在这个生意中，有着三类不同的人。
    第一类，他们愿意工作，并且很有成效，他们获得结果；第二类，也在工作，但没有成效，也没有成长；也许取得了一定的经验，但只是一遍一遍地重复着同样的事情，没有学会新东西。基本上，他们的工作是无效的；第三类，没有工作，却整天想着为什么自己不能变得富有。

   你们属于哪一类人，这取决于你自己。你要弄明白你属于哪一类人，想成为哪天类人。

   如果你认为业务咨询十分重要，你是否把它看得足够重要，以至于把它作为你日程表中的优先事项呢？
 
   成功系统有三个最基本的指导原则：推崇，业务咨询，不交叉。如果要在其中远一样最为重要的，那就是业务咨询。在这个系统中，最为根本的原则，就是业务咨询，尽管如此，很多人都是有时间、想起来才做业务咨询，却没有认识到，业务咨询是这个生意中最基本、是建造团队最为重要的方面。
  
    你们都具有一定的潜能，这是你们能做出贡献的所有能务的总和，包括你的创造力，你的工作态度，你的人际交往能力，你展示远景的能力，你的进取精神，解决冲突的能力，幽默感，等等。第一个问题是，你拥有的潜能，有多少你已经运用在目前工作中？从1分到10分的话，你用了五分，还是六分，或者更多？

    在办公室环境或者其他生意环境中工作，即使你更努力，你也不会赚到更多钱，但是，在这个生意中，你的努力和付出和得到的回报，是成正比的。

    显然，每个人都希望获得成功，然而，如果你只发挥自己潜能的10%，你怎能期待自己成功呢？如果你真正想获得成功，无论你处于哪个领域，如果你发挥60%的潜能，你们多少人认为自己可以成功的？70%呢？80%呢？90呢？我们越来越接近了。

   第二个问题，这也是更重要的问题，关键是，在你投入到这个生意的一个小时中，你真正发挥了多少潜能？你发挥了多大的创造力？你投入了多大的专注？你发挥了多大的动力？你发挥了多大的激情？你发挥了多少人际关系？你发挥了多少领导力？在这一小时中，你真正投入了多大的潜能？这才是最重要的！

   你们的数字是多少呢？我遇到很多人，他们发挥的潜能大约是60%至70%，因为他们很忙，他们总是有很多事情做，他们专注于许多不同的事情，他们告诉我，他们把自己潜能的60%到70%用于这个生意中。现在，我希望你们从这个角度来想想。回到你们的工作岗位中，如果你想获得加倍的晋升，不是获得你上司的职位，而是获得你上司的上司的职位，你们多少人认为，只要发挥自己60%到70%潜能，就可以获得加倍晋升呢？这是根本没可能的，你的公司会怎么说呢？你要发挥110%。同意吗？

   如果你想在商业世界里获得晋升，他们对60%到70%不感兴趣，对80%也不感兴趣；当你发挥了超过90%的时候，你也许会获得提名的机会，但是，要获得加倍晋升，必须达到110%。所以，为什么很多人在这个生意中投入了60%到70%的潜能，却期待自己得到发展，期待去到更高级别，期待做到ELC，期待做到银章。我认为不可能。
 
   如果你只是发挥60%到70%的潜能，你是在浪费自己的时间，如果你发挥了80%以上，90%或者100%，你可以很现实地期待，你能够在生意中向前发展，你能够实现预期效果。

    另外，如果你想从60%提升到70%，从70%提升到80%，从80%提升到90%，那是谁的责任呢？是公司的责任吗？是系统的责任吗？是你推荐人的责任吗？是你组员的责任吗？是你们各位的责任，你是生意拥有者，你自己决定投入多少潜能到这个生意中。