对于在美国播放国家形象宣传片、用59个中国人解读中国,网上评论很多、意见不一。我认为,中国尝试用世界易懂的符号和语言来塑造自己,避免因不了解而臆想的塑型,反击因意识形态的歧见而妖魔化的形象,争夺国家话语权,是非常必要和有益的。作为中国公民,没有必要因国内存在这样那样的问题就忽视、否定它的重要性,而应该用建设性的批评来讨论我们该用什么样的形象、怎样向世界证明并塑造自己。
现在国内的一些有远见的学者谈到国家主权时,强调不仅要维护自己国家传统的地理边疆主权,而且要维护国家的利益边界。我想,国家的话语能力便是重要的、核心的利益边界。失去了话语权,也就放弃了意识形态特别是国家核心价值观的主导地位,也就失去了向世界阐释、塑造自己的能力,也就丧失了民族文化对民族心理、行为的潜移默化的影响,削弱了国家软实力,自然也就侵蚀了自己的利益边界。对前苏联的跨台,国内外学者有很多分析、反思,其中重要的一点就是前苏联放弃了在意识形态领域的主导地位,其国内受到西方资助的媒体完全按照西方的舆论与理论导向走,使西方本来强势的话语传播能力变得更加强大,前苏联完全失去了自己的话语权,西方主导的文化传播深深影响人们的行为,加上其它方面的合力,最终导致前苏联的解体。你不塑造自己就只能被动地被别人塑造,被动地被别人涂上自己喜欢的颜色,不管你自己愿不愿意,就像二十世纪东亚病夫。这就是不重视纠偏和塑型的可怕后果。
当然,我们也不能臆想世界能按照自己的想法来接受自己。为了避免自说自话,必须通过强调是什么、不是什么的传播策略,通过一系列喜闻乐见的事例和一个个生动、鲜活的形象,来突出国家在价值观方面的竞争优势和社会管理的亮点、强点,使自己独特的话语体系既有自己的鲜明个性,又符合世界大众话语体系的审美要求。首先要善于使用大众的语言、会讲自己的故事,培养自己的话语精英、文化精英,掌握自己的话语策略,建立自己的话语体系,形成生动活泼、将国家的社会形象与公共事务紧密结合、执政理念与实践与大众需求与期盼浑然一体的表达“语法”。对于汶川大地震抗震救灾和奥运形象及奥运精神的传播便是极好的例子。当世界看到温家宝总理在废墟上那饱含老人热泪的喊话,谁不为之动容?
除了强调自己是什么,还要强调自己不是别人所说的那样,这一形象传播策略的实质就是别人认为你是什么,但我向你展示的并不如你所言所想,通过个性化的语言、行动细节、情感流露等等符号化、可感知的形象、借助媒介消除别人的认识成见,以否定达到肯定的效果。比如前总理朱镕基在出访国外、面对记者展现他的铁面无私的另一面,借机否认外人对中国领导人的成见,多角度、多方面展现中国领导人的政治风采和治理国家的能力。据多次采访朱镕基的美国著名记者吉米的采访手记记载:1999年朱总理访美前夕,发生了中国驻南斯拉夫大使馆被美国为首的北约炸损的重大事件,加上纷纷扰扰的间谍战、贸易战、人权问题和中国威胁论等叫嚣的干扰,中美关系陷入低谷。在这次访美前夕的记者招待会上,吉米提出了一个非常尖锐的问题:在美国人好像不太喜欢中国的情况下,你认为中国还值得把美国当成你们的朋友吗?此时,朱总理以开玩笑的方式举重若轻地将这个棘手的问题化解,他说,美国《商业周刊》曾在封面上刊登了他一张像个死人的照片,所以在这种气氛中,访美不是个轻松的任务,但“因为既然你们有气,我就要给你们消消气”。面对美国式的尖锐提问,朱总理展现了自己与众不同之处,而且做到了言行一致。据载,他看到一群盛装的华人小朋友唱歌跳舞迎接他时,眼眶红了,这是他铁面形象之外极易引起大众特别是国外民众共鸣的另一面,无情未必真豪杰,中国政治家的人性展现无遗。
媒体特别是西方媒体搞的是注意力经济,要的是别具一格,吸引眼球,因而,越是不一般的就越有新闻价值,越能吸引媒体主动报道。西方传媒热衷中国的负面新闻,我们就要通过负面新闻事件,主动开放西方媒体采访,因势利导,宣传自己与负面新闻主角的不同之处。由于中国传媒在西方欠强式的传播和西方传媒有意或无意的片面、阴暗报道,世界难以了解一个全面的中国。这就需要通过外国人的亲历、体验式传播向世界解释自己。通过国外民众的亲身体验、现身说法来获得理解、消除成见。这种体验式传播,既能通过亲历者的言传身教达到人际传播的目的,也能培养有利于展示国家形象的意见领袖和媒体代言人。“喔,原来不像以前想的那样”。这是多么有说服力、感染力的纠偏传播!