关的事实，新闻价值越大。心理接近包含职业、年龄、性别诸因素。一般人对自己的出生地、居住地和曾经给自己留下过美好记忆的地方总怀有一种特殊的依恋情感。所以在策划事件营销时必须关注到你的受众的接近性的特点。通常来说，事件关联的点越集中，就越能引起人们的注意。
3、显著性。
新闻中的人物、地点和事件的知名程度越是著名，新闻价值也越大。国家元首、政府要人、知名人士、历史名城、古迹胜地往往都是出新闻的地方。
4、趣味性。
大多数受众对新奇、反常、变态、有人情味的东西比较感兴趣。有人认为，人类本身就有天生的好奇心或者称之为新闻欲本能。
通过白狐少女的事件营销案例，谭小芳老师总结了事件营销的三步走：
第一步：新闻事件爆发当天，在营销活动推出时必须跟进新闻传播
第二步：在新闻刊发后，迅速在网络上发表分析文章，带动第二轮讨论
第三步：整理所有相关新闻，让更多的目标受众获悉
受白狐少女的启发，我们每一个中小企业如何策划事件营销？如何成功地策划或组织实施事件营销呢?谭老师（预定谭老师事件营销培训，请联系13733187876）总结了以下几点。
1、事件营销包括品牌正面形象推广的事件营销和危机应变的事件营销两种。前者是通过某一品牌大型推广活动强化和美化品牌形象，提高品牌的影响力;后者是通过危机应变处理，消除事件的消极影响对品牌形象的损害，并且通过系列的营销活动重塑或强化品牌知名度、美誉度和忠诚度。
2、无论是哪一种类型的事件营件，不要就事论事，我们应置身品牌全局的视野来看待问题;谭小芳建议，不要将事件营销仅看作是一次促销活动或一次危机善后工作，而应将其看做一次品牌形象重大推广活动或一次品牌形象拯救、修复和提升行为。
3、很难想象，一个平时不关心品牌形象、品牌策划的企业，一个不关心媒体关系、公共关系的企业，一个没有危机预警意识或机制的企业，一个组织能力、执行能力和反应能力差的企业能组织一场成功的事件营销。谭小芳认为，事件营销其实是厚积薄发，企业平时各种运营能力的积累是有效实施事件营销的有力保障。
4、组织一次事件营销之前，高层在决定事件营销的战略目标后，应尽快成立事件营销领导小组或工作小组，指定合适的总负责人(或是总经理或是其他高层，应具有全局视野)，并确定相关小组成员和职责。
5、根据事件营销的方案，规模大的事件营销，甚至需要公司的各部门的参与或协作，如策划部门、营销部门等。这时，部门协调能力和执行力就显得尤为重要。