[转载]机遇比能力重要(上海商业地产培训)一


    11月底中国连锁经营协会在上海商学院办了一期关于商业地产与购物中心的培训。好久没有进学校了。看到来来往来的年轻学生,真是羡慕啊,青春逼人啊。

    组织此次培训的是连锁协会的顾国建教授。我终于见到了传说中的顾教授。公司十年前就开始听他老人家的课,当时中国民营零售企业还处于初创期,摸索期,顾教授虽然属于学院派,但是对各位还是有所启发,所以顾教授是亲自授课的。现在,十多年过去了,各区域的民营零售商都已步入成熟期,而且部分还特别的优秀,如家家悦,永辉,步步高等,各有特色,各自在激烈的竞争中摸索出了成功的经验,有了各自的核心竞争力,形成了各自不同的赢利模式。因此,学院派的顾教授也不再授课了。而是成了一个培训的组织者,一个相互沟通的桥梁,将行业内的一些可以共享的资源积极地进行整合。例如:目前他正在极力推进的各商家的联合采购,又如,多次组织国外的零售连锁考察,例如将业内一些好的经验进行推广等等。

    授课的有五位实战派的人物。一位是号称有200万平米商业地产实操经验的牛人邓国坚(blog.sina.com/dengguojian);一位是中百百货的总经理程军,一位是三千越甲策划公司的老板兼潮男武装,一位据说是上海世博轴等项目的设计者姜新国,还有一位是介绍自营服装创新的,叫魏新江。

    邓国坚的课程还是讲得比较好,一听就知道是有丰富的实操经验的。至少我弄明白了什么是商业地产,商业地产的形态、趋势、目标、模式及商业规划、定位、布局与设计、招商及运营等。当然我只是了解了点皮毛而已,也有可能是连皮毛都没有了解好。邓老师所讲的也只是框架而已,商业地产项目的1500件事也不是单单罗列就能解决问题的。目前,房地产商在盯着商业地产,零售商在盯着商业地产,海外资本也在盯着商业地产;不是谁都有能力抓住机遇的。零售商们也都能看到开发商业地产所带来的前所未有的商机:房地产自身物业的增值,商业流通经营的增值,开发运营品牌的增值,资本市场的增值(目前民营零售商们也都纷纷挤入资本市场)。

    邓还有一种观点我是听进心里去的。他一直在强调要将售卖商品转变为售卖文化或者是售卖一种模式;房地产商要将销售租赁商铺转变为销售出租商机,要将采购消费的价值转变为采购消费的附加值。并列举了几个事例:一个是讲的他自已经营的流行前线,一个是讲的宜家的酒柜销售,一个是讲的家乐福进入中国的成功是来自于对中国城市规划及消费者研究的成功。同时我又联想到我在博文中转载的新世界的28岁的少东家,为什么在国外就读要选择人文课程的学习,而不是选择金融,为什么哈佛,斯坦佛的70%的课程是人文的教学。所以基于对消费都的研究始终是很重要的。中百百货的老总程军的话也很雷人,他说他的购物中心的总经理一定要是85年后的。以确保经营者也是最贴近消费者的。并说竞争的最高境界是合作,而经营的最高境界是经营文化。我想起了我的一个同事,叫我一定要去看《天道》电视剧,说很有趣,里面讲的人的一切行为皆由其文化属性所决定。