创业初期总是伴随着艰难的推进,办公场所就不是彰显那么重要来装点门面,因为没有实力也没有能力过多的让门面辉煌去迎客。更多时候是专注于如何用专业主义用内心狂热的心和坚定的信念来服务客户,来让公司慢慢的走向稳定与稳健前行。
初期的客户总会是小的客户,大客户的到来总会看到暴露无遗的硬件不足。只是,创业的自我是否可以度过心坎,来真诚的面对客户,因为,企业的每一步都是靠一个团队奋斗出来的,而不在于装点门面的办公条件。还没有精力与资历打点门面。所以,全部心思专注于如何二十小时服务客户至上,就成为重中之重的问题,其他都不限重要。
当有大客户咨询,同事建议我把他们引导足以支撑门面的大公司去,被我拒绝。用坦诚的心来坦诚的对待客户,并且足以让自己有勇气和能力来对于现在的一切处于感恩状态,这是发展时期必须经历的。由小到大的过程,过去的不仅仅是一个实力的壮大,更多的是心中如何去经历和体会一个真实的创业状态。这已经很重要的。
客户会因为你的办公环境来决定你是否有实力,这很正常,但是作为一个往前推进的公司,必须依靠真实的状态坦然去迎接客户,迎接自我的挑战。曾经呆过的公司,气派的办公环境终究换不来给客户带来有价值的服务,在这个失败的案例远远多于成功项目的行当中,你是否走得更远,关键是你如何拿出有价值的东西来服务你的顾客,否则,在富丽堂皇的门面也不足以支撑一个公司的前行。坍塌与消失总是伴随虚荣与虚幻,唯一的恒久的还是如何坦诚的去面对所有的一切。
服务的客户的成功之时,就是我们的消失之日。把鲜花和掌声留给舞台中央的客户,而我们则消失在幕后。
我们的感恩永远大于我们的自豪!