【郑重申明】3种人非诚勿扰——敌视人民币的人、不想成功的人、以为自己是“圣人”的人!
一、当前零售终端问题
1、店铺半死不活,找不到赢利的突破口,烦!
2、店员流失大,稳定不了队伍,烦!
3、店长天天抱怨,问题多多,想换又没更合适的,烦!
4、有人流但没见业绩,烦!
5、员工要求越来越多,胃口越来越大,烦!
6、店铺每天不是在赚钱,而是在亏钱,烦!
。。。。。。
二、课程对象
零售终端店铺的投资者、区域经理、督导、店长和想开店赚钱的人。
三、课程时间
不少于4小时,6-8小时最佳
四、演讲方式
1、团队比赛;2、引导式讲授;3、案例讨论与评析;4、角色扮演;5、经验分享
五、演讲承诺
1、气氛不活跃不收费; 2、内容不丰富不收费
3、案例不叫座不收费; 4、方法不实战不收费
六、课程内容安排
第一节 激情相约,组建团队
第二节 问题分析,建立共识
注:本节重点训练经营者、管理者诊断问题症结的工具,学会做医生。
1、目标与计划为什么失效?
2、 如何做加减法,找问题及本质。
——从表象看,店铺的问题有几萝筐,这是对的,因为没赚钱嘛。
——从本质看,店铺的真正问题只有屈指几个,核心的不会超3个,超过这个数,你也没精力解决。
3、零售终端赢利的基本点
第三节 解决问题,重拾信心
注:本节重点训练经营者、管理者解决问题的方法,学会做教练。
1、利益相关方都在关注什么?
——品牌运营商、投资者、经营者、管理者、员工、客户等关注点相同吗?交叉点在哪?
2、谁在决定店铺的存亡荣衰?
——品牌运营商、投资者、经营者、管理者、员工、客户?
3、到底如何让店铺起死回生?
——投资者、经营者、管理者、员工到底如何做?谁来做?做什么?
第四节 行动致胜,检查激励
注:本节重点训练经营者、管理者走向成功的技巧,学会做分享。
1、责任落实处——行动人承诺算数,培养负责的行为,拒绝空乏
2、检查要及时——行动人以身作则,培养行动的态度,拒绝懒散
3、激励要即时——行动人说到做到,培养成功的习惯,拒绝延时