乔布斯的悲情人生(10月8日)


 

乔布斯去世了,苹果公司总部下半旗致哀,不管是不是苹果的铁杆粉丝,全世界的普通百姓都纪念他,缅怀他,为他的创新而惊奇,为他的英年早逝而扼腕叹息;明星纪念他,专家与媒体纪念他,甚至作为总统的奥巴马也将他提升到与爱迪生同等伟大的发明家的程度。

电视台、平面媒体、网络上连篇累牍的都是针对乔布斯的去世的话题。由于难以免俗,本人也顺着这个话题深入谈下去。

 

往生者为大,面对一个逝去的生命,我们总是需要有敬畏之心,那不是自欺欺人,而是崇敬的真情流露。乔布斯是个值得尊敬的人,务实创新,身上集中了工程师精细与艺术家的创新,同时是一个优秀的商界领袖,是全球亿万时尚消费者的偶像与教父级别的人。

 

但本人天生不会讨巧,依然要忍不住多说几句让时尚的人感觉被时代淘汰,而且会招致非议的言论。说句让大家不爱听的:因为大家念念不忘的只是一个人的好,却忽视了,好是相对的。

针对乔布斯,其所取得的任何辉煌都难以否认其悲情人生。

 

乔布斯的人生可谓起伏跌宕,充满悲情。作为孩子,被父母抛弃;作为创业者,被投资人抛弃,作为普通人,却被颐养天年、享受生活所抛弃。

从一个普通人而言,已经与癌症抗争了长达8年之久,而且是在几年前就被宣判死刑的人,能把生命延伸了这么时间,已经是死神的“法外开恩”了。而且以一个肉身,乔布斯在身体上与病痛抗争,在外部承受市值达到1400亿美元的公司的强大压力,以及数以亿计消费者的期盼。

他太累了,也该休息了。 

 

乔布斯重出江湖,回到曾经创办并把他扫地出门的企业,扭转苹果的颓势。这是谁的意愿?是你我的意愿吗?不是的!甚至也许不是他自己的意愿,而是资本的意愿。

虽然乔布斯回归苹果取得了苹果、乔布斯与全球的投资人与消费者等多方面的多赢,但即使乔布斯拥有数十亿美元的资产,但依然不能自主地选择自己的人生轨迹。

正是在资本的意愿之下,乔布斯长时间在与病痛抗争的同时承担常人难以想像的压力,病痛仅仅是其中的一个因素,但另一个不容忽视的因素就是积累成疾——累死的。

 

有人惋惜地说,假如乔布斯能多活几年多好啊!按乔布斯的性格,多活几年,人们的生活会什么样子呢?本人却认为,乔布斯多活几年,要让中国的老百姓多损失多少人民币啊?毕竟已经有年轻人卖掉自己的肾,只是为了买到iphone4了。

 

如果他对全世界的消费者一视同仁,看待中国的消费者,像看待美国的消费者一样,也没什么可说的——他做到了吗?没有!

如果在中国卖苹果的产品,是否体现出中国消费者的真实收入状况了呢?我们也没什么好说的;——实际答案同样是没有!

如果他不强制性的捆绑销售,让人自主选择,我们也没什么说的,但他毕竟没有做到。

所以在本人这样理性的民族主义者看来,乔布斯辉煌的职业生涯所留下的,注定含有难以掩盖的悲情成分。

 

据说某中国消费者2010年在加拿大购买了一款iPhone4,出故障后却无法维修。新产品出故障,本已使他懊丧不已,但接下来发生的事却让他“出离愤怒”。“厂商设于西单的这家中国直营店说,手机是从海外买的,他们没法保修,要修只能返回购买国。”难道中国不在全球范围之内?当消费者带着在海外购买的“全球联保”产品回到国内,出现故障并准备维修时,却遭遇保修承诺缩水。

苹果全球联保,但为什么中国的消费者在加拿大买的苹果,回到中国使用,出了毛病只能寄回加拿大去维修?有网友气愤地说:全世界最那自己当回事的人就是中国人,全世界最被别人不当回事的也是中国人!

截至到2011年的3月初,315消费电子投诉网共接到iPhone手机有效投诉130宗,其中95宗涉及产品质量和售后问题,35宗涉及其官网订购被取消订单退款或发票问题。有关退订和发票问题,在201011月开始出现,12月涉及此类问题的投诉量有较大幅度增长,一直延续到20113月。

有人说,貌似他不把中国消费者当回事,然后中国消费者都“出离愤怒”的话,才是机会、好事,可惜愤怒的太少了!

 

2010年夏天,英国的BP在墨西哥湾出现了漏油,阿拉巴马州司法部长特洛伊金于2010812日就墨西哥湾漏油事件对英国石油公司提起诉讼,要求该公司赔偿该事件对阿拉巴马州海岸和经济所造成的损失作出赔偿。虽然在与美国总统就漏油事件展开会谈后,BP同意投入200亿美元设立第三方赔偿账户。然而,相对于漏油事件造成的损害,这个数字显然太少,惩罚还太轻。应该说,漏油事件惩罚、赔偿与追责的大幕才刚刚拉开一角。

墨西哥湾漏油事件与渤海漏油相比,差别在哪?相反,中国的海洋局在2011年美国康菲石油公司由于渤海漏油事故却只是罚款20万人民币了事。

——20万人民币对这个石油公司意味着什么呢?!一个汗珠,九牛一毛罢了!

所以有人慨叹:造成国内和国外消费者待遇不同的,是伟大的无产阶级战士们的宽容博大被伟大的资本主义战士利用了。

 

乔布斯离开了,难道我们能忘记富士康的十连跳吗?

有人说,这要弄清了,是厂家的问题还是商家的问题,卖手机的拿旧机翻新来卖是常事。赚钱才是企业的本份。这显然是丰田汽车面对中国消费者索赔态度的翻版。

丰田章男在201031日在北京说,“在中国跑的丰田车都是由中国人造出来的丰田章男认为“任何一个地方的道路都是不同的,麻婆豆腐在不同的国家,做出的味道也不同,汽车制造也是根据不同国家的道路不同而因地制宜的。

丰田章男的潜台词就是说,即使出了任何问题,都是那些造丰田车的中国人的责任,而不赖丰田。之类的做法。这明显就不仅是在推卸责任,而且是在转移矛盾了。

 

2010年的油门脚踏问题召回汽车的规模上,在中国仅仅召回7.5552辆,在全球召回总数445万辆中,不足1.7%丰田的召回,加上罚款在美国损失了上千亿美元。在中国却是几滴泪水,几个礼节性的鞠躬了事!

丰田章男低头鞠躬,并口头道歉了,甚至或许还流下几滴泪水,似乎很煽情。但日本人原本就是对谁都低头鞠躬的,那是日常性的礼节,至于道歉——那不过是几个日语词汇而已,而泪水——这是任何一个演员都可以做到的,即使达不到那么高超的演技,稍微点几滴特用药水,就OK了。相信丰田章男稍微涂抹一些专业药品,就可以做到。

 

有人说,不能把富士康的“十连跳”归罪于乔布斯,赚钱是企业的本分,工人没被当人看才是跳楼的原因。

没错!赚钱是企业的本份。

回到现在的乔布斯,乔布斯是谁的乔布斯?是为谁制造价值的?所以从这种角度而言,我只能说,乔布斯是资本创造价值的机器,而我们很多人的情感都被人利用了。

利用你的人,想要得到你的是什么呢?你给了他之后,自己还能剩下多少给自己,给别人?作为被利用的人,还有什么理性而自主的意愿!

所以我们有理由说,乔布斯是被病痛折磨死的,更是被资本累死的。乔布斯不是为消费者(特别是中国的消费者)造福,而是国际资本把知识产权变成知识霸权的一枚棋子。

 

有人说,苹果引领了一个时代的出现,而这个时代出现后,人们有更多的选择。

那么我要说了,是什么选择呢?选择把自己的钱,放在不同的篮子里?那首先要看,你有多少钱可以放,其次是要看,最终得到你的钱的都是谁,第三要看,得到你的钱的人,对你是否感激;第四要看,你把那些钱拿出去之后,能得到的内心平衡可以持续多久。

——苹果产品,花了你多少钱?

对铁杆的苹果粉丝而言,花费总是有几万块吧。如果把那几万块,哪怕是其中的一部分,拿去孝敬自己的父母家人;哪怕是一部分,用于基本的日常生活;哪怕是一部分,捐给贫苦的孩子们。给他们多买一件衣服,多卖一些粮食,恐怕都会更有意义一些。

 

在这里穿插一个在网上调侃的段子:

列车上乘客都低头摆弄着手机。渐渐地有一部分乘客放下手机,满怀惆怅地望向窗外:他们手机没电了,他们是iPhone用户。列车又经过了几站,又有一部分乘客放下手机,满怀惆怅地望向窗外:他们是Android用户,他们第二块电池也用完了。突然打雷了,车停了, 部分乘客举起手机,砸开了车窗,他们得救了;他们是诺基亚用户。

时间很久了,救援的人还没来,夜幕笼罩,人们陷入黑暗和恐慌中,突然附近传来震耳欲聋的《爱情买卖》,一个大哥举着和探照灯一样的东西将前方照得通明,他们是勇敢的山寨机用户!

我就是“勇敢的山寨机用户”。我用的山寨机,是20084月买的,现在基本是5天充一次电,虽然也不经常接听电话,也不经常打电话,但毕竟是耐用的。

本人没有享受过苹果所带来的便捷,所以貌似说这些花有些缺乏感情的支撑。在这里仅仅跟追捧苹果之类的非山寨机用户说几点自身的感悟。

 

iphone的朋友基本每天充电,固然可以得到生活中的快乐,但用山寨机的人同样可以享受生活的快乐。他们是用苹果的快乐,我是不用苹果的快乐,都是快乐的,这是相同的。

所不同的,是我得到快乐所花的价钱,比他们得到快乐所花的成本低。这样在收入均等的情况下,我就可以把更多的钱花在别的地方。

有钱才能有的花,花在这里多一些,花在那里自然就少一些。

 

消费者是没有能力分配自己收入的观点。苹果就是强行捆绑策略。

虽然我不用苹果,但我有朋友是用苹果的。他们说,苹果的产品内部与平台之间是有衔接的,你用了这个就不能不用那个。

只要你用苹果,就一切都方便,你要是不用的话......哼哼哼!!!

我并没有否定各自的选择权,和各自的分配能力?但是,你在消费的时候有没有计算过,如果你花几万块钱购买苹果产品,那可以买多少袋方便面啊!可以给爸爸妈妈买多少桶油啊!

 

这就不能不提到从众、虚荣与攀比等心理问题。那是很容易被人利用并对你进行盘剥的。

我们很多人都是被焦虑的。因为看身边的人都有手机了,所以就也手机了;因为身边的人都iphone了,所以就iphone了;因为身边的人都苹果了,所以自己也苹果了;因为身边的人都在悼念乔布斯,所以自己也悼念乔布斯了。

 

为什么一定每个人都要有手机呢?手机给人带来多大的困扰呢?有个网络上的帖子说:

30年代,到延安去,到太行去,到敌人后方去;40年代,到辽沈去,到平津去,到长江对岸去;50年代,到农村去,到边疆去,到祖国最需要的地方去;60年代,到山上去,到乡下去,到贫下中农当中去;70年代,到城市去,到部队去,到能生活得好一些的地方去;80年代,到大学去,到夜校去,到可以拿到文凭的地方去;90年代,到美国去,到法加去,到一切不说中国话的地方去;2000年代,到国企去,到外企去,到年薪百万的地方去;2010年代,到党政机关去,到公务员队伍中去,到一辈子不失业的地方去。

国庆节要到了,到没有信号的地方去,到领导看不到的地方去!到最清静的地方去!

——虽然是调侃,但为什么啊!

 

我们能一年四季都清净吗?

——想想在有生之年,还能陪伴家人多少天吧,计算一下,然后再计算自己得到清静的时间吧。

当然,人的生存思维不同,不同的角度、利益全体,感受会完全不同的。我们的世界需要一个包容之心。但卓越的人,和卓绝的产品,应该引起我们的尊重。

中国的消费者得到不公平的待遇,不能责怪那些以市场规则甚至不按照市场规则出牌的企业与资本家,而更多的是由国家经济的大环境所决定的。

 

设想不同的人离开这个世界,你的感触有什么不同!

乔布斯对你而言,是什么样的定位?是家人一般吗?~~~~肯定不是;是朋友一般吗?~~~~肯定也不是。是同事老乡吗?~~~~更不是,是什么?是一个符号~~~也许他会激励你,别犯傻别上大学了,他会激励你,你早点创业,也能像我一样的成功,会得到亿万(美元)身价。

综上所述,我们在这里说的,并不能抹杀,也没有想过要抹杀乔布斯的光辉;我们更不是要否定,也没有人能否定的了乔布斯这个人,更没有人可以取代他的位置。

我们实际上要有自己的角度、思维方式与观点的,更理性地看待身边的事物与人物的。

 

贾春宝

2011108日星期六

 

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