2010年4月份,笔者在国家行政学院学习期间,曾写作了《新时期领导者的六项基本修炼》一文。该文指出,领导者是“向导”,要加强“把握方向”的修炼;领导者是“主心骨”,要加强“科学决断”的修炼;领导者是“勤务员”,要加强“仰望百姓”的修炼;领导者是“伯乐”,要加强“知人善任”的修炼;领导者是“标杆”,要加强“自我领导”的修炼;领导者是“医生”,要加强“健康发展”的修炼。
现在,重新阅读此文,感觉对领导者的要求似乎是高了些,甚至有些苛刻。这六项修炼,似乎是卓越领导者的修炼,也是全能型领导者的修炼。事实上在有人群的地方,就一定存在领导力。在大多数场合,领导者只能具备上述六项修炼的一部分。完全满足六项修炼要求,有点强人所难。从另外一个角度看,要想成为一个卓越的领导者,确实有其难度。正是由于如此,卓越领导者才显得“稀缺”,人们热切期盼英明“领袖”、伟大“导师”。随着知识经济时代到来,对领导者提出了新挑战,卓越领导者更加成为发展的“宝贵资源”。
在领导力研究领域,大家习惯使用“修炼”一词。“修炼”原本是指道家的修道、炼丹活动。现在则“与时俱进”,被解释为修养、练习活动。我觉得把“修炼”一词用在领导力提升上,实在有些“神秘化色彩”。当然,之所以在领导学领域使用“修炼”一词,大概还是想强调领导力得来不易,有些方面一时间还难以说清道明。仅仅是一般性学习远远不够,必须更多地依靠自己内心感悟。有些领导力知识是标准化知识,可以编码,可以传授,有些领导力知识则是非标准化知识,难以编码,难以传授,具有太多不确定性因素,主要是情景因素,唯有自己内心自觉,心领神会。
人非生而知之。一个人所具有的领导力并非与生俱来。但大脑潜藏智能,是智慧生长的“机器”。不仅学识、见识、胆识是后天习得,领导力也是后天学习所得。学习力不等于领导力,学习力强的人不一定领导力强,但卓越的领导力必然以非凡的学习力为后盾。学习力是领导力的核心要素、首要条件。领导力修炼的本质就是领导力学习,只不过在这个领域,更多地是学习难以编码的非标准化知识,从众多案例中获得有益于当下的启发,需要更多地“用心思”,用心将案例情境与现实情境沟通,用心思考现实情境中问题的解决方案。每一个领导者所面对的情境不同。情景可以归类分析,但相同类型情境中的问题具有独特性。所以,每一情境之中的领导者所要解决的问题各不相同,解决问题的方案多种多样,优化方案具有唯一性,需要亲力亲为。可谓“师傅领进门,修行在个人”。
领导力学习、修炼、提升遵循特有规律。这里我们不妨将领导力划分为5个层级。第一级领导力:领导者关注行动,致力于目标任务,发挥个人技能。第二级领导力:领导者关注团队业绩,致力于实现团队的目标,配合团队其他成员一起开展工作,性格和善,善解人意,可谓优秀的团队成员。第三级领导力:领导者已经成为完全意义的领导者,有着明确的领导意识,有很强的意志力、控制力,追求高效率,领导其他成员利用各种资源,朝着既定的组织目标前进。第四级领导力:领导者创建组织愿景,并为目标赋予意义,把目标变为团结与激励组织的力量。第五级领导力:领导者的鲜明特征是,对事专心,对人诚心,既有很强意志力,又明显谦虚、谦恭;既很执着,又很平和,形成貌似矛盾的双重性格。领导力的这5个层级,内含着一种递进关系,在获得低一级的领导力之后,才会向上发展,获得上一级的领导力。
在中国传统文化中,极力宣扬“正心、修身、齐家、治国、平天下”。对此,不同历史时期,不同阶层的人,都有不同的解读。我以为,这正是中华文化中关于领导力理论的精华。无论是领导力修炼也好,领导力学习也好,必须从“正心”开始,这相当于现在讲的“以德为先”。“正心”之后是“修身”,端正自己的行为,为自己的行为赋予意义,并使其成为追随者的标杆和榜样。“身正不怕影子斜”。“榜样的力量是无穷的”。这其实也就是在塑造领导者的“人格魅力”。“正心”和“修身”是领导力的“基本功”,其直接结果就是首先实现“齐家”。一个人如果连家庭内部的矛盾都处理不好,就不能寄希望处理好更加复杂、更大范围的社会纠纷。具备“齐家”能力之后,就站在了一个新起点,从此可以不断向外推展开来,担当更重要的使命,由“治国”而“平天下”。
在当代现实社会,从实践角度总结,领导力学习有5种经典形式。(1)任职前学习。在获得领导职务之前,就通过学习、修养,已经掌握了必要的领导知识,具备了相应的领导能力。这时,走上领导岗位,众人期盼,顺理成章。如果一个人想成为领导,却又迟迟不能进入领导岗位,就应当考虑在这一层的原因。(2)任职期学习。在走上领导岗位后,有一个“实习期”、“适应期”,以熟悉新的岗位情境,使自身能力与岗位角色需要“成龙配套”,进而实现“轻车熟路”、“驾轻就熟”、“老马识途”。这个时候,需要更加强劲的学习力,尽快满足岗位需要。一个学习力不足的人,将难以获得与新岗位“相匹配”的能力。所以,有些人缺乏“位商”,是“好人”却不是“好领导”。(3)跨职务学习。一个卓越的领导人,或者一个全能型领导,一定是结果多个岗位锻炼,获得多种领导能力的人。不同岗位、不同层级,需要不同能力。在促进领导力成长过程中,需要转换不同岗位,经过不同岗位学习、修炼,提升“位商”,增强领导力。(4)挂职务学习。挂职学习,是转换角色、变化角度的学习,也是跨地域、跨层次的学习,对于提升领导力具有重要作用。笔者曾于2002年在深圳挂职锻炼,深感异地挂职,是解放思想,开阔眼界,提升领导力的好办法。(5)修职期学习。也就是离开职务一段时间,暂时摆脱纷繁的利益纠结,潜心思考,闭目养神,专心致志,焕发生机与活力,通过全身心的学习过程,努力把领导能力提升到一个新境界。
上述领导力学习的5种经典形式,也可以理解为5个环节,一环套一环,环环紧相扣,通过激发和保持旺盛的学习力,促进领导力的持续提升。
领导力与学习力
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