电信业虽然是国民经济的命脉之一，挂着明晃晃的垄断标签，散发着高利润的光环，其实对照此时的现实，那是幻觉，真实的情况恰恰相反。电信运营商被社会边缘化的迹象已经愈发明显和无奈了。这不仅是新时期电信业外部环境发生了重大变化，带给电信业迥然不同的市场前景，也是整个行业运行到一定成熟期面临的艰难转型，由此需要电信运营商焕发新的姿态，而不是一如既往的学做鸵鸟，对周围的事物仍然我行我素，漠视叫嚷到家门口的挑战。比如正在进行的关于宽带接入的垄断问题，电信运营商应该意识到，接下来与广电系的争斗已经从台下公开到了台上，电信系与广电系面对面的冲突不可避免。

　　电信业在原邮电拆分前，实实在在是垄断的行业，但有历史的原因和基本国情。自从中国联通的成立，到中国电信拆分为南北，所谓的垄断已经名存实亡，被持续的重组打破。特别是2008年电信业又一次重组以来，在移动电话领域里已经实现了充分的竞争。电信业历尽数次重组，为现代企业制度的积极实施，开创了有目共睹的典范。可以说在央企里，电信运营商的改革相对彻底和完全，在市场上形成了有效的竞争，特别是在一些业务范畴，多方的竞争已经惨烈和白热化，甚至达到了你死我活的地步，对电信运营商未来的可持续运营，造成了严重的内伤。这些荒唐事件的产生，无不与过渡竞争有直接的关联，也是病态的指标考核压力下的虚假释放。表面看是三家电信运营商竞争的激烈，实际上是企业的考核导向和服务的内容与现实产生了严重的偏离。

　　由于缺乏行业自律，监管缺失，三大电信运营商的竞争早演变为成本的竞争。在电信业，用成本换用户，早已是公开的运营秘密，也是电信运营商无路可走的权宜之计。更由于考核指标的压力，唯指标马首是瞻，运营商之间的竞争早脱离了竞争本身赋予的积极含义，而演变为整个行业内部之间的自相残杀。特别是近几年，电信业增量不增收，利润持续下滑，电信业的黄金期早已经是昨日黄花。其实在整个社会存在严重通货膨胀的情况下，物价上涨是大势所趋，不再单单是某些行业的特殊现象。国家的各项调控措施在许多领域没有取得明显效果，物价早是脱缰野马，一路狂奔。而电信运营商却反其道而行之，各项通信资费一降再降，持续走跌。更由于无序竞争需要而制定的一些套餐，基本是免费的午餐，惠民利国，对信息化的迅速普及立下了汗马功劳。但令电信运营商尴尬的是，公众对电信运营商这些年来的努力却并不认可和买账，对通信资费的下降空间仍然有极大的期待和异议。

　　应该看到的是，电信业前期高速的发展，带给电信运营商良好的自我感觉，并且这种自我优越感形成了一个封闭的循环，使电信运营商一直陶醉在昔日的良辰美景里。即使身边发生了许多重大的变故，还如同鸵鸟，把自己掩埋在现实之外，不去正视眼前的对手。这个对手不是三大电信运营商相互之间，而是广电系的咄咄逼人。

　　其实无论电信系愿不愿意，与广电系的争夺将是不可回避。既然三网融合是大势所趋，广电系的觊觎又由来已久，电信系就应该未雨绸缪，做好自身的应战之举，而不是处处被动，被广电系隔三差五的敲打和试探。从运营水平来看，电信运营商在推广各自的企业品牌和具体业务而言，做到了淋漓尽致。但相对于广电系的软实力，电信系却远远不是对手。这也就说明了此次发改委调查宽带接入的垄断问题，只有电信系内部鸣不公，而更多的公众却倾向于发改委的举措。虽然电信系对此次发改委的宽带接入反垄断调查心知肚明，但还是哑巴吃黄连，只能被动的招架。即使此次的发改委反垄断调查不了了之，对电信运营商的启迪将是深远的。

　　电信运营商应该更清醒的认识到，做鸵鸟的日子也保全不了行业的安稳，两耳不闻窗外事，一心一意谋竞争，这样的内斗日子已经一去不复返了。在今后的日常运营中，不仅仅是企业品牌和业务品牌的运营，更要对企业的软实力进行打造和锤炼。电信运营商自身的形象提升，将上升到日常运营的一个重要环节。在企业内部的机构调整上，要适当注重相关岗位和人员的配备，对电信运营商的社会形象进行持续和有步骤的改善。否则在可以预见的时间里，电信运营商面对突发危机，还是临时抱佛脚，不能形成有效的申辩和彰显曾经的贡献，被公众继续曲解和打压。

　　在即将实施的三网融合过程中，电信系和广电系将要经过数轮的回合，争夺彼此行业的利益。这个过程也将有失有得，但只要有利于信息社会的整体发展要求，两个行业的得失都将不在话下，也必将会牺牲行业的利益来换取社会信息水平的提高和进步。所以在不影响整体社会信息化结构调整的布局情况下，电信系和广电系之争，也是必要和理解的。正因为这点，电信系过去的鸵鸟状态不应该再继续。

　　电信系也应该暗暗反省，一个只会自相残杀的行业，被外部攻陷，不是没有这种可能。面对广电系，在未来的某个时间段，是电信运营商之间将要团结一致的下意识，能做到吗！如果做不到，广电系将是刀俎，电信系只能是鱼肉了。而从目前的状态看，这种比喻并不为过。广电系拥有得天独厚的喉舌垄断地位，掌控了独一无二的话语权，形成了舆论的主流导向基础，是为刀俎再贴切不过。电信系拥有肥沃的市场空间和可观的利润之源，是为鱼肉。即使三网融合真正落实之时，依据政府决策者历来的策略，以强扶弱，电信系做出自身利益的牺牲，成全广电系的可能性比较大，也符合基本国情。即使如此悲壮的结局，电信系对自身生存空间的争取，才更显行业抗争的积极意义，士可杀，不可辱！人如此，行业更如此。