当当网收取店庆促销支持费符合行业惯例


今年11月,当当网赢来了12周年的庆典,也举办了规模庞大、力度极大的促销活动。据了解,当当网投入了6000万的广告费。近日,有当当网入驻商家质疑其广告促销,称当当网强制要求商户投入500元作为促销支持。

 

笔者认为,这是个别商家对当当网促销广告费的一种误解。从行业惯例到当当网此次活动的实践,并不存在违规现象。

 

首先,从传统商城到网络商城,广告促销费用都是由商城与入驻商家共同分摊的。目前,零售行业竞争激烈,传统地面购物中心与网络商城之间、互联网上的各大商城之间都展开了“殊死搏杀”,各自开展的广告促销活动层出不穷,但这些费用并非由商城独力负担的,而是由商城与入驻商家共同分摊。

 

商城开展广告促销,吸引来大量的消费者,让入驻商家获得流量,从而获益。入驻商家去分摊一定的广告促销费用是很正常的。更何况此次当当网店庆的推广费用绝大部分来自于当当网自身,商家缴纳的促销费占所有推广费用不足1%。并且从实践中来看,所有的当当网入驻商家在店庆促销中都获益。这个月,商家们得到了比平时更多的流量、用户需求,绝大多数商家的销售都比往常有极大增长,并有数家商户成为“百万商户”。相比之下,500元的广告促销费用比起销量的上涨所获得收益根本算不了什么。

 

其次,当当网的500元广告促销费用并非强制缴纳。从传统商城到互联网上的淘宝、当当开展广告促销活动,入驻商家参与广告促销的方式主要是分摊广告费或者是拿出商品折扣参与促销两种。事实上这一次当当网店庆促销,商家参与其中的也主要是这两种方式。

 

当当网平台商家可以选择参加店庆活动的方式进行参与,也就是拿出相关商品给消费者更大的折扣让利促销。这是当当网最希望的。除此之外,也可以以分摊广告促销费的形式去参与,也就是现在极少数商家拿出来谈的“500元”广告促销费。相比之下,当当网所收取的“500元”促销支持费比其它网络商城要少得多。入驻商家选择哪一种方式去参与,取决于商家自己。当当网早在促销活动开始前的10月提前通知入驻商家,给了足够时间让商家去选择。此时说当当网强制入驻商家缴纳500元广告促销费用完全是“无稽之谈”。

 

由此可见,此次当当网所收取“500元”促销支持费完全符合行业惯例。目前网络零售业竞争激烈,网络商城开展广告促销活动,最终受益的是入驻商家。入驻商家应该客观全面地来看待各网络商城所开展的各种广告促销活动,从自身角度出发去参与支持,实现共赢。