光阴似箭，又到了岁末年初，难免有不少职场人士对新岗位跃跃欲试。有的合同期到了，想换个工作环境，或重新选择职业；有的被老板提前裁员，不得不回到职场寻觅；有的合同期虽然未到，但也想趁岁末年初“跳槽”或“转行”，求得新的发展空间。那么，究竟是跳槽，或是转行，还是重新择业？在决定跨出这一步之前，你是否想明白了，是否考虑成熟了？
12月20日下午3:00-4:00，乐业职业指导专家工作室周翠娥、王瑞宏、丁秀华三位职业指导师将作客“12333在线”直播，在新年来临之际，与网友们共同探讨“跳槽，转行还是重新择业”之话题。欢迎大家届时登录“12333在线”。
主持人：各位网友，下午好！我是主持人张莺，本次互动节目编辑是阿斌。欢迎各位新老朋友光临互动社区，参与“12333在线”直播！
主持人：今天的互动将就“跳槽，转行还是重新择业”话题展开深入探讨和解读，诚挚邀请网友您参与交流。
主持人：先向大家介绍一下今天做客“12333在线”的嘉宾。他们是上海市职业介绍徐汇分中心“乐业工作室”的周翠娥、王瑞宏和丁秀华。
主持人：周翠娥、王瑞宏和丁秀华老师，欢迎你们到来！
周翠娥：大家好，我是周翠娥。很高兴，今天我和两位同事能与各位在“12333在线”进行网上交流。
王瑞宏：我是王瑞宏，大家下午好。
丁秀华：我是丁秀华，各位好！
主持人：我再介绍一下。周翠娥老师是上海职业介绍徐汇分中心嘉川分所职业指导师，“乐业工作室”职业指导专家。王瑞宏老师是上海职业介绍徐汇分中心东安分所职业指导师、人力资源管理师，“乐业工作室”职业指导专家。而丁秀华老师，也是上海职业介绍徐汇分中心南站分所职业指导师、职业中介师，“乐业工作室”职业指导专家。
主持人：现在，三位嘉宾已经就座，首先开始嘉宾和主持人互动。
主持人：人们常说，岁末年初成了跳槽、转行的良好时机，嘉宾们怎么看？
王瑞宏：每年的岁末年初，几乎都是职场的动荡期；通常这个时候，也是各大公司职位需求的发布期。各类职位空缺正是求职者跳槽或转行的良好时机，但我们建议，在跳槽、转行之前要作充分准备，需三思而后行。
周翠娥：可以说，跳槽是一门学问，也是一种策略。首先要确定：跳槽的动机是什么，自己是不是需要跳槽。若计划跳槽者对自己并没有十分清晰的规划，也找不出自己不适合目前岗位的原因，可以暂不考虑跳槽。何况，岁末年初跳槽成本也相当大，红包损失就是其中一项。另外，就任于新职位时的试用期薪资、新的人际关系建立、新的工作环境适应等等问题，也都需要在跳槽前考虑清楚。
主持人：那么，当合同期到期或被老板“炒鱿鱼”时，职场人士应如何调整心态，找到重新择业的突破口？
丁秀华：倘若被迫重新择业已经在所难免，那么伤心难过也无济于事。唯有快速投入到新工作的找寻中去，尽快地找到自己合适并满意的工作，这才是上策。正所谓“有所失必有所得”，换个角度来看此问题，也许这未必是件坏事。但究竟是什么原因导致合同到期而单位未与你续签合同？为什么会被老板“炒鱿鱼”？需要在重新择业前好好分析下原因，其中必然有自己不足之处，比如：工作能力、人际沟通、承受压力等。
周翠娥：要冷静坦然地面对现实，对重新择业树立信心。一方面应考虑自己的实际情况及就业条件，另一方面也要了解市场的需求并考虑自己今后的职业方向。当前职场竞争仍然非常激烈，若在一段时间内持续找不到合适的工作，或自身技能尚需提高，不妨先从低薪低职做起，然后逐渐利用自身的优势，有针对性地进行一些技能方面的培训，继续朝既定的职业生涯目标努力。
主持人：选择跳槽、转行或重新择业，关键应把握哪些环节？
丁秀华：我认为跳槽应该把握以下几个环节：第一、不盲目轻易决定。在跳槽前，一定要知道自己适合从事什么职业、能够从事何种工作，以及通过跳槽要得到怎样的职业发展路径等。第二、不唯“高薪”是图。跳槽时不能只看到眼前利益，跳槽关键还是为了提升自己的核心竞争力，使自己的职业生涯发展空间更大。第三、想好了要跳槽，那么事前应做好各项准备，包括职业定位、目标企业情况分析、适应新环境的心理准备、知识技能更新等等。
王瑞宏：至于转行，我觉得应把握几方面：A）解剖自己。明确了解自己的现状、专业、工作经验，分析自己的职业能力、性格、职业兴趣、气质等，有针对性地选择职业。B）充分准备。包括职业心理的准备、专业技能的准备、知识结构的准备、综合能力的准备、人际关系的准备等，只有经过充分地准备，才能使职业转型的可能性大大提高。C）可持续发展。进入新的职业领域后，要迅速适应新的环境，评估自己的选择是否正确，不断学习，增加自己的职业竞争力。
周翠娥：而职场人士一旦决定自己要重新择业，首先要树立起一个清晰的职业方向和职业目标，实事求是地评估自己的能力：自己的长处在哪里？不足是什么？也可咨询职业顾问，征求专家意见。既不能好高骛远，也不要自甘示弱。同时，对新的职业岗位要有综合性的考虑。比如工作内容、工作待遇、工作环境及今后发展的机会等等。只有结合自己的性格、兴趣、技能等因素，才能设计出自己较完美的职业道路。
主持人：那么，职场人士理性思考跳槽、转行的积极办法应是……
王瑞宏：A）先谋而后定，对自己进行合理的职业定位及职业能力评估，发现自己的职业核心力；B）考虑社会、市场、行业的发展趋势及职位发展可能性等因素，确定自己合适的发展方向；C）理性分析自我，合理规划职业生涯，使个人与职位高度匹配，最终找到适合自己的职业。
丁秀华：1）做好职业生涯规划。对自己的职业价值观、职业满意度、职业兴趣、职业气质、职业倾向等方面进行全方位了解，并且在实践中不断进行调整、整合。此为“知己”；2）及时了解市场供需现状。对自己所心仪的行业、企业的动态作尽可能详实的调查，包括行业背景、发展现状、企业文化、企业发展策略等。此为“知彼”。只有“知己”“知彼”，才能以良好的心态应对跳槽、转行。
主持人：在新年即将到来之际，请各位嘉宾给想那些跳槽、转行或重新择业的职场人士提提建议。
周翠娥：一旦决定跳槽、转行或重新择业，就需要选择适当的时机，做好各项准备。友情提示一下：辛苦了一年，就是想跳槽也要把年终奖拿到手之后再走人。
丁秀华：1）了解自身职业需求，做好职业生涯规划； 2）建议学习一下明年新颁布的《劳动合同法》，以便保障个人劳动权益；3）遇事多与家人及朋友商量，他们的支持也是走好职场之路的保证。
王瑞宏：认清自己，把握机会。事业靠积累，跳槽、转行或重新择业靠的是自身的能力和机遇，而且对迈出的每一步都需要谨慎。
主持人：谢谢三位嘉宾回复，下面开始回答网友的问题。
主持人：为了使互动更具针对性和时效性，请大家围绕本次互动的主题提问。如您有其他方面问题需咨询，请在“网上直通车”栏目提交您的问题，我们将按照工作要求，即简单问题2个工作日内回复、一般问题5个工作日内回复、疑难问题10个工作日内回复、需深入研究的问题20个工作日内回复的规定，认真做好网上回复工作，谢谢大家！
周翠娥：欢迎各位网友提出问题，我们很乐意回答大家的问题。
987：人们要达到自己的职场期望值，需要做好哪些准备工作？
王瑞宏：要达到职场期望值，首先要对自己做好综合分析，如：职业兴趣、能力、职业倾向、自己的价值观、工作经验等。还要对社会、行业及职业发展规律做好分析，只有经过充分的准备才能达到自己的期望值。
把持：你们有预约的职业指导吗？去什么地方登记？费用情况是怎么样的？
丁秀华：全市各区县职业介绍所都有专职的职业指导老师，接待日常的一般职业指导，如果你在职场上有何困惑可直接到职介所咨询，各服务网点地址可以在劳动保障网上进行查询。我们是公益性就业服务机构，不收取费用。如果你需要得到深层次的专家指导，可以与我们徐汇区乐业工作室预约进行专家指导。预约电话：54977700-1011
钱桂容：你好丁小姐:我在一家私人企业上班,是在青浦区练塘工业园区,刚进去是三个月的合同,什么保障都没有交.但是这个老板却对外国客户提取的三金.你去人事跟她们说就等于辞职.请教丁小姐
丁秀华：首先我要告诉你一点：企业都应为员工缴纳社会保险金（下岗、协保、内退等除外），试用期也是劳动合同的一部分，同样也必须缴纳社会保险。如果你所在的企业未曾帮你缴纳，你可以去就近的劳动检察大队投诉或直接申请劳动仲裁，你可也致电劳动保障网12333进行咨询。
62896917：新的劳动合同样本网上有吗在哪里.
主持人：感谢您对我们网站的关注！《劳动合同常用条款解读》链接如下： http://www.12333sh.gov.cn/2007sxy/2007news/2007xwzt/200712/t20071207_1042272.shtml
铭言：我曾有过在大型企业做区域销售经理的经历，现在一家投资公司负责项目立项管理，唯一不满足的是要经常外出，家里顾不上，孩子又小，妻子劝我趁做完了一年，明年换个环境，在上海干，可以照顾家里。我喜欢搞经营和销售，与人打交道的事没问题，但要重新选择，自己有点无所适从，能否给点支持。
周翠娥：应该说经营和销售这个岗位的工作是不受区域的限制的，而且这个工作的重点也是跟人打交道，你完全可以在上海另外再开辟跟你在原单位同一性质或者同一行业的工作。一般来说，当你对这份工作热情越高，你的工作效率也会越高，同时，你对这份工作也会充满乐趣。相信，在新的岗位上你同样也能干出一番事业。
谷强：岁末年初，当我准备跳槽的时候，我应该注意哪些重要事项，现在好迷茫哦，老师帮帮拿拿主意吧!?
周翠娥：你一旦决定自己重新择业或跳槽，首先要树立起一个清晰的职业方向和职业目标，实事求是的估价自己的能力，长处在哪里，不足是什么；也可以咨询职业顾问，或者征求专家的意见；既不好高鹜远，也不自甘弱小，对新的职业岗位要有综合性的考虑。比如工作内容，工作待遇，工作环境及今后发展的机会等等。只有结合自己的性格、兴趣、技能等因素，才能设计出自己较完美的职业道路。
程荷萱：我在公司里做的不太开心，一直都在考虑跳槽的问题，年底将至．我想问问现在跳槽是否合适？
周翠娥：首先我想知道不开心的理由是什么？如果是人际关系处理不好或是不能胜任此工作，那么是否可以考虑采取在企业内部换岗的形式。第一，你可以通过培训等方式来提高一下自己的技能；第二，要处理好周遭的人际关系，况且年底跳槽也牵涉到一个红包的问题，辛苦了一年也得等到拿好年终奖再走人。
海宝：年底到了，我在原来单位做，觉得没什么发展的前景，我是不是应该要考虑跳槽了？
王瑞宏：你觉得没什么发展前景是不是由于发展遇到瓶颈，或者还是因为人际关系，年底跳槽如果机会合适，可以在新公司年终总结时快速熟悉公司的流程和业务，能很好地融入新的公司。如果年后跳槽，可能可以拿个红包，如果有好的年终绩效考评，对跳槽有利。总之，适合不适合，必须围绕个人的实际情况而定。
：请问丁老师，我在网上看到一个南站所的见习信息，我想了解更多的单位情况，该怎样应聘呢？
丁秀华：请问你公共招聘网上的密码是否已经申请过了，如果有密码的话，你觉得自己符合此岗位要求可以直接在网上投递简历。如果没有密码的话，可以带好劳动手册或身份证，到就近各区县职介所申请网上密码。外来务工人员需本科及以上学历才可申请密码。如有疑问你也可直接咨询职介所老师相关信息。南站职介所电话：54977700
西安：有些应届大学生在寻找第一分工作时，往往认为除了自己所学的专业，在求职上没有其他的优势，应如何看待以上的想法？
丁秀华：首先应该对自己有一个全方位的了解，所学专业只是你的知识储备，职业满意度、职业兴趣、职业气质、职业倾向性等方面都将在很大程度上反映出你是否合适从事某种职业。所以，清晰的了解自己的特长所在并做好自己的职业生涯规划，才能更好走好自己的职业道路。
嗯：我现在有一个困惑：我大学毕业已快一年，也做过二个单位，但时间都不长，要么是我不想呆下去，要么是单位看不中我，现在又在一个单位做，又怕待不长，请问老师，我是不是定位有什么问题？能否给我点建议．
王瑞宏：你一年内跳槽两个单位，工作经验有没有连续性，工作的内容是否与你所学的专业有关。跳槽频率过快，不利于对你经验的累积。职位定位的基础必须是对个人的职业倾向性、价值观、知识结构、兴趣等方面进行全方面的科学评价。你只有静下心来，积累相关工作经验，才是你以后跳槽资本。
杨勇：如何查找新劳动法
主持人：感谢您对我们网站的关注！《中华人民共和国劳动合同法》链接如下：http://www.12333sh.gov.cn/07zcfg/gjfl/200709/t20070917_1029660.shtml
起早贪黑：请问王老师，我一直在外打工，感到这样下去自己没什么发展前途，看到周围的人做了老板，有钱又风光，我想自己创业，你看行吗？
王瑞宏：创业除了需要一定的资金做保证外，还需要领导能力、沟通能力、资本运作能力、产品开拓能力、市场分析能力等经验。创业不能冲动，你一定要做好主客观的分析。
由由：我是去年财大毕业的，找了份出纳工作，工资很低只有1500元,想跳槽到工资高的单位去,但一直不成功,我现在上班提不起精神,看着时间一天天地过去,心里很着急,老师,你说我该怎么办?
王瑞宏：拿不到高薪是因为市场不认可你的价值。你的工作能力和专业知识达不到企业的要求，对于工作才一年的你，应该积累工作经验，提升自己的专业技能。
甘露：最近，我的工作不好找，又成了啃老族，该怎么办？
周翠娥：首先要劝你的是，万万不能成为啃老族，要找出自己工作不好找的原因，如果觉得实践工作经验不够，可以参加我们的见习培训，也可以参加政府免费培训的项目来提高自己就业的能力。求职的途径是很广泛的，只要你积极的找工作，工作一定会向你敞开大门的，做一个自食其力的人吧。
：我有销售工作经验，但是投出的简历一直如石沉大海
王瑞宏：已投出的简历一直石沉大海，你自己有没有思索过，是不是因为你的简历没有反映出你的职业能力，还是因为在你做简历的时候，没有好好分析所应聘的岗位职责。
小陈：我大学毕业后报考公务员,我的很多同学都在外企工作,收入比我高很多,我很羡慕,但我的工作很稳定,是否要跳槽?
周翠娥：跳槽是一门学问，也是一种策略。首先要确定自己跳槽的动机是什么，自己是否需要跳槽？若是对自己并没有十分清晰的规划，在目前也找不到合适的岗位，可以暂不考虑跳槽；另外就职于新职位时的薪资，还有新的人际关系的建立、新的工作能力的适应等等都需要考虑清楚。
唐突：你好：我叫唐突，我的表弟今年毕业，本科，一直没有找到工作，他问我是否随便找个活，还是找个自己专业符合的？你看怎么办？
丁秀华：请你的表弟先分析一下是什么原因迟迟未找到工作。建议进行剖析自我，认清自己的优势与不足。建议他可以先从企业基层做起，慢慢积累经验。
yyf：本人已31岁了,本科的专业是信息与计算科学,做了7年的网络方面的工作,由于现在觉得自己竞争力不是很强,因此去考了会计上岗证,想转行做会计,上岗证快拿到了,不知道年底好不好找会计的工作?
王瑞宏：会计工作需要一定的工作实际经验，只凭一张会计上岗证就想转行做会计会比较难，工作一定要有延续性。如果跳槽做会计，你原先职场所积累的竞争力就起不到作用。因此，你要三思而行。
仁和：我是刚从日本回来，在日本读书工作了将近12年，主要从事餐饮行业工作。现想回来发展，但托了一些人，自己也在找，好象难度很大。我要求不高，只要与宾馆餐饮相关的，工资在3000元左右即可，能给点信息吗？
丁秀华：你在餐饮行业有多年的工作经验并且在日语沟通方面有很大的优势。建议你可以选择在日式餐厅寻找相关工作；至于工资价位，你可以查询劳动保障网网上的工资指导价给自己择业过程中做一个参考。
小猪：我大学毕业后找了一份稳定的工作，家人和朋友都觉得很好，我也觉得很开心，但是现在时间长了我突然没有了当初的那份优越感，看着身边的朋友一个个都有了更好的前途，我也在考虑我是否应该跳槽呢？但是我又不舍得轻易放弃现在的工作，老师，我该怎么办呢？我是否应该跳槽呢？
周翠娥：在这里我要提醒你的是，你是不是遇到了职业倦怠的问题。如果是，那么我建议你赶紧打消这一念头，因为这对你没有好处。人是要通过自我实现达到实现自我的价值，在你的这份工作中，你要学会享受工作的乐趣，况且现在劳动市场的竞争非常激烈，随便的放弃一份职业有时候损失也蛮大的。除非你对工作内容、岗位、待遇、环境或者发展的机会不满，那你才能考虑跳槽的问题。
：为什么看不到自己提问的问题？？
主持人：由于目前问题较多，请耐心等待专家回复。谢谢！
小朵：如果现在的工作并不是自己擅长与专业的，但是有发展空间，那么是否有必要考虑重新择业或转行？
周翠娥：你要对自己的职业生涯规划和工作前景作一个综合性的分析，将自己的能力、专业和当前的工作岗位、前途冷静地作一个分析，如果在单位能够被重视，有发展前途，那么也就不用考虑重新择业。
shuangqi：现在大学生毕业用在求职上的精力太多,政府是否能给予引导性安置
丁秀华：从学校人到社会人的转变，对应届生来说是人生的一个重大转折，所以在寻找第一份工作的时候确实要做好各项准备工作。现在政府对于大学生就业也有相关的政策，比如职业见习就是一种，通过职业见习，你就可以从中积累相关工作经验，从而对你以后的择业有所帮助。
困惑的人：请问王老师：按照你们的专业经验，你说一下什么样的工作才能称得上是好工作？
王瑞宏：适合自己的工作才能称得上是好工作。好工作包括兴趣所在、能力所及；工作薪资能反应个人的价值，自己觉得满意；工作有适合自己的发展平台和持续的发展空间。
yyf：我找了快3个月了,工作还是没找到,为此老公还与我吵了好多次架,难道没有会计工作经验,但有会计上岗证,真得不好找工作吗?
周翠娥：确实会计这个岗位是需要有实际工作经验的，在我们接待的招聘单位中也有要求协助主办会计做一些辅助性的会计工作，你可以在我们劳动保障网上多留意这些相关招聘岗位，主要是仔细读懂招聘岗位的技能基本要求，相信你能找到相应的岗位。
绿草青青：最近我觉得要跳槽了，事先要有哪些准备老师给我指点一下吧？
王瑞宏：对自己进行合理的职业定位，盘点自身的核心竞争力，对自己进行合理的身价评估，确定正确的目标公司。现在的岗位是否还有继续成长的空间？下一个机会是不是真的是机会？真的适合自己？跳槽一定要谨慎。
：政府免费培训的项目有哪些呢,通过什么方式来呢
周翠娥：你可以到各区县所属的职业介绍所去咨询或索取相关方面的文件资料。如果要求参加培训的，可以带好身份证、劳动手册到职介所去办一个培训卡。
00：我是去年中专毕业的，专业是文秘，在学校的时候读书很努力，成绩也很好，但是一找工作我的信心一下子都没有了。我心里清楚，其实就是因为我太胖了，难道身材不好就没有权利工作做了么？
周翠娥：我认为找工作形象不是主要问题，主要是本人的综合能力或者是技能能力，你说你是中专学文秘的，应该说也是一个不错的专业，你要对自己树立起信心，以积极自信的姿态去接受单位的应聘，打破自卑感。也可以从低薪或者选择规模比较小的单位做起，积累经验，相信会找到自己满意的工作的。
于小姐：我是学文秘的，毕业后在一家化工企业工作，时间还不到两年。我现在觉得很困惑，感觉在这里没什么发展。成天做些打杂的事。我很想参加培训，换个工作，但又不知道该参加哪方面的培训。能给我一些指点吗？
周翠娥：培训的项目要根据你自己的特长、兴趣爱好和自己的职业方向来定，同时参加这方面专业技能的职称考试。
桑多多：老师，您好，我最近刚刚失业，在找新工作前想给自己做个职业生涯规划，听说这个会对我以后的发展有所帮助，我想知道按照时间纵轴分类的话职业生涯规划是怎么划分的？我又该怎么给自己做职业生涯规划呢？
王瑞宏：职业生涯规划大致分为：成长、探索、创新、维持和衰退。专业知识只有和个人的工作经验相结合，才能发挥最大的益处。职业生涯除了对个人的职业特性分析外，还要结合对职场、行业、企业信息，才能最后锁定合适的职业目标和制订短、中、长期职业生涯规划方案。
小露：我已跳槽到一家外贸公司，单位在与我面谈时说好工资是多少，在实际签合同时，合同上工资少写了近一半，我不理解，去问了把我招进来的人事，他说合同上写的是基本工资，奖金补贴和提成是不例入工资的，实际拿到手与面谈无议。
丁秀华：你说的问题的确是存在的，所以我们一直提倡面试前要做好准备工作，你应该对要应聘的企业做一个背景认识，才能必免发生以上状况。求职者在签定劳动合同时，应该有自我维权的意识，如果劳动合同上的基本工资低于市最低工资840元/月（加班费、车贴、饭贴等一系列补贴都不计算在内），那你可以直接拔打12333进行电话投诉，保护自己的权益。
zwj：我现在刚上班，是不是有必要在乎工资多少啊？？？
丁秀华：刚上班的话，不能只看眼前利益，关健还是要看是否能提升自己的竞争力，应该更加注重于自己的职业发展和经验积累。
市民：因为是外地人在上海求职一般都以家乡企业为主，所以在求职方面会不怕一点，假如哪天去应聘上海企业会不会就有恐惧感，请问这种只肯在家乡企业中就职，会给自己带来什么弊端。
周翠娥：首先我们是没有职业歧视的。不管是你的家乡还是上海，只要符合你自己的专业、技能，都可以通过我们的招聘网来应聘工作，只要你能胜任这份工作，就一定能够成功。千万要打破恐惧感，因为成功只会向有准备的人招手，祝你在上海能找到一份自己满意的工作。
主持人：访谈还有5分钟结束，请大家继续热烈发言！
steven：跳槽的时候,家人的意见是不是很重要?
王瑞宏：家人的意见可以做参考，但最终还是要听自己的，为什么要跳槽？准备跳槽到哪里？对现在会有何影响？自己适合做什么样工作？能干什么样的工作？都是需要思考的问题。
yyf：我刚刚通过会计从业资格考试,会计电算化也刚通过,证快要拿到了,我以前的本科专业是计算机专业,由于31岁了,所以就想转行做会计,所以去考了会计上岗证,不知道前途如何?
丁秀华：31岁转行风险很大。所谓转行，其实就是在一个行业里感觉无法施展自己的才能，或者是目前所从事的行业收入自己不满意，从而想换个行业来工作。但转行却没那么简单，它不同与跳槽，它要放弃原有的知识、技术基础。对于你来说从计算机转到会计是两个完全不同的领域，不知你为什么要什么具体原因要转行？请三思而后行。
主持人：由于时间关系，今天互动节目至此就告一段落了。各位网友提问非常踊跃，提了很多问题，有一些问题也提得非常好。特别感谢周翠娥、王瑞宏和丁秀华三位职业指导师做客“12333在线”，和我们的网友近距离交流。下面请嘉宾把你们乐业职业指导专家工作室的联系方式告诉大家，以便网友日后可直接咨询。
周翠娥：54977700-1011。
主持人：如果网友您还有问题需提问或今天由于时间关系问题未得到回复，请此后在互动社区频道的“网上直通车”栏目中提交您的问题，我们一定会按规定，及时给您回复的。
主持人：访谈到此结束。再一次感谢大家的积极参与！下期12月25日互动的话题是：自主创业开辟个人成功之路。欢迎继续关注，届时光临！
光阴似箭，又到了岁末年初，难免有不少职场人士对新岗位跃跃欲试。有的合同期到了，想换个工作环境，或重新选择职业；有的被老板提前裁员，不得不回到职场寻觅；有的合同期虽然未到，但也想趁岁末年初“跳槽”或“转行”，求得新的发展空间。那么，究竟是跳槽，或是转行，还是重新择业？在决定跨出这一步之前，你是否想明白了，是否考虑成熟了？ 12月20日下午3:00-4:00，乐业职业指导专家工作室周翠娥、王瑞宏、丁秀华三位职业指导师将作客“12333在线”直播，在新年来临之际，与网友们共同探讨“跳槽，转行还是重新择业”之话题。欢迎大家届时登录“12333在线”。主持人：各位网友，下午好！我是主持人张莺，本次互动节目编辑是阿斌。欢迎各位新老朋友光临互动社区，参与“12333在线”直播！主持人：今天的互动将就“跳槽，转行还是重新择业”话题展开深入探讨和解读，诚挚邀请网友您参与交流。 主持人：先向大家介绍一下今天做客“12333在线”的嘉宾。他们是上海市职业介绍徐汇分中心“乐业工作室”的周翠娥、王瑞宏和丁秀华。 主持人：周翠娥、王瑞宏和丁秀华老师，欢迎你们到来！ 周翠娥：大家好，我是周翠娥。很高兴，今天我和两位同事能与各位在“12333在线”进行网上交流。 王瑞宏：我是王瑞宏，大家下午好。 丁秀华：我是丁秀华，各位好！ 主持人：我再介绍一下。周翠娥老师是上海职业介绍徐汇分中心嘉川分所职业指导师，“乐业工作室”职业指导专家。王瑞宏老师是上海职业介绍徐汇分中心东安分所职业指导师、人力资源管理师，“乐业工作室”职业指导专家。而丁秀华老师，也是上海职业介绍徐汇分中心南站分所职业指导师、职业中介师，“乐业工作室”职业指导专家。 主持人：现在，三位嘉宾已经就座，首先开始嘉宾和主持人互动。 主持人：人们常说，岁末年初成了跳槽、转行的良好时机，嘉宾们怎么看？ 王瑞宏：每年的岁末年初，几乎都是职场的动荡期；通常这个时候，也是各大公司职位需求的发布期。各类职位空缺正是求职者跳槽或转行的良好时机，但我们建议，在跳槽、转行之前要作充分准备，需三思而后行。 周翠娥：可以说，跳槽是一门学问，也是一种策略。首先要确定：跳槽的动机是什么，自己是不是需要跳槽。若计划跳槽者对自己并没有十分清晰的规划，也找不出自己不适合目前岗位的原因，可以暂不考虑跳槽。何况，岁末年初跳槽成本也相当大，红包损失就是其中一项。另外，就任于新职位时的试用期薪资、新的人际关系建立、新的工作环境适应等等问题，也都需要在跳槽前考虑清楚。 主持人：那么，当合同期到期或被老板“炒鱿鱼”时，职场人士应如何调整心态，找到重新择业的突破口？ 丁秀华：倘若被迫重新择业已经在所难免，那么伤心难过也无济于事。唯有快速投入到新工作的找寻中去，尽快地找到自己合适并满意的工作，这才是上策。正所谓“有所失必有所得”，换个角度来看此问题，也许这未必是件坏事。但究竟是什么原因导致合同到期而单位未与你续签合同？为什么会被老板“炒鱿鱼”？需要在重新择业前好好分析下原因，其中必然有自己不足之处，比如：工作能力、人际沟通、承受压力等。 周翠娥：要冷静坦然地面对现实，对重新择业树立信心。一方面应考虑自己的实际情况及就业条件，另一方面也要了解市场的需求并考虑自己今后的职业方向。当前职场竞争仍然非常激烈，若在一段时间内持续找不到合适的工作，或自身技能尚需提高，不妨先从低薪低职做起，然后逐渐利用自身的优势，有针对性地进行一些技能方面的培训，继续朝既定的职业生涯目标努力。 主持人：选择跳槽、转行或重新择业，关键应把握哪些环节？ 丁秀华：我认为跳槽应该把握以下几个环节：第一、不盲目轻易决定。在跳槽前，一定要知道自己适合从事什么职业、能够从事何种工作，以及通过跳槽要得到怎样的职业发展路径等。第二、不唯“高薪”是图。跳槽时不能只看到眼前利益，跳槽关键还是为了提升自己的核心竞争力，使自己的职业生涯发展空间更大。第三、想好了要跳槽，那么事前应做好各项准备，包括职业定位、目标企业情况分析、适应新环境的心理准备、知识技能更新等等。 王瑞宏：至于转行，我觉得应把握几方面：A）解剖自己。明确了解自己的现状、专业、工作经验，分析自己的职业能力、性格、职业兴趣、气质等，有针对性地选择职业。B）充分准备。包括职业心理的准备、专业技能的准备、知识结构的准备、综合能力的准备、人际关系的准备等，只有经过充分地准备，才能使职业转型的可能性大大提高。C）可持续发展。进入新的职业领域后，要迅速适应新的环境，评估自己的选择是否正确，不断学习，增加自己的职业竞争力。 周翠娥：而职场人士一旦决定自己要重新择业，首先要树立起一个清晰的职业方向和职业目标，实事求是地评估自己的能力：自己的长处在哪里？不足是什么？也可咨询职业顾问，征求专家意见。既不能好高骛远，也不要自甘示弱。同时，对新的职业岗位要有综合性的考虑。比如工作内容、工作待遇、工作环境及今后发展的机会等等。只有结合自己的性格、兴趣、技能等因素，才能设计出自己较完美的职业道路。 主持人：那么，职场人士理性思考跳槽、转行的积极办法应是…… 王瑞宏：A）先谋而后定，对自己进行合理的职业定位及职业能力评估，发现自己的职业核心力；B）考虑社会、市场、行业的发展趋势及职位发展可能性等因素，确定自己合适的发展方向；C）理性分析自我，合理规划职业生涯，使个人与职位高度匹配，最终找到适合自己的职业。 丁秀华：1）做好职业生涯规划。对自己的职业价值观、职业满意度、职业兴趣、职业气质、职业倾向等方面进行全方位了解，并且在实践中不断进行调整、整合。此为“知己”；2）及时了解市场供需现状。对自己所心仪的行业、企业的动态作尽可能详实的调查，包括行业背景、发展现状、企业文化、企业发展策略等。此为“知彼”。只有“知己”“知彼”，才能以良好的心态应对跳槽、转行。 主持人：在新年即将到来之际，请各位嘉宾给想那些跳槽、转行或重新择业的职场人士提提建议。 周翠娥：一旦决定跳槽、转行或重新择业，就需要选择适当的时机，做好各项准备。友情提示一下：辛苦了一年，就是想跳槽也要把年终奖拿到手之后再走人。 丁秀华：1）了解自身职业需求，做好职业生涯规划； 2）建议学习一下明年新颁布的《劳动合同法》，以便保障个人劳动权益；3）遇事多与家人及朋友商量，他们的支持也是走好职场之路的保证。 王瑞宏：认清自己，把握机会。事业靠积累，跳槽、转行或重新择业靠的是自身的能力和机遇，而且对迈出的每一步都需要谨慎。 主持人：谢谢三位嘉宾回复，下面开始回答网友的问题。 主持人：为了使互动更具针对性和时效性，请大家围绕本次互动的主题提问。如您有其他方面问题需咨询，请在“网上直通车”栏目提交您的问题，我们将按照工作要求，即简单问题2个工作日内回复、一般问题5个工作日内回复、疑难问题10个工作日内回复、需深入研究的问题20个工作日内回复的规定，认真做好网上回复工作，谢谢大家！ 周翠娥：欢迎各位网友提出问题，我们很乐意回答大家的问题。 987：人们要达到自己的职场期望值，需要做好哪些准备工作？王瑞宏：要达到职场期望值，首先要对自己做好综合分析，如：职业兴趣、能力、职业倾向、自己的价值观、工作经验等。还要对社会、行业及职业发展规律做好分析，只有经过充分的准备才能达到自己的期望值。 把持：你们有预约的职业指导吗？去什么地方登记？费用情况是怎么样的？丁秀华：全市各区县职业介绍所都有专职的职业指导老师，接待日常的一般职业指导，如果你在职场上有何困惑可直接到职介所咨询，各服务网点地址可以在劳动保障网上进行查询。我们是公益性就业服务机构，不收取费用。如果你需要得到深层次的专家指导，可以与我们徐汇区乐业工作室预约进行专家指导。预约电话：54977700-1011 钱桂容：你好丁小姐:我在一家私人企业上班,是在青浦区练塘工业园区,刚进去是三个月的合同,什么保障都没有交.但是这个老板却对外国客户提取的三金.你去人事跟她们说就等于辞职.请教丁小姐丁秀华：首先我要告诉你一点：企业都应为员工缴纳社会保险金（下岗、协保、内退等除外），试用期也是劳动合同的一部分，同样也必须缴纳社会保险。如果你所在的企业未曾帮你缴纳，你可以去就近的劳动检察大队投诉或直接申请劳动仲裁，你可也致电劳动保障网12333进行咨询。 62896917：新的劳动合同样本网上有吗在哪里. 主持人：感谢您对我们网站的关注！《劳动合同常用条款解读》链接如下： http://www.12333sh.gov.cn/2007sxy/2007news/2007xwzt/200712/t20071207_1042272.shtml 铭言：我曾有过在大型企业做区域销售经理的经历，现在一家投资公司负责项目立项管理，唯一不满足的是要经常外出，家里顾不上，孩子又小，妻子劝我趁做完了一年，明年换个环境，在上海干，可以照顾家里。我喜欢搞经营和销售，与人打交道的事没问题，但要重新选择，自己有点无所适从，能否给点支持。周翠娥：应该说经营和销售这个岗位的工作是不受区域的限制的，而且这个工作的重点也是跟人打交道，你完全可以在上海另外再开辟跟你在原单位同一性质或者同一行业的工作。一般来说，当你对这份工作热情越高，你的工作效率也会越高，同时，你对这份工作也会充满乐趣。相信，在新的岗位上你同样也能干出一番事业。 谷强：岁末年初，当我准备跳槽的时候，我应该注意哪些重要事项，现在好迷茫哦，老师帮帮拿拿主意吧!? 周翠娥：你一旦决定自己重新择业或跳槽，首先要树立起一个清晰的职业方向和职业目标，实事求是的估价自己的能力，长处在哪里，不足是什么；也可以咨询职业顾问，或者征求专家的意见；既不好高鹜远，也不自甘弱小，对新的职业岗位要有综合性的考虑。比如工作内容，工作待遇，工作环境及今后发展的机会等等。只有结合自己的性格、兴趣、技能等因素，才能设计出自己较完美的职业道路。 程荷萱：我在公司里做的不太开心，一直都在考虑跳槽的问题，年底将至．我想问问现在跳槽是否合适？周翠娥：首先我想知道不开心的理由是什么？如果是人际关系处理不好或是不能胜任此工作，那么是否可以考虑采取在企业内部换岗的形式。第一，你可以通过培训等方式来提高一下自己的技能；第二，要处理好周遭的人际关系，况且年底跳槽也牵涉到一个红包的问题，辛苦了一年也得等到拿好年终奖再走人。 海宝：年底到了，我在原来单位做，觉得没什么发展的前景，我是不是应该要考虑跳槽了？王瑞宏：你觉得没什么发展前景是不是由于发展遇到瓶颈，或者还是因为人际关系，年底跳槽如果机会合适，可以在新公司年终总结时快速熟悉公司的流程和业务，能很好地融入新的公司。如果年后跳槽，可能可以拿个红包，如果有好的年终绩效考评，对跳槽有利。总之，适合不适合，必须围绕个人的实际情况而定。 ：请问丁老师，我在网上看到一个南站所的见习信息，我想了解更多的单位情况，该怎样应聘呢？丁秀华：请问你公共招聘网上的密码是否已经申请过了，如果有密码的话，你觉得自己符合此岗位要求可以直接在网上投递简历。如果没有密码的话，可以带好劳动手册或身份证，到就近各区县职介所申请网上密码。外来务工人员需本科及以上学历才可申请密码。如有疑问你也可直接咨询职介所老师相关信息。南站职介所电话：54977700 西安：有些应届大学生在寻找第一分工作时，往往认为除了自己所学的专业，在求职上没有其他的优势，应如何看待以上的想法？丁秀华：首先应该对自己有一个全方位的了解，所学专业只是你的知识储备，职业满意度、职业兴趣、职业气质、职业倾向性等方面都将在很大程度上反映出你是否合适从事某种职业。所以，清晰的了解自己的特长所在并做好自己的职业生涯规划，才能更好走好自己的职业道路。 嗯：我现在有一个困惑：我大学毕业已快一年，也做过二个单位，但时间都不长，要么是我不想呆下去，要么是单位看不中我，现在又在一个单位做，又怕待不长，请问老师，我是不是定位有什么问题？能否给我点建议．王瑞宏：你一年内跳槽两个单位，工作经验有没有连续性，工作的内容是否与你所学的专业有关。跳槽频率过快，不利于对你经验的累积。职位定位的基础必须是对个人的职业倾向性、价值观、知识结构、兴趣等方面进行全方面的科学评价。你只有静下心来，积累相关工作经验，才是你以后跳槽资本。 杨勇：如何查找新劳动法主持人：感谢您对我们网站的关注！《中华人民共和国劳动合同法》链接如下：http://www.12333sh.gov.cn/07zcfg/gjfl/200709/t20070917_1029660.shtml 起早贪黑：请问王老师，我一直在外打工，感到这样下去自己没什么发展前途，看到周围的人做了老板，有钱又风光，我想自己创业，你看行吗？王瑞宏：创业除了需要一定的资金做保证外，还需要领导能力、沟通能力、资本运作能力、产品开拓能力、市场分析能力等经验。创业不能冲动，你一定要做好主客观的分析。 由由：我是去年财大毕业的，找了份出纳工作，工资很低只有1500元,想跳槽到工资高的单位去,但一直不成功,我现在上班提不起精神,看着时间一天天地过去,心里很着急,老师,你说我该怎么办? 王瑞宏：拿不到高薪是因为市场不认可你的价值。你的工作能力和专业知识达不到企业的要求，对于工作才一年的你，应该积累工作经验，提升自己的专业技能。 甘露：最近，我的工作不好找，又成了啃老族，该怎么办？周翠娥：首先要劝你的是，万万不能成为啃老族，要找出自己工作不好找的原因，如果觉得实践工作经验不够，可以参加我们的见习培训，也可以参加政府免费培训的项目来提高自己就业的能力。求职的途径是很广泛的，只要你积极的找工作，工作一定会向你敞开大门的，做一个自食其力的人吧。 ：我有销售工作经验，但是投出的简历一直如石沉大海王瑞宏：已投出的简历一直石沉大海，你自己有没有思索过，是不是因为你的简历没有反映出你的职业能力，还是因为在你做简历的时候，没有好好分析所应聘的岗位职责。 小陈：我大学毕业后报考公务员,我的很多同学都在外企工作,收入比我高很多,我很羡慕,但我的工作很稳定,是否要跳槽? 周翠娥：跳槽是一门学问，也是一种策略。首先要确定自己跳槽的动机是什么，自己是否需要跳槽？若是对自己并没有十分清晰的规划，在目前也找不到合适的岗位，可以暂不考虑跳槽；另外就职于新职位时的薪资，还有新的人际关系的建立、新的工作能力的适应等等都需要考虑清楚。 唐突：你好：我叫唐突，我的表弟今年毕业，本科，一直没有找到工作，他问我是否随便找个活，还是找个自己专业符合的？你看怎么办？丁秀华：请你的表弟先分析一下是什么原因迟迟未找到工作。建议进行剖析自我，认清自己的优势与不足。建议他可以先从企业基层做起，慢慢积累经验。 yyf：本人已31岁了,本科的专业是信息与计算科学,做了7年的网络方面的工作,由于现在觉得自己竞争力不是很强,因此去考了会计上岗证,想转行做会计,上岗证快拿到了,不知道年底好不好找会计的工作? 王瑞宏：会计工作需要一定的工作实际经验，只凭一张会计上岗证就想转行做会计会比较难，工作一定要有延续性。如果跳槽做会计，你原先职场所积累的竞争力就起不到作用。因此，你要三思而行。 仁和：我是刚从日本回来，在日本读书工作了将近12年，主要从事餐饮行业工作。现想回来发展，但托了一些人，自己也在找，好象难度很大。我要求不高，只要与宾馆餐饮相关的，工资在3000元左右即可，能给点信息吗？丁秀华：你在餐饮行业有多年的工作经验并且在日语沟通方面有很大的优势。建议你可以选择在日式餐厅寻找相关工作；至于工资价位，你可以查询劳动保障网网上的工资指导价给自己择业过程中做一个参考。 小猪：我大学毕业后找了一份稳定的工作，家人和朋友都觉得很好，我也觉得很开心，但是现在时间长了我突然没有了当初的那份优越感，看着身边的朋友一个个都有了更好的前途，我也在考虑我是否应该跳槽呢？但是我又不舍得轻易放弃现在的工作，老师，我该怎么办呢？我是否应该跳槽呢？周翠娥：在这里我要提醒你的是，你是不是遇到了职业倦怠的问题。如果是，那么我建议你赶紧打消这一念头，因为这对你没有好处。人是要通过自我实现达到实现自我的价值，在你的这份工作中，你要学会享受工作的乐趣，况且现在劳动市场的竞争非常激烈，随便的放弃一份职业有时候损失也蛮大的。除非你对工作内容、岗位、待遇、环境或者发展的机会不满，那你才能考虑跳槽的问题。 ：为什么看不到自己提问的问题？？主持人：由于目前问题较多，请耐心等待专家回复。谢谢！ 小朵：如果现在的工作并不是自己擅长与专业的，但是有发展空间，那么是否有必要考虑重新择业或转行？周翠娥：你要对自己的职业生涯规划和工作前景作一个综合性的分析，将自己的能力、专业和当前的工作岗位、前途冷静地作一个分析，如果在单位能够被重视，有发展前途，那么也就不用考虑重新择业。 shuangqi：现在大学生毕业用在求职上的精力太多,政府是否能给予引导性安置丁秀华：从学校人到社会人的转变，对应届生来说是人生的一个重大转折，所以在寻找第一份工作的时候确实要做好各项准备工作。现在政府对于大学生就业也有相关的政策，比如职业见习就是一种，通过职业见习，你就可以从中积累相关工作经验，从而对你以后的择业有所帮助。 困惑的人：请问王老师：按照你们的专业经验，你说一下什么样的工作才能称得上是好工作？王瑞宏：适合自己的工作才能称得上是好工作。好工作包括兴趣所在、能力所及；工作薪资能反应个人的价值，自己觉得满意；工作有适合自己的发展平台和持续的发展空间。 yyf：我找了快3个月了,工作还是没找到,为此老公还与我吵了好多次架,难道没有会计工作经验,但有会计上岗证,真得不好找工作吗? 周翠娥：确实会计这个岗位是需要有实际工作经验的，在我们接待的招聘单位中也有要求协助主办会计做一些辅助性的会计工作，你可以在我们劳动保障网上多留意这些相关招聘岗位，主要是仔细读懂招聘岗位的技能基本要求，相信你能找到相应的岗位。 绿草青青：最近我觉得要跳槽了，事先要有哪些准备老师给我指点一下吧？王瑞宏：对自己进行合理的职业定位，盘点自身的核心竞争力，对自己进行合理的身价评估，确定正确的目标公司。现在的岗位是否还有继续成长的空间？下一个机会是不是真的是机会？真的适合自己？跳槽一定要谨慎。 ：政府免费培训的项目有哪些呢,通过什么方式来呢周翠娥：你可以到各区县所属的职业介绍所去咨询或索取相关方面的文件资料。如果要求参加培训的，可以带好身份证、劳动手册到职介所去办一个培训卡。 00：我是去年中专毕业的，专业是文秘，在学校的时候读书很努力，成绩也很好，但是一找工作我的信心一下子都没有了。我心里清楚，其实就是因为我太胖了，难道身材不好就没有权利工作做了么？周翠娥：我认为找工作形象不是主要问题，主要是本人的综合能力或者是技能能力，你说你是中专学文秘的，应该说也是一个不错的专业，你要对自己树立起信心，以积极自信的姿态去接受单位的应聘，打破自卑感。也可以从低薪或者选择规模比较小的单位做起，积累经验，相信会找到自己满意的工作的。 于小姐：我是学文秘的，毕业后在一家化工企业工作，时间还不到两年。我现在觉得很困惑，感觉在这里没什么发展。成天做些打杂的事。我很想参加培训，换个工作，但又不知道该参加哪方面的培训。能给我一些指点吗？周翠娥：培训的项目要根据你自己的特长、兴趣爱好和自己的职业方向来定，同时参加这方面专业技能的职称考试。 桑多多：老师，您好，我最近刚刚失业，在找新工作前想给自己做个职业生涯规划，听说这个会对我以后的发展有所帮助，我想知道按照时间纵轴分类的话职业生涯规划是怎么划分的？我又该怎么给自己做职业生涯规划呢？王瑞宏：职业生涯规划大致分为：成长、探索、创新、维持和衰退。专业知识只有和个人的工作经验相结合，才能发挥最大的益处。职业生涯除了对个人的职业特性分析外，还要结合对职场、行业、企业信息，才能最后锁定合适的职业目标和制订短、中、长期职业生涯规划方案。 小露：我已跳槽到一家外贸公司，单位在与我面谈时说好工资是多少，在实际签合同时，合同上工资少写了近一半，我不理解，去问了把我招进来的人事，他说合同上写的是基本工资，奖金补贴和提成是不例入工资的，实际拿到手与面谈无议。丁秀华：你说的问题的确是存在的，所以我们一直提倡面试前要做好准备工作，你应该对要应聘的企业做一个背景认识，才能必免发生以上状况。求职者在签定劳动合同时，应该有自我维权的意识，如果劳动合同上的基本工资低于市最低工资840元/月（加班费、车贴、饭贴等一系列补贴都不计算在内），那你可以直接拔打12333进行电话投诉，保护自己的权益。 zwj：我现在刚上班，是不是有必要在乎工资多少啊？？？丁秀华：刚上班的话，不能只看眼前利益，关健还是要看是否能提升自己的竞争力，应该更加注重于自己的职业发展和经验积累。 市民：因为是外地人在上海求职一般都以家乡企业为主，所以在求职方面会不怕一点，假如哪天去应聘上海企业会不会就有恐惧感，请问这种只肯在家乡企业中就职，会给自己带来什么弊端。周翠娥：首先我们是没有职业歧视的。不管是你的家乡还是上海，只要符合你自己的专业、技能，都可以通过我们的招聘网来应聘工作，只要你能胜任这份工作，就一定能够成功。千万要打破恐惧感，因为成功只会向有准备的人招手，祝你在上海能找到一份自己满意的工作。 主持人：访谈还有5分钟结束，请大家继续热烈发言！ steven：跳槽的时候,家人的意见是不是很重要? 王瑞宏：家人的意见可以做参考，但最终还是要听自己的，为什么要跳槽？准备跳槽到哪里？对现在会有何影响？自己适合做什么样工作？能干什么样的工作？都是需要思考的问题。 yyf：我刚刚通过会计从业资格考试,会计电算化也刚通过,证快要拿到了,我以前的本科专业是计算机专业,由于31岁了,所以就想转行做会计,所以去考了会计上岗证,不知道前途如何? 丁秀华：31岁转行风险很大。所谓转行，其实就是在一个行业里感觉无法施展自己的才能，或者是目前所从事的行业收入自己不满意，从而想换个行业来工作。但转行却没那么简单，它不同与跳槽，它要放弃原有的知识、技术基础。对于你来说从计算机转到会计是两个完全不同的领域，不知你为什么要什么具体原因要转行？请三思而后行。 主持人：由于时间关系，今天互动节目至此就告一段落了。各位网友提问非常踊跃，提了很多问题，有一些问题也提得非常好。特别感谢周翠娥、王瑞宏和丁秀华三位职业指导师做客“12333在线”，和我们的网友近距离交流。下面请嘉宾把你们乐业职业指导专家工作室的联系方式告诉大家，以便网友日后可直接咨询。 周翠娥：54977700-1011。 主持人：如果网友您还有问题需提问或今天由于时间关系问题未得到回复，请此后在互动社区频道的“网上直通车”栏目中提交您的问题，我们一定会按规定，及时给您回复的。 主持人：访谈到此结束。再一次感谢大家的积极参与！下期12月25日互动的话题是：自主创业开辟个人成功之路。欢迎继续关注，届时光临！