《万金系一线:电话销售实战技巧》
内容简介:
本书即是电话销售人员修炼为营销大师的圣经秘笈,它透析了大师们的成功经验,提炼了切实可行的有效方法,如何在准备时未雨绸缪,如何在开场时先声夺人,如何在探询时抛砖引玉,如何在产品推介时水到渠成,如何在处理异议时发现险峰风光,如何在促使购买时趁热打铁,如何做好售后余音绕梁。
我们用最简单的图表示意,流程方法让你一目了解;
我们用最典型的事例论证剖析,道理效果让它不言自明;
我们希望让刚刚踏入电话销售领域的初学者,迅速地掌握方法技巧,成为营销精英;
我们希望让电话销售领域的营销老兵入木三分,回顾营销生涯,实践践行理论,感悟更具个性特色的营销绝技。
然后,我们只是也想让你成为那个人,那个拿起电话说:“你好,我是XXX”的人。
用你的名字去代表一切!!
张超,实战型管理培训专家。拥有10年以上企业经营高级管理经验。曾在慧聪网、百度、groupon中国、中融民信资本管理有限公司等多家知名企业担任培训总监&企业文化部总监、全国销售管理部副总、培训中心总监、企业大学校长等职务。长期致力于企业经营管理、员工岗位技能提升相关课题的专项研究和实践工作,积累了丰富的理论知识和实战经验。