对!市场就是对营销水平不行的企业刻薄


对!市场就是对营销水平不行的企业刻薄
蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
坦率讲,做企业是不容易的。
稻盛和夫,今年已78岁了,他是京瓷和KDDI公司创始人,日本四大“经营之圣”中唯一在世的一位。作为创办了两家世界500强企业的企业家,他所参与经营的企业集团2009年3月期的合并销售额达到约4万6000亿日元,税前利润约5000亿日元。
他曾在写给中国企业家的一封信中这样写道:
回顾这半个世纪的历史过程,我们曾遭遇过多次严重的经济萧条——1970年代的石油危机,80年代的日元升值危机,90年代的泡沫破裂的危机,2000年代IT泡沫破裂的危机……我们经历了各种各样的经济萧条。
每次面临萧条,作为经营者的我总是忧心忡忡。夜不能寐。但是,为克服萧条不懈努力,每一次闯过萧条期后,京瓷的规模都会扩大一圈、两圈。从这些经验当中,我坚信“应当把萧条视为成长的机会”这样一个结论。
在萧条之下,我尤其要对中国的企业家强调三点:
第一个,萧条时期,全体员工都应成为推销员。即使是最尖端技术的企业,卖东西、销售产品仍然是企业经营的根本。
第二个,在经济萧条时候要全身心地致力于降低成本。只有萧条才是企业彻底削减成本的唯一机会。
第三个,就是要致力于新产品的开发。不仅是技术开发部门,营销、生产、市场调查等部门都要积极参与。
我还要告诉你们,春天肯定会到来,冬天越寒冷的话,春天就会越美好,而且樱花会开得更绚烂。
稻盛和夫说得没错,愈是经济萧条时期,某种角度对企业来讲是个机会,因此,要学会乐观的忍耐。然而,反观中国的企业,平常就缺乏发展方向,一旦遇到危机降临,那岂不是要乱了阵脚和方寸?
事实上,就目前情况来看,著名品牌营销专家于斐先生要为某些企业在市场上付出的沉重代价而感到痛心了。
瞧,好不容易千辛万苦搞出了产品,就急急忙忙想尽快找到下家进行分销,这不,不断的有些企业找上门来,希望我们能帮助他的产品解决销路问题,在交谈中他们过多的强调今后会如何推广产品,但对具体到底要推广什么,则一点概念都没有,换句话说,自身对自己的产品到底有哪些核心优势会给别人带来什么独到的价值以及要说明什么都没有清晰认识,怎么可能让别人对你产品产生兴趣呢?
经济危机无论对大企业还是小企业来说,都是一场严峻的生存考验。
也因此,许多企业开始了在结构上的转型和升级,他们狠练内功,寻求突围,不断通过各种途径强身健体,提高免疫力,在规范流程、强化管理、落实细节、降低成本、提高效率、减少风险上不断进行调整和完善,在应对这场突如其来如排山倒海般经济危机的冲击和肆虐中找寻拓展方向,以期在这场暴风骤雨般的厄运面前焕发强大的求生本能,催发创新的求生智慧,从而在积极调整应变中凸现自身真正“剩者为王”的不凡和风采,这是十分难能可贵的。
就中小企业来说,也许在外人看来,其抗风险能力弱,就好像在茫茫大海上的一叶扁舟,时刻都有被经济危机海浪倾覆吞噬的危险,但是,只要善于提升自我,镇定情绪、稳定心态、坚定立场,主动运用创新的思路和变革的方法同样能开启一方属于自己的天地。
不久前,《世界商报》曾登载了一则日本企业在面对困境时积极应变应对的事例,其实就很能说明问题,这世上并没有疲软的市场,只有缺乏独到的方法和发现的慧眼。
日本SB公司生产咖喱粉,有一段时间,这家公司的产品滞销,堆在仓库里面卖不出去,公司眼看就要破产了,公司领导想方设法进行促销,可是,一切手段都施展出来之后,公司的销量还是上不去。连续换了三任经理,第四任经理田中走马上任之后,还是没有好办法。
员工们都清楚,产品卖不出去的原因是顾客对SB公司的牌子很陌生,所以很难注意到这种产品。咖喱粉并不是紧俏商品,市面上进口的、国产的,应有尽有。要让人们回过头来买自己的咖喱粉,那不是天方夜谭吗?
公司的销量一天天萎缩,资金一天天减少。由于没有足够的资金,大量做广告是不现实的,但是如果不拼死一搏去做广告,那就无异于坐以待毙。做什么广告好呢?
一天,经理田中正在办公室翻报纸,一条新闻吸引住了他。这条新闻说,有家酒店的工人罢工,媒体进行了跟踪报道,罢工问题圆满解决,酒店恢复营业,原先不景气的生意现在变得异常火爆。在日本,劳资双方的关系一般都比较和谐,一旦出现罢工的事情,就会成为热点新闻。
田中看着看着,突然有了主意……
不干则已,要干就要干出个名堂。他经过深思熟虑,偷偷叫来几个干将,关上房门,如此如此地吩咐了一番……几天之后,日本的几家大报,如《读卖新闻》、《朝日新闻》等刊出了这样一条广告:为了提高产品的知名度,今决定雇数架直升机到白雪皑皑的富士山顶,然后把咖喱粉撒在山上。从此以后,我们看到的将不是白色的富士山,而是金色的……
这是一条令所有日本人都感到震惊的消息。
SB公司的广告刚刚刊出,国内舆论一片哗然。很多人对如此的言辞难以忍受,都纷纷指责SB公司。本来名不见经传饿SB公司,连续好多天在报纸、电视、电台等各种新闻媒体上成为大家攻击的对象。有的人甚至放出话来,如果SB公司胆敢如此放肆,我们一定叫它倒闭!
在一片舆论的声讨声中,SB公司的名声大振。临近SB公司广告中所说的在富士山撒咖喱粉日子的前一天,原先发表过SB公司广告的报纸都刊登出了SB公司的郑重声明:鉴于社会各界的强烈反应,本公司决定取消原来在富士山顶撒咖喱粉的计划……
经过这一番折腾,全日本的人都知道一家生产咖喱粉的公司叫SB公司,并且以为这家公司是一家实力超群、财大气粗的公司。很多小商贩都纷纷投到SB公司的门下,大力推销SB公司的咖喱粉,SB公司的咖喱粉一时间成了畅销产品。
田中经理的一招妙棋救活了一家公司,目前这家公司在日本国内市场的占有高达50%。
著名品牌营销专家于斐先生曾经指出,企业产品的市场运作,首先需要解决的是“推广什么”,其次再是“如何推广”,两者之间绝对是不能颠倒的。现在,为什么许多产品刚出生就夭折,那是因为他们尚没有明确“推广什么”的时候就急急忙忙“如何推广”,你说,这方面教训还少吗?
希望企业产品在进入市场前,一定要三思而后行,你的产品卖点是什么,有没有相关理论支撑体系和临床验证数据,这个卖点是否是独到而创新的,有没有重复别人,另外,相关的赢利模式和管理模式如何进一步验证产品的诉求和企业的定位等等。许多事情不考虑清楚,这怎么行呢?
 
于斐先生,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,新加坡《联合早报》推选优秀企业顾问和培训导师,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学、北京大学、浙江大学EMBA高级总裁班特聘讲师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。
二十年的营销生涯,成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉,是国家商务部向海内外唯一推荐的知名实战型行销顾问机构。
于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织(CEEC)、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。
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